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10月9日(Sat)
昼からゆかちゃんと天神へ。
とはいっても,僕は片付いていない仕事をさばくため。
19:30頃ゆかちゃんとソラリアプラザで待ち合わせ。
その後,BURBERRYのBlack Labelで目の保養。
いいなぁと思ったセーターが20,000円,ジャケットは48,000円。
とても手の出る商品ではない。
着るだけ着て,その場を立ち去った。
ソラリアの地下にある「鯛めし石蔵」で夕食。
店員さんに「結婚されてるんですかぁ〜。かっこいいです!」と声を掛けられる。
そんなこと言われなくても分かっているけど,誉められるのはやはりうれしい。
帰りに,その店員さんへこうくんスマイルをプレゼントして差し上げた。
後で,ゆかちゃんに言われたんだけど,「あの店員さんは,結婚していることがかっこいいと思ったんであって,こうくんのルックスがかっこいいとは思ってないはずよ」と・・・。
慣れてきた嫁は主人に毒を吐くものだ。
そう言い聞かせた。
10月8日(Fri)
ようやく期末処理を乗り越えた感じ。
通常業務においては8月は理解が浅いまま,9月にはその影響で事後処理が多発。
今回は無難にこなせた感がある。
ようやく,本店担当者としての長期的な案件に手がつけられると思うと少しうれしい。
それと,時間外について。
一部の管理職となんか険悪なムード。
原因は,僕の残業が多いため。
それと,偉い人から「部全体の時間外が多い」と言われているため。
必要な仕事をしてて,それに対して指摘を受けるのは心外だけど,それはまだまだ僕の経験が浅いためなんだろう。
そもそも,僕が必要と思っているだけで本当は必要ではないんだろう。
要するにその管理職が求めている能力を満たしてないんだろう。
僕だって,慣れてくれば早く退社して自宅でゆっくりと勉強したいと考えているだけになんかくやしい。
見返してやる!
10月6日(Wed)
朝,通勤途中に心和む場面に遭遇した。
登場人物は,母親と幼い女の子。
母親の後をぐずりながら,てくてくと歩いているところから僕の人間観察は始まった。
始めは,「子供に好かれてない親なんだなぁ」という感じで見ていた。
すると,母親が立ち止まり振り返ると,すかさず女の子は両手を広げて抱っこを求めている。
母親はぐずる女の子を見て仕方なく抱きかかえて通り過ぎていった。
思わず口元が緩んでしまう光景だった。
女の子が何も言わずに両手を広げる仕草がかわいかった。
今日の帰りははまがみさんと一緒だった。
仲良くタクシーで。
会社を出たのが終電がなくなった0:10頃だったかな。
久しぶりに北九大経済学部のHPを見て感動。(「英語キャンプ」→「写真展」で僕の写真に出会えます。)
今年も英語キャンプ実施されたんですね!
行きたいとは思っているけど,気持ちと実行がミスマッチ。
大学生って,自由な時間があるという意味でうらやましい。
10月5日(Tue)
昨日は,かなり頑張った。
体調が悪かろうがなんであろうが,担当者って自分ひとりだから与えられた業務に支障がでるのであれば予定外の休暇はまず取れる環境ではないことを身を持って体験した。
薬(解熱剤)のありがたさを実感した一日だった。
今日は,決算対応で初めて姪浜のビルに行く機会があった。
とにかくデカイ。
北九州支店の倍くらいはあった。
そうそう,磯貝という居酒屋でこの人(ゆかちゃんの右側)を見かけた。
飲みに来てるってよりも,仕事仲間と話に着てるって感じ。
プライベートで飲みに来てるんだろうに,なんか通る人,通る人に声を掛けられて。
なんか,かわいそうだった。
その後,生放送があるらしく退席された。
10月3日(Sun)
季節の変わり目,みなさんいかがお過ごしでしょうか。
ヘックションっ!
私めは,毎夜ふとんをかぶらずに寝続けたおかげで体調を崩したようでございます。
あ〜ぁ
加えて,夕方から寝続けていたため,深夜にもかかわらず目がぱっちりで眠れません。
(唾がうまく飲み込めない・・・)
体温が38.4度(10/4 AM4:30現在)と,イチローに負けず劣らず熱くなっております。
まあ,体力だけはあるほうだから,時期に治るでしょう。
職場で他の人にうつさないようにだけしないと,期末処理でみんなぶっ倒れたらしゃれにならんです。
てな訳で,明日も遅刻だけしないように頑張るぞい!
10月2日(Sat)
同じ社宅に住んでいる,はまがみさんが遊びに来る日。
本日も仕事のゆかちゃんから,電話で「お部屋片付けといてね」と言われているからなあ。
しっかし,8月にこちらへきてから,自分の部屋をまともに片付けていなかったのでいい機会だと思い,半日かけてナイスな雰囲気に変えた。
ゆかちゃんは,ニトリでピンクのゴージャスなカーテンを購入してくれていたので,早速取り付けた。
なかなかいい感じ。
夜9時過ぎにはまがみさんを迎える頃には,ホテル並みに片付いた。
ありがとう!
はまがみさん!
10月1日(Fri)
朝が気持ちいい季節になってきた。
ぼちぼち長袖のカッターに替える時期だな。
いい風も吹いてるから自宅から駅に向かうまでの道のりが短く感じる。
仕事で考えていること1つご紹介。
お客さまへ送付する請求書について。
「電話会社みたいに全契約者へ明細の載った請求書を送付するべき」という申し出に対して回答を考えている。
法人お客さまには必要だと思うけど,個人のお客さまにどれだけのニーズがあるのかがポイント。
合計金額が分かれば事足りるのではと思っている。
その明細が分かることでなにかメリットがあるんだろうか。
そもそも,毎月の検針時に使用量と請求予定額をお知らせしている。
電話会社はそのコストがないから,その分請求書へ投資できるはず。
加えて,会社のHPで電気料金シミュレーションができるから使用量を入力すれば内訳は分かる。
てなことをしてくれるお客さまならそもそもこんな問い合わせはしないのだ。
必要なのかどうなのか。
これを見ているみなさんの意見を聞いてみたい! →ここ
9月29日(Wed)
前の職場の先輩に電話をかける機会があった。
余計な気を使わなくていいのですごく安心できる。
異動する時のために,毎日の仕事で自ら調べたものについては,きちんとファイリングしておくことを肝に銘じる。
本店のスタンスを学んだ一日だった。
ことの発端は,「特定の高圧お客さまに対して,毎月請求書をFAXで送れるか否か」について。
営業所にいた時には,社内の取扱よりもお客さまのニーズに合った対応を好んでいた。
このことは,社外的には聞こえがいいけど,社内の永続的な業務処理を考えるとほとんどの場合,選択肢から外される。
イレギュラーな取扱はお客さまにとっては大いに結構なことだが,社内ではその分業務量が増えるからだ。
しかも,人間の行うことであり処理を漏らすことがあろうものなら,結果的にお客さまにも迷惑をかけることになる。
本店は,そういった社内の業務取扱を決定している部署。
その部署で,取扱に載っていないイレギュラーな申し出を了承することは原則としてあってはならない。
営業所であれば,多少イレギュラーな対応であってもそれは運用ルールとして残していける。
それは,実際に業務を実行している営業所が判断したことだから。
僕は今までイレギュラーな取扱は上部機関で決めるものだと考えていたが,少し勘違いをしていたことに気付いた。
上部機関ほど,取扱を忠実に遂行する義務があるんだと実感した。
お客さまにとっては,なんて融通の利かない会社なんだと思われることだろう。
社会的に「融通が利かない対応」であれば,当然現行の取扱を変える必要がでてくる。
今日は先輩に,その見極めをお客さまとのやりとりの中でしていかなければならないのだと教わった。
9月28日(Tue)
薬院駅00:01発の最終電車に乗って帰宅。
休んだだけ自分を追い込んでしまった感じ。
気持ちを楽にさせるには,目の前の仕事を裁くしかない。
今日は会社のPCへ田川時代の先輩からのメールが届いていた。
「きつすぎて死んでませんか」
「無理をせず,きつくなったらいつでも帰ってきてください」
というもの。
ありがたいと思う一方で,ギブアップした形では絶対に帰らないと思う僕がいる。
ルーチン業務を自分のペースでできるようになったこれからがここの職場の魅力のはず。
問い合わせを受けても分かんないことの方が多いけど,中には即答できるものもある。
休み明けで弱気になっていると,クレームの電話をとってしまう傾向がある。
ポジティブ,ポジティブ!
努力,努力です!
9月27日(Mon)
こちらに来て,久々の休暇。
少し前に購入した,中曽根康弘氏の『自省録 -歴史法廷の被告として- 』を読んだ。
まだ3分の1くらいしか読めていないけど,印象的な言葉を見つけた。
同氏は,田中内閣が発表した「日本列島改造論」について次のように触れている。
「とかくフィーバー,熱狂というのは政党政治にあっては禁物です。これが間違いのもとなのです。」
なんか小泉さんのいやいや,日本のこれからが心配になってきた。
今日は平日にもかかわらず仕事を終えたゆかちゃんが春日まで帰ってきた。
2人で鍋を囲んで,その後ゴミ出しへ。
ここの社宅では前日の夜からゴミ収集場が開錠されているから便利!
明日から,また頑張るべな。
9月26日(Sun)
昼過ぎからゆかちゃんとマリノアシティ福岡へ。
ABC-MARTでPUMAとadidasのシューズのどちらにするか決めかねていたところ,店員さんに「両社の社長は兄弟なんですよ。」と言われて思わず2つとも購入してしまった。
気になったので帰って調べたら詳細は次のとおりだった。
1920年、兄ルドルフ・ダスラーと弟アドルフ・ダスラーは
靴製造会社「ダスラー兄弟社」を設立。
兄は販売業,弟は生産業を担当。
1948年,兄弟げんかが原因で,それぞれ別の会社を設立。
この2つの会社が今で言う「PUMA」と「adidas」
この2つの会社は同じ町にありながら,
かなり,いがみ合っていたようで,派閥争いにまで発展したらしい。
雑学,雑学。
9月25日(Sat)
UNIQROでジーンズとプリントTシャツ(長袖)を購入。
ストレッチジーンズには少し感動した。
野球で鍛えすぎて太ももが大きい僕にとっては伸縮するズボンは最適。
これからの参考にさせてもらうことにした。
実家で僕の生命保険と,車について話す機会があった。
車はほとんど乗ることがないので売却。
保険も切り替えの手続を要する。
入籍してもう1年を経過したけど,あまり詳しくない分野なので,手をつけずにいた。
しかし,保険代や重量税等でなにもしなくてもお金は飛んでいく。
早々に決着をつけようと思った。
昼過ぎに,たかさん宅を訪問。
その後,無料宿泊券を使って八幡ロイヤルホテルに宿泊。
皿倉山の山頂から八幡の夜景を見に行った。
ケーブルカーがリニューアルされていて乗り心地もよかった。
9月23日(Thu)
今日は春日の自宅でゆるりと過ごす。
佐川急便が荷物を届けてくれた。
平日はほとんど不在だから迷惑かけてるんだろうなぁ〜
ギフトカタログで注文していた,ミキサーとホットサンドメーカー!
同僚の披露宴の引出物でいただいたギフトカタログでゲットした。
休息の一日だ。
9月22日(Wed)
帰宅するとゆかちゃんが夕飯作ってお出迎え。
今日はゆかちゃんの仕事が休みだったので昨日からこっちに来てます。
帰ってひとりだったら,お風呂入って,眠たくなるまで本やらパソコン相手ににらめっこしてて,無言状態。
やっぱ,ゆかちゃんがいたら会話が弾む。
ゆかちゃんは今の仕事を来年3月まで続けることを決めている。
はやく来年の4月がくればなぁ。
9月19日(Sun)
今日はたかさんの結婚式の日。
西鉄電車に乗っていざ天神へ。
スーツとギターケースを持ってイムズのスヌーピーショップへ向かう。
たかさんとひめの披露宴二次会で渡すプレゼント購入のため。
9:55頃だったかな,「開店5分前です。本日も笑顔でお客さまをお迎えしましょう」みたいなアナウンスが天神地下街で流れていたのが印象的だった。
遠賀の実家でゆかちゃんと合流して,挙式会場へ。
その後,千草ホテルで披露宴が始まった。
キャンドルサービスでムーディーな雰囲気になった後に,僕のギター演奏を堪能してもらった。
選曲が良かったおかげで,いままで演奏してきた中でも指折りの出来だった。
曲名は福山雅治の「遠くへ」。
「結婚」とは無縁の曲であったが,前段で「高校時代に新郎と歌った思い出の歌です」とウソっぱちの紹介をして関連付けた。僕の音域って福山に似て低いから,彼の歌はしっくりくる。
その後の余興では,マックスのメンバーで会場を爆笑の渦に巻き込んだ。
最後にたかさんが言葉に詰まりながら心のこもった挨拶をしていたのも印象的だった
2次会,3次会,4次会と続き,ゆかちゃんの運転する車の中で確認した時間はAM4:30を過ぎていた。
いい,披露宴でした!
9月17日(Fri)
1週間が早い。
上期の会計処理の締め切りが近いため,落ち着かない。
問い合わせは容赦なく舞い込んでくる。
今日,1つ決めたことがある。
それは,慣れ合いで仕事をすることをやめること。
言い換えれば,自分に厳しくなるということ。
嫌われて何ぼだ!
問い合わせに対しても,「即答が原則」という心構えで受け付けようと考えている。
本店担当者自身が,問い合わせを受け易い雰囲気を作るということはどんな問題があるのか。
本店担当者に付与されている長期的な案件がその分先送りされてしまうことを示す。
事務取扱が定められてあるんだから,それに答えが書いてあるような問い合わせはゼロに近づけなければ。
なんかのドラマで同じようなこと言ってた。
白い巨塔だったかな。
手術をすれば目の前の患者の命を救うことはできる。
医学的な論文を発表すれば,潜在的な患者の命まで救うことができる。
医者とサラリーマンじゃ少し無理があるかな。
ドラマじゃ,財前教授タイプにはなりたくないって思ってたんだけどなぁ。
でも,全体的な効率化に取り組むためにはやるしかない。
9月15日(Wed)
仕事でいいことと悪いことがそれぞれ1つずつ。
まずは,悪いこと。
処理方法が分からずに手が付けられなかった資料が火を噴いた。
3つの営業所へ多大な労力を強いる結果となった。
1つのミスが与える影響の大きさに改めて身の引き締まった。
しかし,このミスのお陰で今まで感じていた後ろめたさが吹っ飛んだ。
かなり辛い思いをしたけど,これでホッとした。
もう1つのいいことは人間関係について。
僕が一方的に苦手意識を持っていた原口さんから励ましの言葉をいただいた。
上記の営業所の担当支店で,一連の処理を把握する立場の方。
「行ったばっかりで大変やね。頑張ってね。」
世間話までしてくれて,小倉営業所にも在籍していたとのこと。
かなり追い詰められていた時だったので非常にありがたかった。
こんなきっかけで距離が縮まるとは・・・。
ほんとありがたい。
一時的な感情で対応することの愚かさを改めて悟った。
今度は僕が救う立場の人間にならなければ!
そのためには,今のルーチン業務を完全に自分のものにする必要がある。
時間外に対する管理が厳しいため,今までのようになんとなく資料を読んで業務知識を高めることは出来ない状態。
仕事を計画的にしていけば時間外はない。
その通りなんだけど・・・。
悔しい日々はまだまだ続くかな(泣)
9月14日(Tue)
壊れていたCDプレイヤーを買い直して,通勤時間を使って英会話。
聴いてるものは,NHKのビジネス英会話。
仕事に振り回されてばかりなので,こんなとこから自分のペースを取り戻さなくては。
今日は,1つの資料作成に丸1日を費やしてしまった。
なんか仕事のペースに納得いかない。
調べては行き詰まり,問い合わせの対応に追われたり。
結果はファイルに綴じられているけど,その過程が不明なので厄介。
他のファイルをめくって,数字を追いかけて,その繰り返しでようやく1項目が仕上がる。
複雑なパズルを解いてるみたい。
時間は掛かるけど方法さえ分かれば,誰でも出来る仕事。
今回作成した資料は,引継ぎを意識してファイリングしようと考えている。
9月13日(Mon)
やっぱり,休み明けに出社するときの気分はブルー。
このビルで働くのぉ?
当然嫌じゃないんだけど,今まで働きたかった職場に向かうプレッシャーを自ら強くしている感じ。
なんかミスってないだろうか。
問い合わせにうまく答えられるか。
こんな想いと常に対峙している。
6Fまでエレベーターは使わずに階段を利用してその間,気分を本店モードに切り替える。
今日は,会議で集まっていた各支店の副長方の懇親会に参加させてもらう。
いつも電話で話す機会はあったが,直接お目にかかるチャンスはあまりないみたい。
少し気になったのが,お店の中に北九大4年の講義でお世話になった先生がいたことだ。
直接話すほどの面識はないので,遠くから確認しただけだけど・・・。
世の中,せまいっすね。
9月11日(Sat)
郵便受に財団法人電気技術者試験センターから1枚の通知が届いている。
この試験は自己採点で落ちていることを確認しているもの。
未開封のまま捨てようかと思ったけど,「不合格」という文字をみて,来年の励みにしようと思い開封。
僕は自分の目を疑ったが,結果は「合格」だった。
・・・。
やった,公的資格祝い金で2万円ゲット!
今までの試験代とか試験日の交通費とががまるまる返ってくる!
ヒヤッホー。
今日は待ちに待ったBBIQの工事の日。
ようやくHPが公開できるばい。
自宅の机にパソコンをセッティングして,いよいよ勉強できる環境が整った。
とりあえず,来週行われる高校の先輩の結婚式の2次会のパンフを作成。
なかなかいい出来だ。
9月10日(Fri)
朝から仕事に追われて,なかなかヘビー。
夜は小倉で1月遅れの送別会。
新幹線は早いっすね。
博多から小倉まで20分かからないからなぁ〜
会場はラフォーレの7Fにあるお洒落なお店。
フォアグラとか柔らか肉が感動的だった。
花束に寄せ書きまでもらって。
料金再計算のメンバーとは,電話では何度か話しているけど,久々のご対面。
懐かしかった・・・。
9月9日(Thu)
台風18号の電話対応のため本日22:00からの宿直が決まった。
7日から停電している地域がまだあるため。
倒壊した電柱まで辿り着くまでに,樹木の伐採を要するなど極めて復旧作業が困難な状況。
平野部ではほとんどが送電できているけど,それでも送電を最優先にした仮工事の箇所も多数あるため,大雨が降ったりすれば再度停電する可能性は残っている。
本店には,当直室なんてないからソファーが寝どころ。
今回の台風は,停電戸数とかみてみてもほんと大変です。
T営業所勤務のふくちゃんは7日から家に帰ってないとのこと。
そんな台風対応を行いながら,日常業務もあるんだから・・・。
共に頑張りませう!
8月30日(Mon)
本店で経験した台風16号の猛威は帰宅後TVを見て知った。
僕は帰宅できたけど,九州南部を担当区域にしている方は復旧作業でそれどころではない。
今日は6:00起床,ゆかちゃんの運転で天神まで送ってもらった。
ゆかちゃんも今日から仕事のため,強風の中ではあったがそのまま北九州へ帰った。
会社に着いたのは7:30頃。
九州南部では昨晩のうちから対策本部が設置されてた。
台風の北上に合わせて北部での設置も増えていった。
後で聞いた話だけど,僕がいつも利用している西鉄電車は始発から運休だったらしい。
ゆかちゃんに感謝!
夫婦ってこうやって力を合わせていくもんですね(笑)
8月28日(Sat)
目覚まし時計を解除し忘れて朝6:00起き。
春日での二度寝もじつに気持ちいい!
溜まってた衣類を洗濯して,春日の街を少し散歩。
春日市役所付近でいいランニングコースが見つかった。
帰ってきて,ソファーで居眠り・・・。
エアコン入れなくてもいい風が入ってくる。
汗はかくけど,その分健康的な気がする。
8月27日(Fri)
あっという間に金曜日。
職場でのちょっとした会話。
僕 「3月までは,1人暮らしですよ。」
先輩 「いいね。独身みたいなもんやん。おったらおったでけっこう気遣うしね。」
僕 「そうですね。」
先輩 「勉強も集中できるやん。うらやまし。」
僕 「集中できる時間を自由に決めれますもんね。TVの音とか気になりますよね。」
やっぱ,今の職場は学ぶことが趣味である人の集まりなんだなぁと感じる。
負けられん!
8月26日(Thu)
時間外,机で書類を作っている時に,やっぱここ本店なんだなぁということを感じたこと1つ。
みんながブラウン管を囲んで注視している。
“関電,事務処理誤りによる過大請求”を受けてうちの会社でも同様の事象がないかの点検が迫られたのだ。
「○○電力は早い。今日リリースするそうです。」
「うちの配電部は徹夜で資料作成だな。」
とか,言っている傍で担当者は電話対応に追われている。
本社機能が集積しているだけに,社外対応が身近に行われている。
「すげぇ〜」の一言。
当然ながら新人の僕は蚊帳の外。
しっかし,自分の業務に対してもバシバシと責任を感じさせる出来事だ。
8月24日(Tue)
朝6:00起床。
春日からの初出勤。
自転車で駅まで行き,西鉄電車に乗って薬院駅へ。
コンビニで矢沢永吉のCMを見ていて気になっていたドリンクをゲット!
「アミノ酸,まとめて,ドーン!」
4連休した後の,職場に行くのはさすがに緊張する。
電気ビルをめがけて歩いていると,改めて本店で働いていることに対する責任と不安が入り混じる。
そんな気持ちで始業を迎えた。
そこへ,重たいクレーム対応が舞い込む。
本店職場では初めての体験であっただけに,言葉がうまく口からでない。
これじゃ,お客さまも「お前じゃダメだ。部長を出せ」って言いますよ。
今まで僕が経験してきたのと違う点は,すでに営業所管理職で対応を行っているということ。
お客さまは,上層機関に問い合わせていることを認識しているだけに,申し出内容が重たい。
今までは営業所で「あのお客さまは本店の人が対応するのかぁ〜」ってな感じだったけど,
実際に受けるとなると,申し出内容が重たい,重たい。
ただ,前にも感じたことだけど,1つのクレームをグループ全体で対応する雰囲気があるので,孤独感はなく非常に対応がやり易い。
さすがは,本店である。
今まで営業所で自分の電話対応にはそこそこ自信を持っていた。
本店に来て,管理職の苦労を実感している。
8月23日(Mon)
引越しに伴う官庁回り。
けっこう手続きがあります。
住民票,印鑑登録,郵便物の転送,各種サービスの停止&開始申し込み(電気,水道,新聞,NHK),それと各種サービス請求書の送付先変更(携帯,カード)。
その他にも,免許証の住所変更とかもあるし。
前から思っているけどうちの会社でこんなの一括して事務手続きするサービス始めればいいのに。
僕だったら,こんなサービスあったらお金払うよ。
委任状を1枚書いて手数料を支払うだけ。
希望する手続き項目にチェック入れるってな感じでさ。
個人情報秘密保持の契約書を交わす必要はあるな。
どうでしょ?
新規事業でやってみては。
もちろん僕が社長でね(笑)
8月20日(Fri)
今日から月曜日まで引越しのための休暇。
昨日休みを取って準備をしたゆかちゃんは今日は働きに出かける。
今日は社宅の会計引継ぎのため19:00までに一枝に戻らないと行けない。
朝の9:00過ぎから引越しが始まった。
運送会社からきた合計6名が一斉に作業を始める。
「ご主人はゆっくりされてて下さい」と言われた。
何もすることがないから,コンビニで冷たい飲み物買ってきたり,荷物の配置先の指示を出したり。
移転先で荷物を運び出すまでが早いこと早いこと。
15:00には「お疲れ様でした!」状態。
その後,僕はプライベートな小物を詰めているダンボールの開封作業に取り掛かった。
休む間もなく,北九州へとんぼ帰り。
少し早く着きそうだったから,小倉営業所に寄っていろいろ仕事に活用できそうな資料をコピーさせてもらった。
その後,無事会計の引継ぎ,転出の挨拶回りを終えた。
忙しかった。
8月17日(Tue)
職場での回覧物について。
電気新聞,おはようございますニュース,電力ビジネス速報,エネルギーフォーラム,支店営業所のお客さま交渉議事録etc。
加えて,メールのチェックも欠かせない。
営業所の時と違って,みなさん内容を把握して日付印を押している。
新聞や雑誌はさすがに斜め読みしてるんだと思うけど,「議事録」や「事務取扱の原案」等については隅から隅まで。
しかも回付スピードが速い。
幸い,末席の僕には一番最後に回ってくるのでホテルに帰ってじっくり読むことが可能。
けど,けっこう溜まってきている。
日々,勉強です。
8月16日(Mon)
今週末に予定している引越の手配をしながらの業務。
引越するのも楽じゃない。
支店担当者から何本か問い合わせの電話を受けた。
分からないことだらけ。
推測でよければ,僕の個人的な意見でよければ即回答できるけどそうもいかない。
だって支店担当者も営業所の担当者から問い合わせうけて自分で調べても分からないから僕に聞いてきてるんだから。
経験,経験。
帰りにコンビニでHotpepperが180ページもあることを知った。
北九州版は薄かったなぁ。
8月15日(Sun)
ゆかちゃんと春日原社宅の下見に行ってきた。
とにかくきれい。
新しい臭いがぷんぷんしていた。
来週の引越しが待ち遠しい。
NTT西日本の新しいCMが印象的だった。
非常災害等での復旧作業の出動回数を強調して,「安心」を伝える内容。
新規参入者は価格が売りかもしれないが,NTTは価格はもちろんのこと品質で勝負と主張したいのだろう。
最近,マスコミで大雨の災害状況が報道されていただけに,なかなかタイムリーなネタだと感心してしまう。
うちでも使えるな,これ。
8月14日(Sat)
午前中は,自宅に両親らを呼んで引越しの準備。
ダンボールを持ってきて,食器やら小型の電化製品を詰め込み詰め込み。
かなり,はかどった。
後は,衣類を詰め込めば大丈夫かな。
夜かはOFF会に参加。
オフ会ではなく,中学校時代の同窓会みたいなもの。
僕は今回初めて顔を出したんだけど,Onga Five Familyの略らしい。
成人式以来かな,10人以上は来ていた。
遠賀出身で喫茶店を経営している友人の敷地でバーベキューをしながらワイワイと。
始めのうちは少しギクシャクしていたけど,徐々に面白くなってきた。
8月13日(Fri)
本店職場でも,今日はお盆の関係でお休みが多い。
お休みの席にかかってきた電話で学んだことがあった。
内容は,営業所に届くはずの帳票が一部届いていないというもの。
どこか違う営業所に紛れているか,はたまたどこかで紛失したのか。
近辺の支店担当者へ「帳票が紛れていないか確認して欲しい」と連絡する一方,本店で再出力ができるかどうかをシステム的に確認する作業に入った。
営業所で検針担当だった頃にその帳票で仕事をしたことがあるが,その帳票を再出力させるためには関係各所に確認を取り再度該当するプログラムを実行させる必要がある。
「再出力」みたいなボタンがあって,それを押せばいいのかと思っていたけど関係箇所への調整とけっこうなお金がかかることを知った。
しかしながら,職場の雰囲気がいいです。
その電話がかかってきた後,僕が近辺の支店担当者へその旨を連絡していると,先輩がいろいろと指示してくれる。
何も分からない僕にとっては,そんな時の助け船はこの上なく心強い。
日々勉強です。
8月12日(Thu)
朝6:20起床。
朝早いのは実に気分がいい。
なんか,つい先月までの僕と違って生まれ変わったみたい。
僕が来てから1週間経ち,徐々に支店の担当者との人間関係が形成されていく。
現在の仕事に就いて初めてやってきた一括口の締切。
仕事に慣れるまで処理が滞っていた調査書類が影響して,締め切りが遅れた営業所がいくつかあった。
「情報は分かっている段階で流してください」と指摘してくれる支店担当者。
全くもってその通りだと思う。
けど,今回はそれをする余裕がなかった。
今月は謝ってばっかりだったけど,来月こそは見返してやりたい。
18:00から会社で社宅の入居説明会があった。
入居先は3LDKでなかなかのもの。
早く見てみたい!
8月11日(Wed)
他の室部にいくと,やたらと机がすっきりしている。
僕の机の周辺は,リストのファイルが核分裂を起こしそうな勢い・・・。
それはさておき,昨晩ゆかちゃんが僕の着替えを持って来てくれた。
感謝,感謝。
時々会う方が,喧嘩しないから仲がいい。
さて,
僕にとって,明日は修羅場になりそうな感じ。
一括口の締め切りがそろそろ期限を迎えるからだ。
一般的には,棚卸っていわれてる作業のことですね。
つまり簡単に例えれば「仕入れた商品−売った商品=在庫」を確認しているわけです。
そして,僕の手元には返品された商品の伝票や金額を書き間違った伝票がリスト化されて,処理される日を静かに待っています。
85営業所分のが・・・。
しかも,有形の商品ではなく,無形の数字になって。
声くらい出して教えてくれればいいのに(笑)
なかなか強烈ですね。
営業所の担当者がきちんと正確に日々の伝票整理をしていても「合わない,合わない」ってことになれば,僕の手元の数字に原因があるんです。
そんな締め切りが来週始めだから,各営業所の担当者は,遅くても明後日までに「仕入れた商品−売った商品=在庫」にするために念入りに調べます。
となれば,今日現在まだ一致していないところがあれば,早く「返品の伝票」や「誤った伝票」の情報が必要になってくる。
明日は,修羅場や・・・。
覚悟しとこ・・・。
8月10日(Tue)
問い合わせに追われる一日だった。
業務の優先順位をしっかりと把握していないと,いくら自分が真剣に対応してても,その努力は水の泡になることを認識した一日だった。
17:30頃に支店を通じて営業所担当者より新しい問い合わせが入った。
僕は電話口で「調べ次第,ご連絡します」と回答した。
その間,他社からの問い合わせや昨日以前に問い合わせを受けていた件に着手していた。
そして,「まだ分かりませんか?営業所担当者は回答を待っているのですが」とお叱りの電話が入る。
ふと時計をみると2時間経過していた。
今までは,多少優先順位の選択を誤ってもプロセスをしっかりと積んでいれば評価されていた。
しかし,ここではそれは通用しない。
僕の仕事している姿は,問い合わせに対する正確な回答までの時間という結果でしか評価されない。
今日はそのことを支店の担当者の方に教えていただいた。
前任者であれば,間違いなくスムーズに対応していたはずだ。
くやしい。
かなり,くやしい!
優先順位をしっかりと把握していないとヤバイ。
そのためには,スケジュールを把握する必要がある。
苦悩の日々は今週はまだ続きそう。
8月9日(Mon)
6:30起床の7:30に出社。
今日は僕が一番みたい!
残業したくても,平日は22:00まで,第2,第4土日は基本的に×だから,朝早く来るしかないもんね。
いま追われている業務は,B4サイズの分厚いリストなしでは出来ないため,自宅に持ち帰って調べることができない。
他に持ち帰って頭を使ってできる仕事があるんだろうけど,まだそこまで達していない・・・。
支店担当者からの問い合わせを受ける度に,自分自身の業務理解の詰めの甘さを感じる。
もう少し,深く理解しておけばよかったなぁ〜
でも,問い合わせ自体は今までやってきたことのある内容のディープ版なので,順を追って考えれば何とかなるのかな。
ただ,回答を急ぐ場合がほとんどなのでそうも時間をかけれないのが難点。
やはり,先輩の力が必要になってくる。
自分が何やってるのか分かんなくなるほど,机が散らかることがあるので要改善。
今宿泊しているホテルは非常に便利がいい。
勤務先のビルまで歩いて5分,ホテルの隣にam-pmがあるし,ホテルの1Fにはめしや丼がある。
単身赴任者にはもってこいの宿泊条件。
よし! 明日もガンバロ!
8月7日(Sat)
マックスのメンバーでバーベキュー in 竜王峡。
昼過ぎから,直方の明治屋に買出しに行き,その後竜王峡へ。
10人くらい集まったのかな?
残念ながらゆかちゃんは勤務のため欠席。
陽の当たらない木陰でバーベキューは始まった。
すぐ近くには渓流がある。
僕は車で来てたからノンアルコールだったんだけど,結局渓谷の深い滝のところにいって服着たまま泳いだ。
水遊びしたのは何年振りでしょうか?
いがいと涼しくて感動した。
一緒に泳いだメンバーの中には,ズボンのポケットに財布を入れたままの男子もいた。
ほんとみんな勢いがいい。
また,来年もしようや!
8月5日(Thu)
新任地のグループ全体での歓迎会。
生ビールを飲みまくった。
そんなに飲む必要はないんだけど,なんでもいいからアピールしたかった。
普通に飲むより,飲み干した方が印象に残る。
ただ,それだけの理由。
まだ着任して間もないのに,1次会の会場であれこれ議論するには時期尚早。
「そんなに飲まなくていいよ」って何度も言われた。
それでいいと思ってる。
次の日はさすがに飲みすぎて二日酔い気味。
仕事もお酒も,ほどほどにガンバロ。
8月4日(Wed)
小倉営業所料金Gでの最後の日。
ほんと離任ギリギリまで仕事している。
僕の予定じゃ10:00には各Gに挨拶まわりを始めて11:00には出発するつもりだったけど,結局小倉を出たのは13:00。
本店に着いたのが,14:30頃。
着いて速攻,17:30まで業務引継を受けた。
その間,各Gに挨拶まわり。
率直に感じたことは「若い!」ってこと。
そして,引継を受けていて思ったのが「抜け目ない!」ってこと。
ホント,責任持って行わないと見捨てられるって感じた。
しっかし,いい職場です!
こんなにやりがいを感じるってほんと嬉しい!
「始めのうちはルーチン業務をこなして,実績積んで,それからいろいろ発言するようにね」とアドバイスもいただいた。
全くもってその通りだと思う。
これから眠れない日々が続きそう!
先輩と飲みに行ってホテルに着いてからゆかちゃんに電話した。
「寂しい」ってまた泣いている。
泣くな!ゆかちゃん。
ともに頑張ろう!
8月3日(Tue)
自宅でゆかちゃんと転勤前最後の夕食。
食事中に,ゆかちゃんの目から涙が・・・。
理由は,僕が新任地での社宅が手配できるまでの間,会社の保養施設又は一般ホテルに宿泊するため。
週末しか自宅には戻ってこないことになる。
そりゃ,僕だって寂しいですよ!
お互いdocomoのFOMAでTV電話できるようにすれば,離れてても大丈夫!
僕のはもう購入済みだから,あとはゆかちゃんの分を手配すれば万事OK!
前回の転勤の時は,ゆっくり引継ぎして余裕かましていたのを覚えているけど,今回は最後の最後まで気が抜けない。
昨日に引き続き,帰宅したのは0:00近く。
明日は,3日分のお泊りセットを手にして,いざ本店へ!
あぁ〜,緊張する!
8月2日(Mon)
「5日にグループでの歓迎会を予定しています。」とのこと。
さすがに本店職場は抜け目がない。
今日は少しいらつくこと1つ。
僕は電気料金の計算する部署にいるんだけど,同僚から以下のような依頼を受けた。
「午前中に金額を知りたいんだけど」
連絡があったのは11:00頃。
依頼を受けたのは,○陶機器の工場を3契約分。
自家発補給電力やら夏季計画調整契約やら他にもオプション契約がずらりのお客さま。
あえて携帯電話で例えるなら,ゆうゆうコールにファミリー割引,年契割引その他もろもろってな感じでしょうか?
あさっての夜に機械計算するんだけど,前もって計算するには全て手計算が必要。
一応そんなことだろうと思って,わざわざ昨日出社して2契約分は計算を済ませていた。
残りの1契約の検算が終わったら持っていく旨を伝えると,
「それを優先的に早くして欲しかったんですが」とのこと。
そんなことなら朝一で電話くらいよこせよな!
本気で殴ってやろうかと思った。
切り際に「急がないとお客さまに叱られるんですけど」って電話口で言っているのが聞こえた。
同僚に対して思いやりのない奴はバンバン叱られてしまえ!(あぁ〜すっきりした!)
今の担当になってからまだ2ヶ月ちょっと。
後任者に引継ぎをしながらの業務なんだけど,いまいちしっくりこない。
自分自身,確認しながらの引継ぎ作業。
明日は気合入れてガンバロ!
7月30日(Fri)
本日,辞令を手にした。
「営業部」と書いてある。
早速,新任地のグループ長へ連絡を入れる。
バリバリ緊張してかけたが,1回目は話中,2回目は圏外。
他の異動者の電話やら,打ち合わせやらでさぞかし忙しいんだろうなぁ〜と。
緊張感が薄れていた3回目にようやくつながり一瞬慌てたが挨拶を済ませた後,担当業務と着任日の確認を行った。
担当業務は料金系列の「収入金」「料金再計算」とのこと。
4日午後から着任することとなった。
その後,営業部のチーフから連絡が入った。
「早速ですが,4日から福岡荘での宿泊手配を・・・」
いきなり本店の洗礼を浴びた感じだ。
自宅に帰れないほど忙しいのか,はたまた歓迎会が予定されているのか・・・。
料金グループの送別会は「鬼まんま」であった。
なかなか雰囲気のいいお店。
転出する4名の中では最年長の僕だけど,新任地では最年少なんだろうなぁ〜
30数名の出席者ひとり一人と話すには時間が足りず,何名かとはじっくり話できなかったけど。
まあ,この後も係単位で送別会があるから,その時に話そうかな。
さすがに送別会で泣くことはないだろうと思っていたけど,2次会のカラオケで高田君の唄う「さくら」を聴きながら,みんなの顔を見ていたら泣き虫になってしまった。
最近,映画とかでもよく泣くから癖になってるんでしょうか?
僕の携帯は画面がやられています。(先日,帰宅して玄関で靴紐を解いていたところ,胸ポケに入れていた携帯が思いっきり落ちてやられました)
右下部分がかろうじて確認できるんですけど,他は真っ黒で僕の腹のようです。ケケケッ。
近日中に買い替えたいと考えています。
それまでメールの返信がなかったり(メールは読むことができません),僕から「どちら様ですか」と聞かれるかも知れませんが引き続きお付き合いの程よろしくお願いします!。
7月29日(Thu)
僕の誕生月である7月もいよいよあと少し。
QAN小倉分会総会を終え,部長の役を退き,野球部の主将もバトンタッチをすませた。
勉強会も満足いく内容で,出席者からは「分かりやすかった」という意見をもらって表情には出さないものの内面は有頂天になっていたところ,別の出席者から「白石君,読むときつっかかるね」とご指摘もいただいた。
これから研修や会議などで,進行役をする機会が増えるんだろうなぁ〜と思う。
せっかく本店に行くんだから,今のうちに可能な限りレベルアップしないとな。
お世話になった小倉営業所料金グループの送別会は明日。
明日はスーツ着て,ネクタイ締めて出社しよっと。
7月26日(Mon)
どうやら技能試験は不合格のようだ。
今日の昼休みにインターネットで解答を確認。
材料選別試験で合格点に達していないことがわかり,ショックを受ける。
終日研修だったため,若干講義にも影響するほどの落ち込み。
あ〜,努力が足りなかった!!!
くやしぃ〜〜!!!
研修が終わって,親しい先輩と居酒屋へ。
「白石の送別会や」と転勤を祝ってくれた!
日に日に実感が湧いてくる。
7月25日(Sat)
第二種電気工事士の技能試験日。
フジテレビの27時間テレビを見すぎたせいで,朝寝坊。
11:00から試験なのに起きたのは9:30。
ゆかちゃんを助手席に乗せて,北九州都市高,九州道,福岡都市高を乗り継いでなんとかセーフ。
材料選別試験に不安を抱えたまま,単位試験を終えた。
感触はまずまず。
材料選別試験次第ですな。
しっかし,暑い。
エアコンがないと生きていけません。
デイタイムもリビングも関係なく電気使ってるから今月は請求を覚悟しないとな。
来週の火,木に行う勉強会の資料がほぼ仕上がった。
電気料金をコンサルする会社の活動について説明を行うもの。
PowerPointを用いて頑張ります!
7月23日(Fri) My birthday & Our 1st wedding anniversary
夕方過ぎに内示を受け,異動先がほぼ決まった。
『営業運営グループ』とのこと。
聞いてすぐ感じたことが,「やばい」という感覚だった。
その後,社内イントラネットで当該グループの業務内容を確認して,少し気分が落ち着いた。
「営業現場業務の総括」等大きく3つ記されてあった。
今まで,経験してきた「非効率さ」をバシバシ発言していきたいと思う。
新天地に対する気持ちは,不安60%,期待40%程度。
業務以外での,自由化の議論やその他もろもろの刺激が楽しみ。
その内容については,このHPにがしがし載せていくつもりなので乞うご期待!
夕食はゆかちゃんと一緒に小倉で外食。
その後ハーゲンダッツでデザート。
ゆかちゃんから誕生日プレゼントをもらった!
7月20日(Tue)
昼から北方へ免許更新に。
違反者講習なるものに出席。
違反者って響きがいや。
間違いじゃないけど,なんか小バカにされてるようで。
違反者はその時点で減点なり,罰金なりしてその違反に対して償いをしているはず。
それを,ここにきてまで違反者扱いするからむかつく。
違反者は2時間,優良者は30分。
みっともないけど愚痴らずにはいられないので以下は僕の愚痴。
優良者の中の大半は,ペーパードライバーでしょ?
そんな人ほど,実技で鍛えなでしょ!
走行距離がのびるほど,無違反の壁は高くなる。
優良ってその壁を乗り越えた人のことでしょ?
7月19日(Mon)
海の日ということで,朝からゆかちゃんに「海に行こう!」とせがわれて行こうとしたのは平尾台。
でも,夜景がきれいな平尾台に昼にいっても仕方がないので,門司港もいいねということに。
結局,僕がハンドルを切ったところはリバーウォークだった。
小倉の街をぶら〜っと散策。
締めくくりにはリバーウォークt-joyのレイトショーで『Harry Potter and the Prisoner of Azkaban』を見た。
ストーリーがよく出来た作品だと感心しまくり。
カナダで頑張っている雨水にもこんな映画を作って欲しいものだ。
僕は,明日まで4連休。
7月18日(Sun)
日曜の朝は『サンデープロジェクト』
唐突だけど,選挙って一体何なんだろうと思う。
僕が投票する基準って「こうくん個人としての基準:現状を変えていける政党を選ぶ」と「Q電従業員としての基準:電力業界に有利な法律を立案してくれる政治家を選ぶ」がある。
個人や所属分野が異なれば,その分だけ基準はあると思う。
以下は,僕の意見。
借金まみれの日本の将来を考えると,赤字国債額を減らす取り組みこそ急務の課題である。
しかし,僕ら若い世代の考えとは裏腹に,年を重ねた偉い人ほど目先の利益にしか目が行っていないように思えて仕方がない。
そもそも日本の公共事業って方向が間違っていると思う。
何十年も前に作られた計画の下で,今もその流れで忠実に道路は作り続けられている。
数年先の予測もままならないのに,よくそんな大昔の計画を信じれるなぁと・・・。
なんと言っても「税金垂れ流し」「談合」というイメージが強すぎる。
いかにして国から補助金を取ってくるか。
補助金に頼らない組織に自立してもらわないと,僕らの税金はいつまでたっても有効に使われることはない。
政治家とは地元に補助金をより多く持ってくることが使命ではないはずだ。
もっと広く,長期的な視点で僕らの税金を運用して欲しい。
霞ヶ関の偉いお年寄り議員はみんな汚れた金にまみれて自分の思うような動きが取れないのだ。
自分を当選させるために,さまざまな業界とのしがらみから抜け出せないのだ。
日本経済が右肩上がりで成長を続けてきた頃の業界(建設,製造等)のお陰で当選した政治家はその任務をすでに終えているのだ。
その業界自体がリストラや合併で生まれ変わっているのに,政治家の入れ替えがないこと事態がおかしいと思う。
そして,古い政治家ほど権力を持っているから,たちが悪い。
日本のことを思うなら,政治家の平均年齢をグッと下げて欲しい。
年金問題でも,お年寄りばかりが決定権を持っていたのでは若い僕らから見るとなんか信用ならない。
党派は問わない!
頑張れ,若手議員。
7月17日(Sat)
今日は僕の後輩と合コン。
お相手はゆかちゃんの職場の同僚,もちろんゆかちゃんも出席。
盛り上がりに欠ける合コンだった。
僕の後輩は,精一杯頑張ったと思っている。
7月14日(Wed) 75.0kg
自転車での通勤がきびしい季節になってきた。
渋滞がなく精神的に疲れない分,暑さで肉体的に夏バテか。
自転車の呼び鈴について。
「チリン,チリン」
僕はこれを鳴らすことがない。
っていうか,意識的に鳴らさない。
よくおっさんやおばさんが人ごみの中を我が物顔で「チリン,チリン」と鳴らす光景を目にする。
僕は,ああはなりたくない。
ほとんどの場合,スピードを落とすか,回り道をすれば回避できる。
そう,僕が避ければいいんです。
細い路地で前に人が歩いてて避ける幅もなくどうしようもない時は「すみません」と声を掛けるようにしている。
「チリン,チリン」じゃ,なんか抑圧的な気がするんです。
仕事が終わって家に帰ると,またまたゆかちゃんがゴキ野郎とにらめっこしていた。
今晩は,ゴキパオで一撃!
ふっふっふっ!
仕留めたぜ!
7月13日(Tue)
3連休の後の出社はさすがに憂鬱。
7月に入ってから「引継ぎ」を意識してやたらと仕事が舞い込む。
今まではグラフやポスター等の資料は「後で作っておきます!」と自分で作ってれば済んでいたのだが,パソコン経験の浅い人に教えるのはなかなか厄介もの。
でも,ちゃんと引継ぎしておかないと,後々その人に迷惑をかけてしまうため,僕としても責任重大。
通常業務以外でなにかとバタバタしてきだした。
家に帰る前に電話を入れると,ゆかちゃんが「ゴキブリがおると。今,やっつけようと!」と半泣き状態。
玄関を開けると,「また,逃げられた!」とゴキパオを片手にゆかちゃんがお出迎え。
やればできるじゃん,って軽く抱擁。
ゆかちゃんはご機嫌だった。
ご褒美に食事の後片付けを買って出た。
7月12日(Mon)
ゆかちゃんとそろってお休みの日。
夕飯は100円均一回転寿司の『寿司おんど』でたらふく食べた。
その後,チャチャタウンにて妻夫木くん主演の『69』をレイトショーで鑑賞。
村上龍の本はあまり読んだことがないけど,脚本家がいいらしく,かなり笑える映画だった。
ゆかちゃんもご満悦の様子。
家に帰ると,ゴキちゃん出現!
今季に入って2戦全勝と相性が良かったのだが,今回は洗濯機の影にまぎれて逃がしてしまった・・・。
ゆかちゃんは「ゴキブリがおるぅ〜」と相変わらずだったため,喝を入れた。
「ゆかちゃんもゴキパオ持ってシュッシュせなやろ!」
泣きながらうなづいていた。
7月10日(Sat)
昨晩の管理職送別会で少し考えさせられることがあった。
「支店,本店にいったら,仕事仕事で家族が守れないでしょ」という後輩の意見。
ここからは,賛否両論あると思うけど,あくまで僕の意見。
以前に西村陽氏の講演会で「電力会社の社員の方はほとんど勉強をされていない」とご指摘を受けたのを今でも鮮明に覚えている。
「やる気のある人がする仕事と,そうでない人のする仕事の差は何百倍にもなる」っていうことを聞いたことがあるけど,まさしくその通りだと思う。
結局僕が言いたいのは,営業所でそこそこ仕事してそこそこの収入を得てきたような従来の社員像は,今後のモデルにはならないってこと。
そこそこの仕事をしてたんじゃ,自由化の中では,現状維持すら難しいんじゃないでしょうか?
出世欲ってのがない人が多いように感じる。
これはありすぎると空回りするけど,全くないってのも考えものだと思う。
ここで言うそこそこの仕事っていう定義づけは「前任者から引き継いだままの仕事」「今の仕事を改善しなくてはならないって思ってるけどやる気がない」なんていうような,消極的な姿勢で取り組んでる仕事のこと。
そういう意味で今の僕らの世代ってほんと大変な状況にいるんだと思う。
今まで見てきた先輩の仕事振りをいったん否定しなきゃならないから。
でも,最初の意見はもっともだと思う。
ゆかちゃんを心配させない程度にしないと,家庭崩壊ってのが一番怖いからな。
くわばらくわばら。
7月8日(Thu)
昨日は,ゆかちゃんは保育園の同僚とハーゲンダッツでセブンフレーバー。
その後,僕が合流してロイホでディナー。
7,000円の出費は痛かったけど,七夕だったので堪えた。
今日はどうやら管理職と組合の三役に「異動対象者」の連絡があった模様。
どきどき,わくわく,そわそわ。
昼食時に「白石君,転勤あると?」とストレートな質問を受けた。
その場では一応知らない振りで通したけど,ここでお知らせします「多分,本店営業部です。」
っていうか,この日記見てる人だと「今さら,何正式に書いてるの」って感じでしょうか?
僕がこのことを確信した言葉が上司から発せられた。
そう,あれは,電気工事士の勉強会が終わった20:20頃。
「白石さん,このグラフの作成方法の引継ぎ○○さんに確実にしといてね」
僕は,心の中で小さなガッツポーズをしました。
でも,まだまだ安心はできません。
なにしろ僕は勘違いの男ですから。
ゆかちゃんも勘違いでゲットした男なのです。
「あの娘は僕のことが好きなはず。一発OKや!」そう思って告白したところ「考えさせて」と言われた男なのです。
油断は禁物。
7月6日(Tue)
僕自身の評価について。
新入社員の頃から数年間は,周りの人に自分がどう見られているかすごく気にしていた。
周りの人は,異性であったり,上司・先輩・同僚であったり,友人であったり・・・。
だから,お金もないのに新車のスカイラインを購入したり,バリッとネクタイ締めてスーツで出社したりととにかく見た目を気にしていた。
要するに自分がどんな人間なのかをあまり正確に理解していなかった。
それが,ゆかちゃんと結婚して,自分の意思で通った大学を卒業して,会社生活もそこそこ経験を積んできた今は少しその考え方が変わってきた。
これは,三輪ゼミの影響も強いのかも知れないが。
つまり,見た目よりも中身。
物事に誠実に対処するように過ごしていれば,評価は後からついてくるものだと考えるようになっている。
一本,自分の考えを通した行動を取るように心掛けている。
家庭でも,職場でも,マックスでも。
今日,職場で次の出来事があった。
時間外で机に座ってパソコン打ってたら,他系列の管理職から「暇が出来たら作って欲しい資料がある」とのこと。
明日の空いた時間にでもしようかなと思い引き受けた。
数分後,直属の上司から「それ,急ぎで作れる?」との指示があり,「OKです」と返事した。
後で教えてもらった話だが,今僕の職場の長がお客さまからのクレームで右往左往しているとのこと。
明日の朝にその資料があれば,ベストらしいのだ。
Excelで表を作って,オートフィルタで検索できるように設定しておけばいい資料だったのですぐ取りかかり仕上げた。
大変感謝された。
でも,本音を言えばこのくらいはささっと作れる上司の下で働きたい。
それはさておき,このやりとりで僕自身に反省点が浮上。
今までの受身の姿勢がしみついてしまったのか,僕から「何かないですか」と声を掛ける余裕が全くない状態。
何かバタバタとしている。
この際,安易に他営業所の誰かの業務のために処理方法を調べたりするのはやめにして「自分でどこまで調べた?」と問い直すのもひとつの手かなと思っている。
実際,今日の午前中は僕自身の業務で忙しいのにもかかわらず,問い合わせで吹っ飛んだのだ。
自分で調べてもらうようにしたら,もう少し時間に余裕が出来るはず。
明日から勇気を出して頑張ってみよ。
7月4日(Sun)
白髪の鼻毛を発見!
即,撤去。
ゆかちゃんに「年とったね〜」とからかわれた。
マックスは降水確率70%の中,ダブルヘッダーを2連勝!
僕の投手での出番がなく,サイン見落としなどいつものごとくミスを重ねたが,勝ててよかった!
2試合とも完封で勝てたのは投手がいいおかげ。
草野球とはいえ,これは快挙です。
先日,Excelでつくってた数式,関数に不具合を発見!
それを組み直すのは至難の業だった。
電気料金には,夏季(7/1〜9/30)とその他季(それ以外)で単価が違うメニューがある。
電気料金の計算の際は,使用量もそれに応じて日数で按分する必要がある。
そのメニューの7月分と10月分にきちんとその振り分けができるように,数式,関数を組んでやらないと・・・。
土曜日の21:00過ぎから始めてかなりの時間を要して仕上がった!
これで,OKなはずだ!
7月1日(Thu)
クーラーに当たりすぎて喉の調子が悪くなった。
ガラガラで自分の声を聞いてていらいらするほど。
仕事が終わって,会社の人との会話。
相手 「今度の転勤が決まったら,大変になるね。精神的にやられないようにしないとね」
こうくん 「そうですね。やる気はあるんですけど,能力があるとは思ってませんので」
相手 「無言のプレッシャーに堪えていくのが大変そうね」
こうくん 「無言っていうのは辛そうですね。ただ,幸い知っている先輩も何人かいますので相談しますよ」
相手 「ここでの仕事は,いくらでも時間をかけれたけど,向こうに行くとそうもいかないよね。」
こうくん 「もともと,僕ってスピードがあるほうじゃないから,それは覚悟してます。」
この後,高卒と学卒は基本能力が違うとか,いってダメだったらすぐ戻ってくればいいとか,会話がマイナス,マイナスで退屈だった。(マイナス+マイナス=プラスにはならなかった・・・)
確かにそうだと思う。
けど,そんなこと考えてるようだったらジョブチャレとか受けてないし,大学にも通ってません。
僕は自分の可能性を誰よりも一番信じているのです。
6月30日(Wed)
昨晩は風呂場にゴキちゃんが出現!
前回新聞紙で退治した後,ゆかちゃんが“瞬間ゴキパオ”なる強力な泡状スプレーを買ってくれていたので,ものの1分でやっつけた。
それにしても,黒光りするあいつを見ると鳥肌がたつ。
もう見たいくないなぁ〜
今日は会社でいいことと嫌なことがそれぞれ1つ。
まずは嫌なことを愚痴ってすっきりしたいと思ふ。
監督 「7月の異動で1人転出するから,野球部で送別会をしよう」
こう 「彼は移動先が同じビルですし,送別会は青年部で計画してますよ」
監督 「さっきバレー部員から彼の送別会をするということを聞いたんだ。野球部でもぜひしよう」
こう 「先月ソフトボール大会したばかりですし,来月に一般職の異動がありますから8月にまとめてしませんか?」
監督 「毎月,部費をもらっているから何もしないのはどうかと思うよ」
こう 「毎年,野球部は打ち上げしかしてないと思いますよ。」
僕らの職場では,野球,バレー,山岳など個人の趣味を満喫させることのできる部がある。
僕は野球部に所属していて,その主将をしている。
主将とはいっても毎年秋に行なわれる大会に向けて,練習の日程を組んだり練習相手を探したり,毎月の部費を口座に振り込んだり,打ち上げの手配をしたりといわゆる雑用である。
近頃では新入社員がめっきり少なくなってしまい,僕らの世代の人間は未だにこのような役から解放されない。
毎年後輩が入ってきていた頃は,「1年頑張れば後輩がやってくる・・・」となんとかこなせていた。
つい先日は,ソフトボール大会なんかも企画したりして「野球部は頑張ってるねぇ〜」とさぞかし評判がいいことだろう。
僕はあくまで,野球部の運営とかは「業務に支障のない範囲でやる」という考えを持っている。
つまり,時間外の仕事と野球部の飲み会が入っていたら,仕事を選ぶということだ。(ここでは家庭は除く)
「勤務が入ってたら交代を探せ」という先輩がいるが,僕はこんな意見は無視している。
僕は,野球で収入を得ているわけではない。
仕事をして稼いでいるのだ。
確かに野球を通じて人と知り合い,それが後々仕事に生きてくるかも知れない。
しかし,それは新入社員には通じる理屈かもしれないが,僕らの世代にとってはあまり的を得ていない回答だと思う。
うちの監督の「野球部を起点にして職場を盛り上げて行こう」という考え方は理解できるが,そんなに立て続けにしていては世話係は疲れます。
そしていいこと。
Excelで数式,関数を組んで,業務効率化につながりそうなものを作成!
今まで手で書いていた式は,Excelに数字を入力するだけで作れるのだ。
時間にして10分くらいかかってたものが,1分以内で作成可能。
IF関数などの小技を凝縮させた。
1日に3〜4件,1ヶ月が20日として,60〜80件が対象。
今まで,600分〜800分費やしていたものが,60分〜80分で処理可能。
こういう積み重ねが大切なんですよね。
だけど,監督の電話で時間で言えば20分くらい,精神的ダメージで60分くらいは潰れたからなぁ〜。
意味ないやん。
6月28日(Mon)
電気工事士の過去もんを解いてて,満点を記録。
ここに来て,ようやく試験問題の流れをつかめてきた。
あとは,繰り返し解いてミスを重ねるしかない。
さて,ついにPPSが家庭用電力に参入してくるとの記事が今日の日経に載ってあった。
ターゲットは,新築のオール電化マンション。
家庭用の自由化とはいっても,各戸個別に契約交渉をするのではなく,マンションの管理組合が一括契約するもの。
2000kW以上の大規模な新築マンションでないと採算が取れないというから,低圧ではまだまだ自由化の壁が高いことがわかる。
でも,その関連ですごく電力会社にとって聞き捨て(正確には読み捨て)ならない記事があった。
「メーター検針や料金徴収は専門業者に任せる仕組み」ということは,その専門業者が,検針や料金徴収のノウハウを蓄積していき電力会社のコストを下回れば・・・。
アウトソーシングの成立です。
くわばら,くわばら。
月9の愛し君へをみてて泣いてしまった。
四季が家族に電話して,みんなで励ましている場面で1回目。
ウェディングドレス姿の四季を見て2回目。
最後に丘の公園で四季を見ながら,目が見えなくなっていくところで3回目。
ドラマにはまるとこれだから辛い。
なるべく見ないようにしてるけど,ゆかちゃんがみてるから自然と目が行ってしまう。
それにしても,藤木直人はよか男ばい!
6月27日(Sun)
午前中は電気工事士の試験勉強。
夕食は久々に外食に。
肉三昧という焼肉屋さんにいってきた。
そして,7のつく日はハーゲンダッツのお店で“セブンフレーバー”ということで,ゆかちゃんに連れられて。
おいしかった!
その後,戸畑サティのワーナーマイカルシネマで海猿を鑑賞。
伊藤英明は僕に似てかっこいい!
共演の加藤あいもゆかちゃんににてかわいい!
映画の内容は僕が深読みしすぎるのか,読みが当たりすぎていまいち感動しなかった。
でも,よかった!
6月26日(Sat)
朝まで生TVを見ながら3:30頃からまぶたが重くなった。
しっかし,雨はよけいに降っていた。
ゆかちゃんは早出で5:30頃に起きたらしいけど,その頃僕は熟睡。
ゆかちゃんが仕事から帰ってきて言われたのが,朝まで生TVの声がうるさかったとのこと。
音量は10くらいにしていたんだけど・・・。
来月から見るときはヘッドホンして見ないといけないみたい。
高校生のころアダルト見てた以来ですよ,ヘッドホンしながらブラウン管と対峙するのは(笑)
今日は,ゆかちゃんの姉ちゃんの3歳になる次男坊のふみくんが遊びにきた。
ふみくんは僕の実家にも気軽に寄ってくれる人見知りのないかわいい奴。
実家でゆかちゃんの監視のもと,こうくんと一緒にお風呂にも入った。
小さい子をお風呂に入れる時の注意点を学んだ。
お湯はふみくんにとって適度か。
泡が目に入ってないか。
おもしろかった!
6月25日(Fri)
週末に予定されていた四国でのQAN主催カヌー研修中止の連絡が届いた。
ゆかちゃんは喜んでいた。
「週末もこうくんと一緒におれるぅ〜!」
NHKを見ててなかなかおもしろい,企業の取り組みが紹介されていた。
職場では上司も部下も,呼び名を「○○さん」で揃えるという取り組みだ。
その企業ではそれを導入してからかなりの年数が経過している。
初めのうちはやはり部下の方にかなりの抵抗があったらしい。
上司を呼ぶときに「○○課長さん」ってなってしまうらしいのだ。
今ではすっかり定着して,職場の風通しが良くなり上司と部下との間の情報交換がスムーズに出来るようになったらしい。
半信半疑ではあるけど,やってみる価値はあるような気がする。
この番組では次のことも言っていた。
現在の社会では多様な価値観が入り混じっている。
サラリーマンであっても必ずしも「出世」が目的ではなくなっている中で,従来のように上司が上からものを言うような指導方法では部下はついてこない。
つまり入社後の経過年数ではなく,その業務の経験年数へとものさしが変わってきているのだと思う。
だから対等に話すためには○○主任ではなく,○○さんとなる。
だからどうしたといわれそうだけど,僕の心に響いてきた番組だった。
6月24日(Thu)
八幡ロイヤルホテルで行なわれる,組合の支部定時大会に出席。
ふくちゃんも来ていた!
今日はちょうど参議院選挙の公示の日。
北橋健治氏をはじめ民主党の議員が一言ご挨拶。
好きか嫌いかは別にして,聞き入ってしまうほど実に話がうまい。
頭に幾通りもの原稿が入ってるんでしょうね。
それを聞き手に合わせて使い分けている。
さて,この定時大会で僕は次の提案をしてきた。
「現在,企業で経験を積んだ人が新しく学ぶ,あるいは学びなおすという風潮があります。ビジネススクールやロースクールで学ぶことを目的とした2年程度の長期休暇制度があればいいなぁと個人的に考えています。身近な企業では西部ガスで定員を設けてこのような長期休暇制度があり,休暇中にパーセンテージは忘れてしまいましたが通常の何割かの賃金も支給しているそうです。」
家に帰って,2回ビツクリ!
日経新聞を読んで「1年以上の長期休暇を」と題して,前述の内容の記事が載ってあった。
そして,西部ガスではなくて大阪ガスだったことを確認する。(この制度の詳細はここ)
いずれにしても,もしうちの会社で導入されれば使っちゃうかも。
6月23日(Wed)
TOEICの結果が届いていた。
思い返せば,4年前あれだけ英語嫌いだったこうくんが初めて挑んだTOEICのスコアは275だった。
あれから,大学の授業,英語キャンプ,新婚旅行を通じて英語と接する機会が増えるたびにその必要性を実感していた。
そして,今回のスコアは490だった!
当面の目標だった500にはわずかに及ばなかったが,満足満足!
次は600を目指して,ビジネス英会話を継続していこうと思っている。
同じフロアの同僚も一緒にTOEICを受けていたので,スコアを聞いてみると400あったとのこと。
ちなみに彼は初めてのTOEICだったのだ。
おそらく実力的には500くらいはあるんじゃないでしょうか。
お互いに刺激しあって行きたいね。
6月20日(Sun)
台風が来る気配は微塵もない。
快晴の下,ゆかちゃんと久々のお買い物をするために小倉井筒屋へ。
父の日のプレゼントと弟の誕生日プレゼントを購入。
お昼は永坂更科布屋太兵衛でおそばをズルズルといただいた。
そば湯の飲み方がわかんなくて店員さんに尋ねた。
勉強になった。
これからはだしを一気に飲まないように気をつけよう。
井筒屋でゆかちゃんは駆け回っていた。
LOUIS VUITTONの店内で試着(試持)しまくっていた。
後で話したら,勢いで買ってしまうところだったらしい。
一般庶民には手の出せない金額でもゆかちゃんにとってはなんともないのだ。
それにしても蒸暑い。
6月19日(Sat)
こんなに新郎新婦がいろんな趣向を凝らした演出をした披露宴は初めてだ。
それぞれの自己紹介のスライドショーから始まり,新郎新婦がコックさんに姿を変えてスパゲッティを作ったり,出席者全員との記念写真を取ったりetc
とにかく退屈しなかった。
新婦のひろっちゃんはきれいだったし,旦那さんは誠実そうな感じだし。
あんまり楽しかったので,お見送りの際ひろっちゃんとの挨拶を終えた後,初対面である新郎に握手を求めてしまった。
幸せな時間をいただいてきた。
帰って来週のカヌー研修の打ち合わせのため後輩を1人自宅に招いた。
仕事帰りのゆかちゃんは3人分の夕飯を作ってくれた。
今日はほんといい1日だった。
6月18日(Fri) 74.8kg
帰ったらゆかちゃんが広告持ってなんか言ってる。
ゆかちゃん 「毎月それぞれ3万ずつ出して家買おうやぁ」
こうくん 「ゆかちゃん,何の家買うと?」
ゆかちゃん 「こうくんと一緒に住む家!」
こうくん 「もっと計画的に買おうや,そんなん急がんでもいいやろ」
ゆかちゃん 「安いっちゃ!この家」
確かに2,700万円の家が,頭金なしで月々5万円の支払いで家を買えると書いてあるけど・・・。
後はノーコメント。
それにしても,ゆかちゃんの料理はおいしい。
今晩の料理は,
納豆チャーハン
野菜スープトマト入り
サーモン入りサラダ
ステーキ&エノキと野菜のコショウ炒め
納豆好きのこうくんにとっては,納豆チャーハンなんて気の利いたものだされるとまいってしまう。
どうやら今まで,ゆかちゃんを見くびっていたようだ。
今度ご褒美にエプロンをプレゼントしようなかぁ〜(迷)
明日はひろっちゃん(会社の同僚)の結婚式。
今日は早めに寝ることにしよう!
6月16日(Wed) 75.4kg
休暇を取って組合の主に女性を対象とした研修に出席。
今年度から事務服が廃止になったことを考慮して,午後からは講師を招いてカラーコーディネイトについてお勉強。
僕のパーソナルカラーは四季で表すと冬(明度:低,彩度:高)となった。
今後の参考にしてみたいと思ふ。
ゆかちゃんが受講してみたら面白かっただろうなぁ〜と思ふ。
| 明 度 | 彩 度 | |
| 春 | 高 | 高 |
| 夏 | 高 | 低 |
| 秋 | 低 | 低 |
| 冬 | 低 | 高 |
夕方から高校の先輩宅へゆかちゃんと遊びにいった。
9月に結婚式を控えていて,現在その披露宴の準備をしている段階。
思い出す 僕らもやった 披露宴
何回けんかしたか 定かではない(字余り) by こうくん
いろいろと手伝って助けになりたいけど,こればっかりは結婚する2人の問題。
僕があれこれ新郎と話しても,新婦が納得しなければ意味がないのは百も承知。
がんばれ!
たかさんと姫!
6月15日(Tue) 76.4kg
午前中はSU(Spiral Up)活動の発表会に発表者として出席。
午後は14:00からCS推進会議,その後17:00から組合の執行委員会に出席した。
これまた執行委員会が19:30まであったから通常業務はそれから行なう羽目に。。
結局,帰ったのが23:00ごろ。
なにかと兼任しすぎなのは承知の上だけど,1日にこれだけ重なるとさすがに辛い。
ただ,今日はうれしいことがあった。
ここの営業所にきて僕自身が作った大きなクレームの対応をしてくれた偉い方がSU活動の発表会が終わってからわざわざ僕のところにきて「ジョブチャレの件きいたぞ。やったな!」とHandShakeを求めてくれたのだ。
そのクレームから解放された瞬間だった。
別にその上司との関係がギクシャクしていたわけではなく,一方的に僕が考えすぎだったんだと思うけど。
それにしてもうれしかった!
6月14日(Mon) 77.0kg
今日のこうくんは武器を手にしているので一味違う!
そう,この年になっていまさらながらスケジュール帳を携帯するようになったのだ!
これで,記憶力がない僕に鬼に金棒ってなもんだ。
1ヶ月くらいで使いこなせるようにガンバロ。
今仕事で業務点検をしている。
日頃行なっている定型的な業務が正しく処理されているかをcheck,check。
こういう仕事こそ大事にしておく必要がある。
じっくり時間をかけて,最後の篩い(ふるい)をかけるのだ。
他電力を含めて電気温水器の割引もれや,停電割引もれなんかあってるからなあ。
そもそも,日頃の業務に対して気合が足りないのです。(自分への戒めを含む)
ここに重きを置いてやってる部署(通常業務<業務点検)は大正解!
そうじゃないところ(通常業務>業務点検)はまた新聞に載ります。
っていうか,そんなところの上司の明日はありません。
6月13日(Sun) 77.8kg
今日の朝は久々にサンデープロジェクトを観ることから始まった。
ゆかちゃんはこういうのは嫌いらしい。
大人の人が声を荒げてあれこれ言うのが嫌らしい。
僕はこういう意見のぶつかり合いは大好きなんだけど。
久々にマックスで野球をする気がする。
今日の試合は正規のメンバーが揃わずに助っ人として中学校や高校でのチームメイトを誘って実現した。
中でも中学校時代のふっちゃんにはびびってしまった。
「いやいや,最近ずっと野球してないもんね」と発言は謙虚だったけど,打っては2打席連続HR,投げては豪速球でした。
正に助っ人ですね。
ちなみに僕は打っては1安打,守っては2エラーと前回に引き続き散々だった。
実家で夕飯を少し食べ過ぎた。
反省・・・。
6月12日(Sat) 74.6kg
QAN北九州支部主催の政治研修会なるものに出席。
衆議院の城井崇(きいたかし)議員を招くとのことで,こんなチャンスはそうそうないもんだから行ってみた。
研修会は2部構成で,前半は事務局にて用意した「選挙」についての勉強会で後半が城井議員の講演会となっていた。
僕自身が選挙日には欠かさず投票に行くタイプだからいまさら選挙についての説明を受けてもややもの足りない感じがあったが,全くいったことのない人にとってはかなり勉強になったのだと思う。
それにしても国家議員の方の話には聞き入ってしまう。
年齢が30歳と僕たちに近いこともあってか,また議員1年生ということもあってか非常に勢いを感じる。
こういう人たちが永田町のおじさんたちに取って代わって日本を動かしていってほしい。
民主党の若手は本気で政権を取りにいくらしい。
今後の言動を見守ってみたいと思った。
6月11日(Fri) 75.2kg
お昼過ぎにジョブチャレの結果通知が届いていた。
それを見たのは3時過ぎ。
通知によれば支店営業部の異動候補者として登録されたとのこと。
確定ではないけど,ほぼ決まりでしょう。
とりあえず,ガッツポーズ!
1月6日で述べた僕の人生スケジュールが順調にいっている。
帰ってゆかちゃんに相談したらうれしいの半分,寂しいの半分。
仕事で帰りが遅くなることを伝えたからだ。
その前に,電気工事士の二次試験が7月中旬に控えている。
なにかと忙しくなりそうです。
6月8日(Tue) 77.4kg
ジョブチャレ面接の日。
会場は今働いているビルの10F会議室。
エレベータで10Fに着くまではなんともなかったけど,人事担当者の人と挨拶を交わしてから一気に緊張してきた。
面接会場には,人事部長,営業部長,営業G長のお3方が控えていた。
営業部長は僕の新入社員の時の上司であり大学の先輩にあたる人でもある。
内心はほっとしたが,面接なのでそこは表情に出さずにこらえた。
感触は6割程度ってなとこ。
前半は去年のジョブチャレと同じ質問を投げかけられた。
おそらく質問のパターンが予め設定されてるのだろう。
「現在の業務はどのようなものか簡単に説明してください」
「その業務に対してどのような問題意識をもって取り組んでいますか」
といった内容である。
その後,志望動機や自己PRを尋ねられる。
そして,本題に突入していく。
「希望する職場で何をしたいのか」
「自由化を迎えた中で,何が一番必要だと考えているのか」
少し意外だった質問が,
「あなたからみた支店職場はどのように映っているか。思ったままに言ってみて下さい」
てなものだった。
僕は次のような考えを持っている。
自由化が本格的になって,会社の方針は本店からトップダウンで指示が出される。
業務効率化,新規需要開拓等本店であらゆる検討を重ねた抜け目のないものが実行に移されることだろう。
しかし,それを実際に運営する人たちがきちんとその意味を理解していないと絵に描いた餅で終わるのだ。
うちの会社をはじめ大企業の多くの従業員は,
言っても聞いてくれない,
聞いても理解してくれない,
理解しても納得してくれない,
納得しても実際にやってみてくれない,
やってみても続けてくれない。
(今村英明 「電力・ガス自由化「勝者の条件」」 p142より抜粋)
この状況を一掃しないと,本格的な競争下では命取りになる。
ここでいう命取りというのは,首切りではなく今の定型的な仕事が“委託化”奪われることを意味する。
NTTの状況を見ればこのことは火を見るより明らかである。
つまり,社員じゃなくてもできる業務については,どんどんばしばし委託化されてってしまうのではないかと勝手に考えているのだ。
逆に現場サイドで業務に対してどんどん意見を出し合って改善していくことができれば,前述した内容は否定することができる。
「お客さまの立場に立った企業活動の展開」については本店であれこれ考えるよりも,お客さまの声を直に聞くことが出来るCC(Call
Center)や営業所での意見の方が的を得ているのではないだろうか。
その意味から支店機関は,そのことを「気付いてもらう」ための働きかけを継続して行なっていく必要があるのだと考えている。
そんなことを面接でお話してきた。
家に帰ると,ゆかちゃんが泣いている。
理由(わけ)を聞くと,台所にゴキブリが潜んでいるとのこと。
僕もゆかちゃんも大のゴキブリ嫌い!
それぞれ実家では,その抹殺行為には参加したことがない2人が一つ屋根の下に暮らしている。
よく考えれば大変なことだ。
今まで約1年間,ゴキブリなんて見たことがない。
正確に言えば,会社に入って寮生活だったので8年近く見たことがない。
ゆかちゃん 「おっきいのがおると」
僕が見てみるとそんな気配は微塵もない。
次の瞬間,触覚がピヨピヨと出てきた!
そのゴキブリがペシャっとなるまでに30分くらいかかっただろうか。
今日はとても疲れた。
6月7日(Mon) 77.0kg
試験の結果がネット上で公開されていた。
きちんと採点したところ78点だった。
満足満足!
さっそく今週の木曜日から2次試験に向けての実技勉強会が開始される。
合格者がある程度わかった。
してなさそうできっちり勉強してた人やっぱり合格してた人といたけどみんなこそっとしてるんですね。
ここからはゆかちゃんとの何気ない会話。
ゆかちゃん 「こうくんの仕事ってコーヒーとか好きな時間に飲めるんやろ,いいね〜」
こうくん 「いいやろ。けど対人関係がややこしいんよ。気ぃ使うばい」
ゆかちゃん 「ゆかちゃんも保護者に神経使ってるよ〜。」
〃 「暑い日とかでお外でお遊戯しててもお茶の飲めんのよ。」
〃 「飲むときだって園児が優先だからね」
どうもゆかちゃんにしてみれば,僕は涼しいところでコーヒー飲みながらパソコンを眺めてるっぽいイメージらしい。
はっきりいってドラマの見すぎである。
会社でも社外奥さん向けに授業参観ならぬ業務参観をやるべきだ!
百聞は一見にしかず。
あれこれと自分の仕事振りを口で言ってもなんの説得力もない。
ただの自信家になってしまう。
6月6日(Sun) 76.2kg
自己採点では64点でなんとか一次試験(筆記)パス!
しっかし,こんなもんですね。
2月から試験対策の勉強会に参加していたけど,結局自分で本格的にしだしたのは6月に入ってから。
80点は取る勢いで取り掛かったけどなんとも情けない。
努力を積み上げていくってのじゃなくて,勢いで一次試験を通るところがもどかしい。
なんとなく自動車免許のときに似ている。
電気工事も自動車免許みたいに入り口は低くしておいて,現場で経験を積ませていくことに重きを置いているんだろうなぁ〜って感じた。
試験が終わって,久々に夕方の街並みをランニング。
いつもは気にもしない家屋の引込付近に自然と目が行ってしまう。
「ほんと2.5m付近に取り付けられてる。」
とか,
「公衆便所に防雨型のエントランスキャップが付いとう。」
ってな感じで,試験の復習をしながらのランニングだった。
次なる目標は2次試験の実技!
ガンバロ〜
6月5日(Sat) 75.0kg
定期購読している情報雑誌に“「時間とムダ」の科学”なる特集が組まれていた。
今日は久々にゆっくりとした時間が過ごせているので試しにやってみた。
僕の仕事での時間管理については以下の通りの結果になった。(細かい説明はここ)

要するに僕にとって重要でない仕事が多いのだ。
いままでは「自分のためになるから」と八方美人を貫いてたけどどうもこれじゃまずいことに気付く。
この第三領域の割合を減らしていかないと,ただ忙しそうにしているだけの存在になってしまう。
そんなことじゃやばいのだ!
6月2日(Wed) 76.0kg
忙しい忙しい。
今週に入って帰宅時間は午前様。
僕のペースといえばそれまでか。
それでもゆかちゃんはご飯を待ってくれてる。
いちおう10時過ぎたら食べてていいよって念押しした。
それにしても仕事が溜まる一方。
ほんと自分で調べればいいのにって問い合わせが多い。
まあ僕の勉強にはなるけど・・・。
愚痴はここらにして,ジョブチャレ(上位機関を自ら希望する制度)今年も1次通過っ!
とはいっても今年のは支店版。
来週面接がある。
昨年の本店経営企画室のジョブチャレに通過したときは浮き足立ってたけど今回はいたって冷静。
多分面接も受かります。
っていうか受からないといけないのだ。
頑張れ!こうくん!
5月31日(Mon) 75.6kg
気が付けば,今週末に電気工事士の試験が待ちかまえている。
取り掛かりは早かったのにと相変わらず準備のまずさに反省・・・。
夕方になって,今日は早めに帰って勉強に充てこもうと考えていたところ,後輩から急なお申し出。
「今日の準夜当番お願いできませんか?」
聞くところによると交代者がいないらしい。
僕と言えば今日は宿直明けで少々お疲れモード。
そんな体にむち打って頑張りました(泣)
何か当日に頼まれるのがやたら多い気がする。
準夜当番だったらせめて午前中でしょ。
なんて愚痴を言ってもしょうがないか・・・。
試験勉強は今週1週間はダイエット並みに真剣に頑張るばい!
遅刻せん程度に。
5月30日(Sun) 74.6kg
ゆかちゃんの同僚が遊びに来る日。
ゆかちゃんは保育園の仕事の一環で小学校の運動会を観るために朝からお出かけ。
要するに今日は僕が掃除やら洗濯やらの係りなのである。
僕は極めて片付け上手なのでどっちかというとゆかちゃんより要領がいい。
9:30くらいから,1週間野放し状態の散らかっている部屋たちを淡々と掃除していく。
その間,洗濯したり,ひげそりしたり,昨晩の夕食(出前そば)の洗い物をしていく。
さすがに拭き掃除まではしなかったけど,きれいになった。
少し汗をかいたので,この勢いでランニングまでしておこうとひとっ走り。
帰ってきて体重計で測ったところ夢の74kgに突入していた!
そしてゆかちゃんからチェックの電話。
「お片づけちゃんとできた?」
完全に園児扱いである。
5月29日(Sat) ???
職場のソフトボール大会。
一番心配していた天候もなんとか持ちこたえてくれた。
主催は営業所の野球部。
つまり,僕。
昨年の野球部の打ち上げのときに,
偉い人 「営業所全体で野球大会をしたいな〜,ソフトボールだったらできるんじゃないか?」
僕 「そうですね!ぜひやりたいですね!」
この会話が今回のソフトボール大会を開催にまでこぎつけさせた。
当初はっきりいって全く乗り気じゃなかったのでそれはそれは苦痛だった。
営業所全体に対して,周知のメールを出そうと思ってもその前に偉い人たちのスケジュールを確認する必要があったり,参加者の人数を把握したり,特に今回は家族参加もOKってしてたから合計で70名を越す参加者があった。
レクレーション保険に加入したり,昼食は弁当じゃダメ,バーベキューをしよう!って意見がでたり。
ストレスでどうにかなりそうだった。
だけど,終わってみるとやっぱいいものですね。
仕事以外で話することってめったにないから,そういう機会が作れたっていうのが一番よかった。
来年以降も恒例の行事で行なうっていってたけど,誰がするんだろ?
今年転勤がなかったら間違いなく僕だな。
ジョブチャレ受かってないかな〜
5月26日(Wed) 77.4kg
今日は久々に,忙しすぎて昼ごはんが食べれなかった。
意図的にあるいは経済的に食べれないことはあったが,忙しくて食べれなかったのはほんと久々・・・。
以下はこうくんの愚痴大会。
上司から昨日行なわれたCS推進代表者会議がどうだったか尋ねられたところから僕の多忙な一日が始まる。
僕は今年1年かけて,まずは今の職場でやりたいことがあるのでこの会議に立候補した経緯がある。
「なぜCSが必要なのか」について話し合うことから始めないとすべての取り組みの効率が悪いと考えている。
逆に言えば「CSの重要性」を理解していれば,その人にとって外から与えられる取り組みなんてものはあまり意味をなさない。だって,自分で考えながら取り組めるから。
ただし,制度や現行の体制が支障になりお客さまに対して自分の納得いく対応が出来ないときってのに出くわすときがある。
こんな場面に遭遇した人たちはどんな行動をとるのか。
@ 現状を変えるのは無理だと考え,お客さまの望むサービスを提供できない。
A 「現状ではダメだ!」という意見を会議や打ち合わせの時に発言するが,行動までには至らない。
B 現状を変えるために身を捧げ,社内の調整に乗り出すがその反発に耐え切れずに挫折してしまう。
僕はBです。
こんなに身近に反発する人がいるとは夢にも思わなかった。
だた上司は,僕に現実の厳しさを前もって教えようとしてくれたのかも知れないがさすがにへこんでしまった。
上司の意見は次の通り。
・いくらあなたが立派な意見を出してもそれを実行するとなるとみんなの合意が必要になるっぺ。合意を得る前にあれをしようこれをしようとしても絵に描いた餅だべさ。
・「自分の考えを変えたくない」って人もいるんだから全員が従うって思うのは理想論だっちゃ。
・そもそも私たちは組織の人間だからトップダウンで行動しなければならないから,上の指示がない取り組みを現場から上に意見を出しながら行なうのはやりすぎばい。
「自分の考えを変えたくない」ことがまかり通る会社なら,改革なんて到底無理なはず。
僕が入社した頃から比べると格段に意識がいい方向に変わっていっているけど,それでもまだ現状は甘いと見ているんです,僕は。
ほんと,会社辞めようかなと思った。
収入下がってもいいから,やる気に満ち溢れた職場で仕事をしたいなぁと心底考えた。
5月25日(Tue) 77.4kg
午後からCS推進代表者会議。
懇親会に少し顔をだして,今週土曜日に行なわれるソフトボール大会の実行委員会に出席。
出席といっても僕に任されてるから,開催が正しいかな。
その後,ゆかちゃんとイリス北九州IH料理教室へ。
ってな訳で,夕方が極めて多忙だったわ。
5月24日(Mon) 78.0kg
忙しい週末だったわ。
土曜日は同僚の結婚披露宴でしょ。
金曜日はその披露宴での余興の準備。
日曜日は午前中はマックスの試合で,午後からTOEICを受けてその後宿直勤務。
んでもって,今日は「議事録を読む勉強会」なるものに参加して結局自宅に帰りついたのが22:30すぎ。
それでもゆかちゃんはご飯作って待っててくれました。
ありがたい。
今日,参加した勉強会は非常に有意義なものだった。
営業所からは僕を入れて3名。
他,5名は支店副長及び担当者。
自由化お客さまの交渉議事録をもとにディスカッション形式で「私だったらこう話す」って内容をそれぞれが話す。
今回(第7回目)初めて参加したんだけど,少しレベルが高くてびっくりした。
実務経験のない僕にとっては少々発言しにくい感もあったが,ここで負けては「こうくん」がすたる。
当たり前だけど,やっぱ支店の方はよく勉強してる。
少し安心した。(僕がこう言うとえらそうだけど・・・)
だけど,その場で答えがでるものではなかったので結局自分の知識を出し尽くせば空虚な感じになるというかなんというか,もの足りない感じだった。
こういった料金メニューがあればいいのに・・・。
この制度は現状にはあわないと思う・・・。
といった感じで,もやもやして終わり。
この場ででた意見を本店で議論してもらうってことを前提に行なうのであればもう少しまとまってくるのかも知れない。
しかしながら,とても,大変,久々に会社でいい刺激を受けることができ大満足!
5月20日(Thu) 77.4kg
金田一春彦氏死去。
えぇ!って感じ。
僕と氏の出会いは僕が小学校5年生の頃。
担任の先生に僕の持ってる国語辞典の編者を尋ねられ「かねださんです」と言ったことから始まる。
それはそうと辞書って大切。
大学入学が決まった頃に「広辞苑」を購入したんだけどほんと日本語を正しく理解していないことに気付く。
今では英和辞典を引くことの方が多いかな。
多分高校時代より多いと思う。
知らないことがありすぎる。
夫婦辞典なんてもんがあったら売れるだろうなぁ〜
一家に一冊置いてあるよ,きっと。
その編者になろうかなぁ。
実体験が収入につながるかも(苦笑)
5月19日(Wed) 77.0kg
料金課における今年度のCS活動のリーダー的役割を任せられている僕にとって記念すべき第1回目の会合。
約1時間ほどみっちり行なった。
前半は昨年度の取り組みの反省。
本音を言うと僕にとってはここはさっと流したかったのだが,メンバーの入れ替えがあったため補足説明に時間を要してしまった。
後半は,僕のやりたかったことを中心に説明。
メンバーからOKをもらえたのでホッとした。
活動のポイントは2つ。
1つ目は「なぜCSが必要なのか根本的な部分を理解する」ための勉強会の開催。(1回/月)
これは,CSに関する書籍を用いて僕が講師役になり進めていく。
僕としては,講師役を輪番制で行ないたかったのだがダメだった。
理由は,「家庭持ちの方に対する配慮も必要なのでは?」との判断。
未だにこんなこと言ってるんですから自己啓発なんてちゃんちゃらおかしい。
愚痴はほどほどにして・・・。
2つ目の取り組みは「ES(Employee Satisfaction:従業員満足)を向上」させること。
まずは,課内の各系列間に存在する目に見えない障壁(圧力)を探し出し,それを取り除く。
そうすることで,お客さま対応に余裕ができCS向上につながると考えられるからだ。
上記2つは,CS関連のほとんどの本に書かれている内容。
はっきりいってCSの初歩の初歩である。
しかしながら,いざ実践するとなるとなかなかどうしてすんなりといかない。
僕としては極めて正しいことを言っているつもりなのだが,説明が下手なのか・・・。
否定的な意見は必ず出てくる。
改革にはパワーが必要。
課内の意識改革ができないと,会社全体が変わるはずがない。
なんとかその原動力になりたい。
5月18日(Tue)
久しぶりに夜間主三輪ゼミのメンバーで会合。
すまたの壮行会。
僕の人生の中で絵に描いたような努力家。
大企業を自らの意思で辞し,北九大へ。
ほんと勉強に専念して優秀な成績を修め,みごと外資系の企業へ就職が決まった。
外資系は個人の努力を重視してくれるという。
すまたが大学に通った4年間をちゃんと評価してくれるのだという。
日本の企業であればその4年間はブランクとみなされる。
日本の労働市場が活性化してバンバン転職ができるような環境にならないかなぁ〜
中途採用大歓迎ってな感じで。
それにしても,うちの会社ってヤバイと思う。
自己啓発,自己啓発って口にはしてるけど,実践してる人っているのかな。
若手で一握り,年を追うごとに減!
あっ,そうそう,最近感じることなんだけど「以心伝心」というやつだろうか。
気持ちって相手に伝わりますね,遅かれ早かれ,たぶんね。
手紙を読んでても,
電話で話してても,
直接会って話をしてても,
わずかな変化で読み取れるんですよ。
例えば会議でやる気のない人が司会してたら,その人の「毒気」が「なんちゃって出席者」に伝わるんです。
仮にやる気のない上司だったら・・・。
ヤバイんです,うちの会社。
5月17日(Mon) 75.8kg
本日は指定休日なり。
しかしながら,土曜日に片付けられなかった仕事をさばくためいつもどおりネクタイを締めて出社。
帰りに伊勢丹の喜久屋書店でぶらり。
目に飛び込んできたのは「ビジネス英会話」。
以前に先輩に勧められたことがあったが,当時はあまり英語に自信のもてない,だめ夫さんだったため保留していた。
今日この本に出会った感想は,「なんて安いんだ」って感じ。
以前,ゼミで「アメリカ口語教本」にチャレンジしたおかげで変な自身が付いているようだ。
海外旅行にも行ったし。
どうやら天狗さんになっているらしい。
まあ,23日に行なわれるTOEICで現実に引き戻されるだろう。
前回スコアが360(L:205,R:155)だったからせめて400はクリアしたい!
TOEIC前日は同僚の結婚式。
あまりはめを外さないようにしなければ・・・。
今日は,ひとつうれしいことがあった。
会社の後輩が「原子力バックエンド」についての発表用資料をメールで送ってきてくれたのだ。
意見が欲しいって。
もちろん彼が調べて作った作品。
何でも8月に係内で勉強会をするらしく,その講師役に抜てきされたとのこと。
彼は同じ高校の後輩でもあるのでしっかり読ませてもらって返答したが,僕自身大変勉強になった。
若手は変わろうとしてます。
5月16日(Sun) 78.0kg
今年の所属している係が行なわなければならない新入社員向けの教育を任されていて,今日その資料が出来上がった。
僕はこういう作業にやりがいを感じるタイプ。
どういった説明をすれば本人のためになるか。
簡潔に説明するために省いてよい項目はどれか。
この方法で本当に正しかったのだろうか。
など,資料作りの段階で自分自身の復習にもなる。
最近は学卒の新入社員しか入ってこないので,どの程度省略すべきかに悩む。
一般的な電気料金の計算なんていうのは算数の世界だから。
やっぱなんていうか,何でその単価が設定されているのかっていう根本的なところの説明をした方がいいんだろうなぁ。
公益的な側面を持っている電力会社だから,それが電気料金の単価にも反映している部分とか,電気は一般の商品と違ってただ単に多く使っていただくのでは逆に倒産してしまう可能性がある。なぜか?ってな部分とかを伝えた方がいいんだと思うのだ。
こんな話って実務経験は関係ないから逆に僕より詳しかったらどうしよう。
そんな可能性がありうるから学卒相手は緊張する。
5月15日(Sat) 77.2kg
宿直明けの指定勤務が終わってそのまま残業。
14日8:30〜15日21:00まで通算で36:30,会社にいたことになる。
ゆかちゃんから「まだ,帰ってこんの?」と電話が入りようやく帰る意思を固める。
さすがに疲れた。ボ〜っとしてる。
僕の愛車のスカイラインの任意保険の更新手続きでのひとコマ。
最近,交差点を曲がっている時や走行中でも,ストンとエンジンが止まる現象が続いている。
以前このことを白石家で相談したときに「クラッチ板がやられているんじゃないか」という結論に至った。
「ついに故障かぁ」と次回の車検までに経済的な車にチェンジするかどうか真剣に考えていた。
更新手続きで来てくれた日産の担当の方に直接尋ねてみた。
すると,さすがは技術系出身の営業マン!
的確なアドバイスをくれました!
「クラッチ板というよりもエンジン系統に問題がありそうですね。恐らく,吸気が十分にできてないんじゃないでしょうか?」
その説明を受けてピンときた!
HKS製のキノコ型の「SUPER POWER FLOW」を取り付けてる。
もう3年ほどその手入れをしていないから真っ黒,黒,黒になってるはず。
それで,エンジンルームに十分な酸素が送れないんだろう。
さっそく時間があるときにでも取替えをしてみよう。
とにかくうれしかった。
保険の更新手続きのついでにそのことを確認できたのがうれしかった。
わざわざ販売店出向いて,待たされて,何人か担当が替わって,ようやくその答えが分かる,といった手順を踏まずにすんだ。
ゴーン氏の手腕ぶりが目立つ日産ですが,地道にCSを重ねてることを肌で感じることができた。
5月13日(Thu) 79.0kg
「白石君さっぱりしたねぇ〜」
そりゃそうですよ!
さっぱりじゃなく,がっかりしてますよ。
こんな思いは久々に味わいます。
中学校で初めて坊主にしたとき以来です。
職場のみんなの視線が気になる,気になる。
冷静になって鏡で自分の姿を見てみると「室伏広治」に似ている。
意外とかっこいいのかも知れない。
今日は送別会でランニングはウォーキングに変更。
やせるどころか太ってる。
やば。
5月12日(Wed) 78.2kg
髪が伸びすぎてドライヤーの時間が長くなっている。
ってな訳で,会社の帰りにいつもと違う美容室へ。
後ろとサイドの髪を軽くカットしてもらいたかったのだ。
結論から言うと,スポーツ刈りになってしまった。
あえて実名を出す。
「M21」。
ここには価格と技術は比例していることを痛感させられた。
カット代は税込みで2,100円。
いつもの美容室では3,500円
決してお金をケチったわけではなく,自分の髪の毛がうっとうしいので何とかしたかっただけ。
この1,400円の違いは身にしみる。
今晩のランニングはサボタージュ。
ボイコットだぁ!!
5月11日(Tue) 76.8kg
自由化対象のお客さまとの議事録を読む機会があった。
法人とはいえ,本音のトーク。
「どれだけ安くできるの?」ってな感じの直球勝負。
我らがQ社はどちらかというと,技巧派投手ってな感じがする。
「えぇ,平成17年度までには今よりさらに5%の値下げをします・・・」
反らして,逸らして。
いやいや反らしても逸らしてばっかりじゃいかん!
500kW以上が自由化とはいえ,料金メニューが豊富とは到底いい難い。
間違いなくQ社もターゲットを絞ってます。
そんな状況が見て取れるような交渉。
自由化と言えども不特定多数のお客さまと個別に契約できるほどの状況にはない。
結局,強気な姿勢のQ社。
なんかお客さまの立場で読んでると「融通利かねぇ〜なぁ〜」って感じですわ。
でもQ社の社員としては,「データを基に割り切って対応してるんだなぁ〜」って感じです。
※ 体重はその日で,最も軽いこうくんを記録しています。
※ 軽い = 軟派 ではありません。(最も軽いこうくん = minimum weight)
5月10日(Mon) 77.0kg
ゆかちゃんはお休み。土,日,月と3連休。
そんなゆかちゃんに『体重計』を買っておいてとお願いして出勤。
僕のダイエット方法はひたすら運動することに重点を置いている。
食べる量は減らさず,とにかく走る,バットを振る,腕立て伏せをする・・・。
カロリー摂取量を減らせばその分早く目標体重をクリアできるのは百も承知。
だけど,リバウンドが嫌だから食べる量は減らさないのだ。
それでもって,ダイエットしている僕にとっては必要不可欠な『体重計』が手に入った。
鬼に金棒だぁ!
食事前:76.2kg → 食事後:78.2kg → ランニング後:77.0kg(微妙に増えてる・・・。)
これからは日々の成果を確認できるからやりがいがあるばいね。
これって,勉強も同じやね。
大学通っているときは,定期的に試験があったから自分の位置を確認することができてた。
今の僕に必要なのは,短期目標だな。
23日(日)はTOEICの試験日。
来月初旬には電気工事士の試験が控えている。
頑張れ,こうくん!
5月9日(Sun)
昨夜は,ワープロ検定の公開テストに挑戦してみた。
入力科目は2級並みのスピードがある模様。
1級にはもう少しってとこでしょうか。
しかしながら他にも受験科目があるとは知らなかった。
常識科目,日本語科目,ビジネス文書科目と合計4科目もあるんですね。
せめて2級は保有していたい。
今日はゆかちゃんがフル回転。
昼ごはんの準備,掃除までしてました。
その後,母の日ということでゆかちゃんの実家へ。
こうくん家にはいきませんでした。
夕飯は,ゆかちゃん両親にありがたくご馳走になった。
そんな普通の一日でした。
5月8日(Sat)
昨晩は夕食後そのまま睡眠・・・。
目が覚めたのはAM4:00頃。
眠気をこらえてお風呂に入る。
そうすると一緒にダウンしていたゆかちゃんもお目覚め。
返却期限の迫った『猟奇的な彼女』を鑑賞することに。
ゆかちゃんに勧められて見ていたんだけど,これがなかなか良かった。
ストーリーがしっかりしていて感心してしまう。
終わったのがAM6:30頃。
再び眠気が到来,なんかすっきりしないまま指定勤務のためAM8:10頃自宅を出る。
今日の一日はそんな始まり方でした。
5月7日(Fri)
宿直勤務明けでぼーっとしている中,業務の引継ぎは淡々と行なわれる。
前任者がパーフェクトな引継書を作ってくれているので不安はあまりない。
しかしながら,昨日宿直をしたのは痛かった。
できれば昨日のうちにゆっくり時間をかけて仕事をしたかった。
入社以来未だにスケジュール管理に悩まされている。
もう少し,きちんと自分の行動を把握しておかねばと反省した。
5月4日(Tue)
ゆかちゃん 「こうくんゴミ取りの車の音楽!」
こうくん 「もう,いいやん。また今度出そうや〜」
気が付くと10:00を過ぎてた。
なんとなく片付かない部屋。
ゆかちゃんは,お昼から美容室へ。
ハネムーンで強い日差しに当たって疲れきった髪を整えにいくのだ。
僕はと言えば完全にだらけてる。
こんなときは,まずは部屋の掃除から。
5月3日(Mon)
夕方から福ちゃん家でマックスの寄り会。
旅行のお土産を配った。
披露宴のDVDが出来上がっていたので,それをもっていって上演会もした。
DVD映像はマックスメンバーの彼女はお年頃の女性が多いので重宝された。
5月2日(Sun)
お昼からゆかちゃんと結婚式のアルバムと新婚旅行のお土産を持って仲人宅へ。
日頃の夫婦生活に対して何点かアドバイスもいただけた。
そうなんです。
どんな夫婦もけんかはするんです。
しない方がおかしいんです。
しょーもない原因でけんかが始まるのです。
こうやって人生経験を積んだ方の意見を聞くのは救われます。
壁にぶちあたったときは遠慮なく相談することにしようと思った。
後半はビールを片手に新婚旅行の報告。
飲みすぎて自宅に帰ったらころっと寝ちゃいました。
5月1日(Sat)
ゆかちゃんはお仕事,僕はお休み。
ということで,ゆかちゃんを送ることに。
僕たちはけんかもするけどこんなに仲のいい夫婦なのです。
実家では僕とゆかちゃんの帰国を祝ってのバーベキュー。
持つべきものは家族です。
4月30日(Fri)
お土産片手に1週間ぶりの出勤。
メールボックスを開くと未開封メールが約100件。
こんなの確認できませんよ・・・。
いまいちペースが戻らないままの午前中。
1Fフロアに降りると新入社員を見かけた。
そうか,もうそんな時期だったのか。
ようやく午後から感覚が戻ってきた。
そして,ちょっとうれしいお知らせが届いた。
異動に伴う業務付与の見直しで,やりがいのある業務の担当を命ぜられた。
いやいや,一生懸命頑張ってこの業務を任せてくれた副長に恩返しをせねば!!
4月21日(Wed) 〜 4月28日(Wed)
新婚旅行
4月20日(Tue)
いよいよ明日からハネムーンだっ!
どきどき,わくわく (^0^)/
ゆかちゃんもどきどき,わくわく (^0^)/
このHPを開設してはや半年が過ぎた。
意外とメールが来ている。
ありがたい話だ。
この調子で,どしどしご意見メールを送って欲しい。
僕のためになるし,それはさておきいい内容の返事が届いているはず(笑)
これからもよろぴく!
4月19日(Mon)
僕らの職場では,4月から19歳の男の子が臨時員として働いている。
彼の名前は,わだ君。
面接に,トレーナーとGパン,そしてスニーカーでやってきたたくましい奴。
要するに,今どきっ子ですね。
そんな彼が,僕のマイブーム。
簡易な業務に加えて,帳票を月ごとに綴じこみ書庫に持っていくのも彼の仕事。
僕は,とある調べもののため書庫へ行くことに。
「○○依頼書の3月分,3月分・・・」と探していると,思わずぷっと吹き出してしまった。
わだくんの仕業だ。
「○○依頼書3月号!」
僕は独り書庫の中で「3月号はないやろ」とその○○依頼書3月号につっこみを入れた。
彼の素直な性格からして決して狙って書いているわけではない。
彼は天然ものなのだ。
だから,心の底から笑える。
そんなわだ君と仕事できるのもあと数日。
何かやって欲しい。
無意識のまま,頑張れ!わだ君!
4月18日(Sun)
Meister(【独】マイスター:名人,巨匠)
百貨店の大手三越には,新しい柱として「おもてなしのプロ集団」を作るために課長,部長と昇進していくこれまでのライン職に加えて,専任職が新設された。
専任職では,販売のプロ,商品のプロ,営業のプロとさまざまな得意技を持った人材で固めるのだという。
そして,プロ中のプロがマイスターに任命される。
「現場で働く専門知識を持った人にもっと光を当てる」ことがこの制度の基本らしい。
マイスターは,個人の技が秀でているのはもちろん,後輩のプロを育成し,仕事を改善することが,同程度に評価される。
これが,厳しい競争にさらされている業界での人事制度かぁ。
電力にもマイスター制度導入すればいいのに。
1年くらいでコロコロ仕事を変えていたのでは,いつまで経ってもプロは生まれないんじゃないかな。
よほど意識を高く持った人じゃないとなれませんよ。
特に,自由化対応の営業職に限ってはこういう制度ってもってこいじゃないの。
って思ってる。
4月17日(Sat)
こうくんは一日主夫となりました。
っていうか,主婦とは思っていたより労働量が多くございます。
僕は休みでゆかちゃんはお仕事。
てな訳で,久々にゆかちゃんとの朝ごはん。
朝9:00
社宅の草むしりの後,去年の7月から溜まりに溜まった新聞を廃品回収に出すことから始まった。
洗濯機を回しながら,朝ごはんの食器の後片付け。
あんまり天気がいいから,ふとんを干す。
ついでに毛布とシーツを久々に洗濯しよう。
気づくと12:00を過ぎていた。
あんまり風が気持ちいいから,ランニングをして汗をかこう!
いつもは夜走ってるコースを軽くジョギング。
学生が帰りの時間。
視線を感じ“爽やかに走らなければ・・・”といつもより早めのペースに。
かなりハードなものとなった。
走るのはやっぱり夜にしよう。
シャワーを浴びる目的は2つ。
汗を流すのと風呂掃除。
からだもタイルも,ゴシゴシ,ゴシゴシ。
風呂あがりに,いやいや風呂掃除あがりにHaagen-Dazs(ハーゲンダッツ)をパクリ。
(前に,ハーゲンダーツって覚えてたけど,会社の先輩に誤りを指摘されて今ではちゃんと覚えてる。)
TVをつけると,ライオンズとホークスの中継が。
よっしゃ!ライオンズがリードしていると確認しながら,各部屋に掃除機をかける。
そして洗濯物とシーツを取り込む。
「いい匂いだっ!」
今晩はいつもよりぐっすり眠れそう。
(いつも臭いわけじゃないんだけど)
さらに今日は汚れていた愛車のPEUGEOTをきれいに磨いた。
いやいや,充実した一日だった。
4月16日(Fri)
ようやく,ゆかちゃんと仲直り。
謝るタイミングが延び延びになってて丸2日間かかりました。
けんかの原因は他愛もないことなので伏せておきます。
会社では5月のコールセンター導入に向けた人事異動の内示があってた。
僕の職場からもコールセンターへの異動者がいた!
少しびっくりなのと,少しうらやましいのと半分半分。
びっくりしたのは,仕事ができる同僚だったから“この先うちの職場の負担大だな”と。
うらやましいと思ったのは,働く場所が福岡の姪浜だから。
福岡ドームに近いし,都会って感じがありありだから。
仕事終わって松坂観にいくことも可能でしょ?
うらやましい・・・。
ただ,それだけの理由。
今のところはコールセンターの業務内容とかは,あまり興味がないので。
それよりも,今は自分の能力を高めていきたい。
英語やら,文章能力やらをUPさせたいのだ!
アップ,アップ!!
けど,体重は減らさなければ。
ダウン,ダウン!
4月15日(Thu)
最近,通勤の時にMr.Chiledrenの曲を聴いている。
ひと昔前の曲だけど「終わりなき旅」を聴いていて,いい詩だなぁ〜と。
♪難しく考え出すと,結局すべてが嫌になって
そっと,そっと,逃げ出したくなるけど
高ければ高い壁のほうが登ったとき気持ちいいもんな
まだ限界だなんて思っちゃいないさ ♪
いい曲には,共感できる歌詞があります。
別に今逃げ出したい状況なんてことではないんですけど・・・。
夫婦喧嘩は犬も食わない。
小っちゃいはずのゆかちゃんが高い壁であるはずがない!
初めてこの曲を聞いた頃は,曲の雰囲気に惹かれてた。
なんか,この曲で二度おいしい気分を味わってる。
調子のいいときはこんなことに感動することはありません。
挫折した時,落ち込んだ時,悩んでる時にこんなアイテムがあるといいんだな。
最近になってそんなことが分かるようになってきた。
もう27歳になろうとしてますけど,そういう心のメカニズムを把握しきれていないとはね。
4月14日(Wed)
年間購読しているPRESIDENT(プレジデント)でおもろい記事が載ってた。
それは「こう働けば君の給料は上がる」という,大企業の経営トップからのメッセージ。
成果主義は時代の流れ,年功序列に代表される日本型経営では僕の太った体でさえシェイプアップすることができません。
そしてこれからの時代,イエスマンは要りません。
現状を変えようと思えば,常に問題意識を持って「なぜ?」を繰り返し自答自問する必要がある。
そんな努力が形として現れることは稀(まれ)。
ほとんどの場合,その努力が見過ごされているのでは。
だから,「やっても評価されないからしない」サラリーマンが多いのだと思う。
その意味で賃金体系や昇進制度などの人事制度は極めて重要になります。
試行錯誤しながらきちんと評価できるシステムを作った企業が勝ち残る。
その一方で,やる気のない人にやる気を出させるような教育体系も充実させることが大切。
なるほどね。
4月13日(Tue)
たかさんと高校時代の友人を自宅に迎えての山賊鍋。
高校のときの写真を広げてわいわい,がやがや。
社宅のみなさん,ごめんくさい(笑)
四捨五入したら30歳になるのかぁ。
年とりましたね,僕ら・・・。
ただ,気持ちは若いっすよ!
あそこら辺の大学生よりは体動かしてるし,頭も使ってる?はず。
そこら辺の高校生よりは・・・,年とってるかな。
また,したいね,鍋囲み会。
4月12日(Mon)
今日は,健康診断の日。
身長176cmに対して,体重76kg。
肥満の仲間入り・・・。
冗談じゃありません。
こうくんが肥満だなんて!
やせます,ダイエットですっ!
今から2ヶ月かけて3kg減らしてみせます。
毎晩走って,食事も少し減らして。
会社に行ったら急きょ当直当番を任されることに。。
先輩に頼まれて。
特に用事もなかったし。
僕ってこういうとき断れないんだよな。
計算高いというか,腹黒いというべきか。
僕が先輩の立場だったら,やっぱこういう時に変わってくれる後輩っていい奴じゃないですか。
先輩 「ほんと,無理なお願いがあるんやけど」
僕 「どんな,お願いですかっ!」
先輩 「今日の泊まりできる?」
僕 スケジュールを確認して,
「残念ながら,何も予定が入ってません。」
先輩 「すまん,頼んでもいいやか?」
僕 「オッケーですよ!」
ゆかちゃんに連絡したら怒られた。
寂しいって。
僕はもう独身じゃないのよね・・・。
4月11日(Sun)
8:00起床。
ゆかちゃんは朝ごはんをつくり,僕は洗濯と掃除をする。
こんなきちんとした日曜日を迎えるのは初めてじゃないでしょうか?
天気も良いし,朝から気分がスカッとします!
そして,昼からは野球。
残念ながら僕は3タコだったけど,試合は5−4で勝利。
もっと楽に勝てた試合だったね。
その後,マックスのメンバーはふくちゃん家でバーベキュー。
もちろん,ゆかちゃんも参加。
もいもいが今日の試合をデジカメで撮ってくれてたのでそれの上演もあった。
初めて自分のスイングをブラウン管を通じて見ることができた。
バーベキューの途中で酔っ払ったふくちゃんにキスを迫られ,それを迎え撃ったところその光景をゆかちゃんがばっちり見てたみたい。
帰りにぼそり。
「男の人とキスするこうくんは嫌い!」
無言のまま帰宅する羽目に・・・。
白石家ではいつもこうやってけんかが繰り返される・・・。
4月10日(Sat)
QAN主催のユースメッセージの選考会があった。
「今,あなたが考えていることや感じていること,そして,体験したことなどを自分自身のメッセージとして組合員のみなさんに伝えてください」といった募集をかけていた。
各事業所から出品された17作品を採点するのだ。
僕は,昨年の「平和のための戦争展」で主張した内容を少し修正して読み上げた。
「平和とは」というタイトルで。
21名中6票を獲得した。
作品の中のほとんどが会社に入って間もない若年層が業務を通じて日頃感じていることを日記風に仕上げたものだった。
中に3作品ほど聞き入る内容のものもあったけど・・・。
僕は5年ほど前に,当時初めて行った韓国旅行について面白おかしく文章をつづり出品したことがあった。
が,今回読んだ僕の作品は異質のものであったのは間違いない。
聞いてた人は僕のことを「平和主義者」と思ってるかもしれない。
僕自身はいたって健全な考え方をもっているから,それでも構わないかなと思っている。
僕たちは,
もっと,もっと,社会の出来事に関心を持たなければならないのだ!
もちろん,今回の3邦人拘束事件についても!
僕は,そのことを伝えたかっただけなのだ。
4月9日(Fri)
年度末の慰労会が職場で行なわれた。
酔っ払いすぎて,ゆかちゃんに迎えに来てもらった。
ゆかちゃん,ありがとう。
4月8日(Thu)
問題
4.5 × 1/3 =
昨日,仕事でこの問題に対する珍解答が話題となった。
答えは,1.5 になると考えていたのだが,珍解答は1.4999・・・。
端数は四捨五入するケースだったのでこの0.000・・・の違いは大きいのだ。
結局,「端数がでる計算では,先に掛け算をやってからその後に割り算をするように計算順序を変えると計算結果の桁落ちが減らせる」ということで1.5を採用することになった。
日々勉強です。
4月7日(Wed)
帰宅時に中旬から予定している新婚旅行の旅行代金を入金してきた。
いつもはふにゃふにゃの僕の財布もそのときはテーブルに横にするとそのまま立つほどの成り金ぐあい。
そんなリッチな気分もつかの間,諭吉たちは旅行代理店の事務員さんの手元で勢いよくはじかれていく。
あと,2週間もすれば出発だ。
初のアメリカっ!
かなりフリータイムがあるんだけど,ちゃんとコミュニケーションがとれるか心配・・・。
なんでもアメリカではチップなるものをわたす習慣があるらしいからな。
ぼったくられんごと気をつけとこ。
意外に小心者のこうくんには,気の強いゆかちゃんが付いてるから大丈夫だな!
あぁ〜,
楽しみだぁ〜!!!
4月6日(Tue)
目覚めは5:35。
ゆかちゃんの出勤に合わせて起きたおかげでコーヒーを飲みながらソファーで優雅に新聞を読むことができた。
朝から洗濯物も干したし,天気がよくてゴミ捨ても苦にならない。
午前中に,第二種電気工事士筆記試験の申し込みが完了した。
試験日は,6月6日(日)。
100点満点中の60点が合格ライン。
今年の2月頃から技術系の社員の方の協力をいただきながら勉強会を行なったりしている。
狙うは,一発合格です!
過去門題では今のところ40点台をうろうろしている。
気合を入れて頑張らなければ!!
4月5日(Mon)
仕事を終えての上席者との雑談。
今後の職場について。
あと数ヶ月でコールセンター導入に伴う異動がある。
実務担当としての能力向上はもちろんのこと,審査担当者の育成をきちんとしておかないと人の入れ替えがあったときに万全の体制で臨めない。
現在の職場は11事業所の料金再計算業務を集中化した職場であり,その業務内容は広範にわたる。
その業務の審査をするとなると一筋縄ではいかない。
ルーチン業務ばかりではなく専門的な知識が求められることもあり,それなりの意識を持って業務にあたってないと審査担当は務まらない。
その話を聞いていて少し耳の痛いところもあったが初心にかえることができた。
明日からはそのことを自分に言い聞かせながら再スタートですな。
4月4日(Sun)
中間サンデーベースボールの開幕戦!
曇り空の下,冷たい風の吹く中試合は始まった。
回を追うごとに天候が回復し,太陽も顔をのぞかせた。
しかしながら,試合は3−2で負けてしまった。
走塁,打撃といいとこなしだった。
ひとつ良かったのは,ブルペンでの投球。
試合での登板機会はなかったけど,1イニングくらいなら抑えれるかな。
いなちんから,結婚祝いのプレゼントをいただいた。
さっそく家に帰って,ゆかちゃんと開封!
照明器具はゆかちゃんが試行錯誤して組み立てました。
夜からは,両親と兄夫婦が「家庭訪問」にやって来る予定。
披露宴の写真を持ってきてくれるのだ。
家族っていいもんですね。
ちなみに,今日で婚約指輪を渡してから丸2年が経過した。
まだまだこれから。
4月3日(Sat)
こんなにゆっくりとした土曜日を迎えるのは何年ぶりだろう?
試験に追われることもない。
披露宴の準備でゆかちゃんとけんかをすることもない。
非常に良い精神状態だ。
披露宴の時に流したBGMを聞きながらざっと部屋の掃除をしている。
僕がきれい好きな正確なのは母親ゆずり。
小さい頃から,専業主婦だった母が部屋の模様替えをする姿を見てきたおかげかな。
去年の7月から今のところに住んでいるけど,やっとイメージどおりの部屋に仕上がった感じがする。
今日この後は勉強の時間に充てようと考えている。
4月2日(Fri)
最近,今の職場のパソコンご意見番となりつつあることをひしひしと感じている。
何かあれば,「ちょっといいやか」と意見を求められる。
非常にありがたいことだ。
僕の経験したことのない問題に直面した時にはそのことを特に思う。
そんな中,ひとりの方が「あなたも今までたくさん間違ってきたんやね」と問いかけてきた。
まさにその通りなのだ。
僕は分からないことがあって初めて取扱説明書に目を通す。
読んでもすぐに飲み込めず理解するまでに人よりすごい時間がかかる。
別の方が「いやいや,彼は人より勉強してるから分かるんですよ」と肯定的な表現に修正してくれた。
昔の僕を振り返ると,仕事中(特に集中しているとき!)に声を掛けられるとムッとした表情でいやいや対応していたのを思い出す。
大学に通いだしてから痛感したのがGive and takeの関係。
仕事は決して1人では完結しない。
誰かにアドバイスを出してもらい,応援してもらって最終的により良い状態で次走者にバトンパスすることの繰り返しだ。
最近,職場に新入社員が配属される機会が極端に減っている。
それに比例して,相手に教えることで自分を成長させる機会が減っている。
そんなことを感じ,自分にできることは精一杯やろうと考え始めたのだ。
これからも一発回答のできる良きご意見番になれるよう努力を重ねていこうと思う。
4月1日(Thu)
最近,寝る時間が早いおかげで朝起きるのが楽ちん!
6:00には目が覚める。
もちろん目覚まし時計が起こしてくれるけど。
とは言っても,ふとんから出るのは7時過ぎ。
僕の理想の朝を少し語ってみることにする。
目覚めると,キッチャンから「トントントン」と歯切れのいい音がする。
寝ぼけ眼(まなこ)にゆかちゃんが「こうくん,おはようっ」とキスをしてくれる。
僕もゆかちゃんにお返しのキスをしてやる。
ふとんから出てソファーに座るとゆかちゃんが「はい,こうくん!」と日経新聞を手渡してくれる。
「もう少しで朝ごはんだから待っててね!」とゆかちゃん。
コーヒーをすすりながら,新聞に目を通す。
こんな朝を迎えてみたい!
実現性は,限りなくゼロに近いが努力する価値は十分にある。
まずは,僕が早起きの体質にならないといけないな!
3月31日(Wed)
小倉城も花見のシーズンを迎えている。
晴天の下,職場で行なわれる花見の場所取りのため後輩と午後休暇をとっていざ小倉城へ。
ほか弁で買ったデラックス弁当とビール数本を持ち込み,後輩と2人でお先に花見を始めた。
すると,どこかで見かけたいかついナイスガイが歩いていく。
お酒も入ってハイテンションになっている僕はおもわず「テマナっ!」と歩み寄り声を掛けた。
どうやら,英語キャンプの面々も時を同じくして花見をしていたらしい。
テマナJr.と初対面!
めもとがテマナに似てかわいかった。
昼間は,家族連れが多く大賑わい。
桜は五分咲きといったところでしょうか。今度,ゆかちゃんを連れてこないと!
その後,日が落ちてライトアップされた夜桜を見ながらの花見が始まった。
実に良かった。
3月29日(Mon)
TOEIC運営委員会から『再受験割引特別申込書』なるものが届いた。
日頃の僕らの支援に対する感謝の意味らしい。
思えばTOEICを受験するのは何回になるだろうか。
こんな,割引制度があったとは知らなかった。
金額にして615円ではあるが,他の人より優遇されていると思うとちょっぴりうれしい!
三輪ゼミのお疲れさま会が知加良(ちから)で盛大に行なわれた。
三輪先生,むね,さのちんと僕の4名での食事は今日が最後になるのかなぁ〜
ほんと,三輪ゼミに出会えた僕らはラッキーだった。
3年次には3名の中からゼミの先生を選ぶことができた。
4年次には,三輪先生ゼミだけだった。
必然といえばそうなるが,実際に三輪ゼミに登録したのは5名で実質3名でのゼミ活動だった。
三輪先生が,『私自身君たちから得たものが大きかった』とこの1年間を振り返った。
前期は,各人がPowerPointを使うなどプレゼンを意識しながらのマクロ経済学の復習。
夏には,広島県江田島での約1週間に及ぶ英語キャンプ。
12月には,『平和のための戦争展』に参加して,自衛隊のイラク派遣問題を学生の視点で考えた。
そして,英語力UPを目的としたSpeakingなどなど。
僕が入学する前,正確には受験する前に北九大の公開キャンパスで受けた講義は,三輪先生の講義だった。
講義内容は,『経済学とは』といった内容だったと記憶している。
当時は,マクロとかミクロという普段聞き慣れない言葉が実に新鮮だった。
『大学で毎日こんな講義が聴けるのかぁ』とわくわくしていたのを思い出す。
そして今日も三輪先生の話を聴いて,これからの僕の学習方針が明確になろうとしている。
僕の成長ぶりをどこかで楽しみにしている人がいると思うと,
ただ,そう思うだけで,自然とやる気が湧いてくる。
ものすごいパワーや!!
3月28日(Sun)
9:30からマックスのメンバーと練習をした。
僕はボールを握るのが去年の11月以来はじめて・・・。
ランニングを終えた後,キャッチボールしてて自分の異変に気づく。
肩はある程度痛みがやわらいでいるのだけど,投げるフォームが一球一球バラバラであるためにコントロールが劇的に悪かった。
来週は開幕戦。
なんとか普通に投げれるようにしておかないと・・・。
午後から,実家によって父と一緒に少しだけ野球観戦。
もちろん西武戦。
そのゲームはサヨナラで西武が勝ったらしい。
父からメールが入ってそのことを知った。僕はその頃,ホームセンターナカイで収納家具を選んでいた。
今晩も僕が夕食を作った。
キチンカツカレー!
意外とうまかった。
ゆかちゃんは,少し貧血気味で食事があまり進まず感想を聞くことはできなかったけど,たぶんおいしかったはず。
購入した収納家具は組み立て式だったため,食事の片付けを終えた後からその作業に取り掛かった。
終わったのは草木も眠る丑三つ時。
僕も寝ることにしよう。
3月26日(Fri)
朝,6:00起床。
ゆかちゃんの出勤に合わせて目が覚めた。
そのまま,披露宴の準備で散らかっていた部屋の片付けに入った。
しかしながら,僕も普通に仕事があるため洗濯物を干して,部屋の片付けも早々に家を出た。
なんか,主婦になった気分。
夕食はゆかちゃんが卒園式前日で疲れているため,久々に僕がこうくんコロッケを作ることにした。
ゆかちゃんに感想を聞いてみたら「まあまあ」らしい。
ほのぼのとした一日だった。
3月25日(Thu)
ようやく仕事の雰囲気に慣れた感じ。
今日は,準夜当番のおかげで愛車のスカイラインで出社。
いつも自転車だから,やっぱ,車は楽でいい。
でも運動不足を感じているので,自転車優先かな。
自宅に帰ってゆかちゃんと仲良く2人で「白い巨塔」の特別版を見た。
財前教授と里見助教授。
僕はどっちのタイプかなぁ〜。
自分の信念を貫く里見先生でありたい反面,出世志向の強い財前教授の一面も持っている。
非常に面白いドラマだったなぁ
それにしても,江口洋介は医師役がはまる。
3月24日(Wed)
今日は,披露宴後最初の出社ということもあっていつもより若干早めに自宅を出た。
朝から太陽がまぶしくて,僕のスタートにはもってこいの天気だった。
会社のPCで披露宴お疲れさまメールが2件ほど入っていた。
こういうメールってうれしいですね。
会社の帰りにクエストによって学位記の額縁を購入!
額に入ると,また改めて4年間頑張ったんだなぁ〜と感じることができる。
3月20日(Sat)
僕たちの結婚披露宴当日。
卒業式を終えて,いざ北九州八幡ロイヤルホテルへ!
午前中は小雨が降っていたけど,僕の日頃の行いが良いせいか,はたまた出席者のおかげか,午後から急速に天気が回復。
挙式が始まるころには,青空が顔をのぞかせてきた。
白のタキシードを身にまとい,ウェディングドレス姿のゆかちゃんを迎えてのチャペルでの挙式では,ちょっとしたハプニングが発生。
指輪交換のタイミングなのに,勢いあまって新婦にキスを迫ってしまったのだ。
厳粛な雰囲気だったチャペル内も緊張の糸が切れ,どっと笑いに包まれた。
その後の披露宴では,たくさんの仲間に祝福を受けることができ,文字通り人生最高の時間を過ごすことができた!
さのちんのギターで,ゆかちゃんに想いを込めて歌ったYOUR SONGもよかった。
2次会に駆けつけてくれたマックスのメンバーとは3次会までお祝いしてもらえてほんと楽しかった!
今からの人生でもうこんなに祝ってもらえる機会なんてないだろうからなぁ〜
わがままゆかちゃんと自分が一番のこうくんは,これからどんなバトル・・・いやいや,どんな生活を送っていくのでしょうか?
早速,来月2人で行く初めての海外旅行を予定している。
行き先はアメリカ西海岸。
今から楽しみ楽しみ!
3月4日(Thu)
さっき,長嶋茂雄氏が脳梗塞で入院とのニュースが流れてた。
ドラマ「白い巨塔」見てると,医者と患者の関係について考えさせられる。
ちょうどコミック本の「ブラックジャックによろしく」も並行して読んでいるから,余計にそれを考えてしまう。
医者は命を救う職業だと考えると,自らが診察して命を救うという方法と研究の成果によって多くの命を救う方法とがある。
患者は自分の身内という視点になれば前者の方法を望み,研究者の立場に視点を変えると後者の方法を選ぶと思う。
それにしても弁護士役の及川光博を尊敬する。
あれだけ,ズバッと相手の嫌がることを口にできる人はざらにいないと思う。
ここ何年かあんまりドラマとか見てなかったからなぁ〜
2月26日(Thu)
24日から25日にかけて,福岡の七隈にある社員研修所で『ビジネスディベート研修』を受講してきた。
学問に王道がないように,人前でそれなりの発言をしようとするならば地道に訓練していくしかないと痛感した。
論理的に考えるっていうのは,まず物事の本質をつかむってこと。
「こうくんはお酒を飲むと狼に変身する」を論理的に弁証法で考えると「こうくんは男である」「男はお酒を飲むと狼に変身する」ゆえに「こうくんはお酒を飲むと狼に変身する」となる。
このように考える習慣をつけることで発言力を高めることができるのだろうけど,多少理屈っぽくなりそうで少し怖い。
先日,会社でスヌーピーの写真立てをゆかちゃん用にいただいた。
ゆかちゃんは,小喜びしている!
そんなゆかちゃんを見て僕は大喜び(笑)
最近,披露宴の準備やらなにかとけんかすることが多かったからつかの間の幸せを感じている。
2月19日(Thu)
今日は先週に引き続き,第2種電気工事士の資格取得に向けた勉強会に出席。
試験は今年の6月に予定されており,講師を配電課より招いての本格的な内容。
先週,開講の際に講師役の方はきっぱりと「私たちのお手伝いできる部分は極わずかです。各自で問題に取り掛かっていただいて分からない部分を重点的に解説していきます。」と言われてた。
先週は,オームの法則を用いた計算問題。
今回は,力率について学んだ。
今までの理解がいかに表面的なものであったかがよく分かった。
技術系の方を改めて尊敬してしまう。
家に帰って,披露宴の準備。
昨日は家に帰ってご飯食べ終わった後,そのまま寝てしまったからその分追いつかないと!
4割くらいは準備できてるかな。
がんばれ,がんばれ!
2月17日(Tue)
ようやく披露宴の招待者の出欠状況が把握できた!
いよいよ,席次表とか引き出物とか細かい部分の作業に入る。
ようやく肩の荷が下りた感じがする。
ゆかちゃんと仲良くやっていくつもり。
今日は三輪ゼミの日。
英語って毎日しゃべってないとうまく口に出せないことを改めて実感した。
日々これ精進。
2月15日(Sun)
明日は,ホテルで朝の10:00から衣装の前撮りが行われる。
その後,18:00から披露宴に出される料理の試食をする予定。
今日は,部屋にこもって論文に力を注ぐ。
しかしながら,悩み事がひとつありなかなか集中できない。
今日は,ゆかちゃんと福岡に引き出物を見に行く予定だったのだけど,当日になってお断りをしたのが原因。
すみません・・・。
戦争では相手国に宣戦布告を行うのがマナー(?)であるが,ゆかちゃんが僕にけんかをふっかけるときもそのようなものが必ずある。
「ばぁ〜か!」がゆかちゃんの宣戦布告のフレーズ。
もう,何回もけんかをしているが,必ずこれを言ってくれるから分かりやすい。
早く仲直りをしないと,明日の写真に影響が出てしまう・・・。
まあ,それもありですかね。
2月14日(Sat)
なんだかんだで,ようやくHP復活!
今日は,午後からの勤務でお客さまからの問い合わせを受けてひとつためになった。
内容は,電気温水器の仕組みについて。
僕の温水器の知識をフル動員して説明をさせてもらった。
結果は,60点くらいでしょうか。
近々新築される予定がありオール電化住宅にしたいとのこと。
夫婦でわざわざ窓口までお越しいただいて,僕の説明にも真剣に耳を傾けてくれていた。
僕も必死だった。
「フルオートとセミオートの違いって何なんですか?」
「高圧力型の方が価格が高いけど,1階だけだと標準型でいいのかしら?」
中途半端な回答はできないので,この2つの質問には分かりませんと伝えた。
自力で,あらゆる問い合わせに対応できるようになりたい・・・。
今年もらったチョコは合計3つ。
ひとつはゆかちゃんからで,残る2つは義理チョコ。
想いかえすと,小学校の頃が一番もらえたなぁ〜。
今の方がかっこいいと思うんだけどなぁ〜。
2月4日(Wed)
寮でひとりで暮らしてたときと違って2人でいるとなにかともめることが多い。
相手がいるもんだから「あっ,それ取って!」なんてことはしょっちゅうだ。
自分のペースで相手にも動いて欲しいという願望は時間とともに薄れていくのだろうか。
料理はあんまり得意じゃないから,掃除や洗濯についてだけど,“してやってる”って気持ちがなくなればいいんだ。
早く,その領域に辿り着きたい。
一緒に暮らしだして半年が過ぎた。
まだまだ,お互いに理解できているとは到底言いがたい。
毎日の積み重ねが大事。
しかも,無理をせず自然体でないと続かない。
寮で暮らしてたときを思い出せばいいんだけどね。
ほどよく,主張しないと相手に気持ちが伝わらないような気がして,それがついつい愚痴になる。
新婚さんはよくけんかするって聞いてたけど,よくよく考えるとそんなのけんかしないほうがおかしいな。
2月3日(Tue) 1605人
今日は節分。
毎年,実家では“豆まき”ならぬ“お菓子まき”が行われる。
今年は,何かと忙しい僕らを気遣ってか声はかからなかったが,これが意外と白熱する。
1個,10円から100円くらいの駄菓子が,買い物袋3つ分くらい持ち寄られる。
灯りを落とした部屋で,鬼役の親父がその駄菓子をばらまく。
電気をつけると,部屋の隅のほうにまだ駄菓子が残ってるときもあったが,最近はそれがないくらい暗闇の中でのバトルが激しい。
来年は,ゆかちゃんと参戦するのでどうぞお手柔らかによろしく!
2月2日(Mon) 1595人
今朝いつもどおり愛車のPEUGEOT(made in CHINA)で通勤してたら,ママちゃり中学生が勝負を挑んできた!
“身のほど知らずな奴だ”と思いつつも応戦してやった。
やや勾配の緩いのぼり坂だったが双方ともなかなかいい走りを見せていた。
すると,前方駐車場より出てきた車が僕らの行く先をふさいでしまった。
横目でママちゃり中学生をちらりと確認したが,一向に止まる気配がない。
次の瞬間,ママちゃり中学生は車と衝突!
大丈夫かっ!と心配したが,中学生は笑顔で立ち上がった。
(急いでいたためその後の経緯は知らない・・・。)
会社の帰りに,今朝ゆかちゃんが「遅くなるかもだから,ご飯炊いとってね」と言ってたのを思い出して,どうせするなら夕飯支度を全部しようと思い,メニューを考えたところ『シチュー』に決定。
材料を買って帰ったら,ゆかちゃんはことのほか早く仕事が終わったらしく,夕飯の準備をしてた。
しかも,メニューは『シチュー』!
少し,びっくりした。
なにかと衝突した一日だった。
2月1日(Sun) 1583人
披露宴って両親に対するプレゼントとしては最上級のものですね。
今日のいなちんの披露宴にお呼ばれして,そう感じた。
両親への花束を渡すときのBGMがさだまさしの「親父の一番長い日」だった。
僕はこの曲が好き。
聴いてて,涙したこともある。
ゆかちゃんのご両親にご挨拶に行ったときの僕の中でのBGMがこれだった。
お父さんに殴られるかもしれない!
そこでゆかちゃんが止めに入って泣くかもしれない!
と,勝手に曲に合わせて想像を膨らませていたが,結果的には歌詞どうりではなくいたって順調にことが進んだ。
さだまさしの曲は他にもいいのがある。
弟が転勤で広島行きが決まったときに「案山子」を聴いてて泣いてしまった。
元気でいるか 街には慣れたか
友達出来たか
寂しかないか お金はあるか
今度いつ帰る
ぐっとくる歌詞である。
結局,弟は広島から戻ってきて今では地元遠賀で元気に働いている。
いなちんがBGMに使った「親父の一番長い日」は,僕にとってとても思い入れのある歌だっただけに,よかった!
臼井も元気そうだったし。
明日の14時頃福岡空港を発つとのことだった。
気をつけてな! んでもって,またこのHPに遊びにおいでなのさ!
1月31日(Sat) 1569人
明日は,マックスのチームメイトのいなちんの結婚式だ!
披露宴に招待されるうちマックスのメンバーがかなりいるらしいから,盛り上がるんだろうなぁ〜
デジカメ持っていって,パシャパシャ撮らないかんな。
自分自身の披露宴を目前にして,いろいろ疑似体験もできそうだ。
挙式から披露宴お開きまで2人の幸せぶりを堪能させてもらうぜっ!
いなちん,さよちゃん結婚おめでと!
落ち着いたら,居酒屋いなちんにお呼ばれさせてね。
どうぞこれからもよろしくっ。
1月30日(Fri) 1557人
最近,新聞読んでると従業員の雇用形態が激変している様子がうかがえる。
成果主義,年俸制。。。
年功序列,定期昇給なんて過去の遺物となりそうな勢い。
会社が従業員に支払う総額はそんなに大きくは変わらず,その配分方法をいろいろと細工しているのだろう。
なんか,手の上で遊ばされてる感じ。
現状では,年功序列感が強すぎて嫌になっちゃう。
だって,賃金もらうために働いてるのに,やろうがサボろうが同じように昇給してたんじゃ,やる気失せますよ。
(まあ,働く目的は賃金もらうほかにもいろいろあるけど・・・。)
だから,そこはきちんと差を示すべき。
今までは,評価基準がどうたらこうたらと先送りしていた部分にようやくムチが入れられたんでしょ。
よくよく考えると,それってすごくシビアな環境に身を置くことになる。
だけど,それは今の僕の望んでいることでもある。
だから,僕は今の社会の雇用形態の変化はウェルカムなのだ。
ただ,あまりいたずらに従業員間に競争意識をうえつけて,チームプレイができなくなるのは困りもの。
仕事できるからって孤立してしまっちゃぁ,おしまいですから。
1月28日(Wed) 1534人
社宅の自治会役員交代のための集会があった。
あみだくじで見事「会計」に就任!
8分の1の確率で的中するとは・・・。
とほほほぉ〜。
そういえば,僕って今年は大凶らしい。
1月27日(Tue) 1522人
ついにやってきたって感じですな。
燃料電池。
天下の松下が発表している。
発電に使った熱を有効利用できるのがセールスポイントですね。
現在は1台300万円程するようだが,将来的には50万円程の価格を目指しているとのこと。
電力会社も当然この分野の研究をしているから,ゆくゆくは小型分散型電源事業として乗り出すんだろうなぁ〜
発電所で集中して発電することでスケールメリットってどれくらいあるんだろ?
およそ80%の発電効率を持つ燃料電池は,今後の普及を予感させる。
仕事中に,僕の仕事の審査担当から「よく理解してるね」って褒められた。
いくつになっても,うれしいね。褒められるのはさ。
やっぱ仕事って,怒られながらするとつまんないもんね。
今日は一日気分がよかった!
1月26日(Mon) 1507人
日本経済史の試験日。
できれば休みを取りたかったけど,先週休暇申請するタイミングを逸してしまったのだ。
勤務中は「残業にならないよう,なりませんよう」祈りつつ全力を注いで定時で大学にいけるよう頑張った!
こういう日に限って,問い合わせの多いこと。
『お客さまより「英語が話せる人はいませんか?」って要望です。お願いします。』って言われても,僕の英語でいいんですかって感じだったけど,そうも言ってられないから,さっそく話してみるとバリバリの日本語での会話・・・。
ところどころ英語まじりなだけじゃん。
こういうのって完全に気持ちの問題です。
やればできるんですよ!
ただ救いなのは,ご指名で問い合わせがあること。
それだけ,頼りにされてるのかな?
はたまた,ただ単に言いやすいだけかね?
試験の結果は,神のみぞ知る。
1月25日(Sun) 1492人
早朝は辺り一体がうっすらと雪化粧していたが,その後太陽が顔をのぞかせ一安心。
今日のブライダルフェアは僕にとって充実していた。
当日のDVD,写真撮影のスタジオ,引き菓子を決めることができたからだ。
4月中旬に計画しているハネムーンの行き先もゆかちゃんと検討している。
山咲トオル・トークライブでは,新曲を披露してくれた。
曲名は「あなたのオアシス」だったかな?
トークライブが始まる前に「写真撮影はご遠慮下さい」等のアナウンスがあったせいか,また,披露宴の会場ということもあってか会場の雰囲気がガチガチだった。
そんな中で,トオルちゃんはかなり頑張ったと思う。
今日はオンディーヌ教会でパシャリ!
当日,どうか晴れますように!
1月24日(Sat) 1484人
昨日から今日にかけて16人。(16回)
思ってたより,アクセスされてる。
午前中は勤務,午後からB電器でスキャナを購入,その後いつものところで髪の毛カット。
さっぱりした。
明日は,披露宴前最後のブライダルフェア。
披露宴当日に使うもののほとんどを決める予定。
山咲トオル・トークライブもあるらしい。
月曜日は試験が控えている・・・。
頑張らなきゃ!
今日は少しうれしいことがあった。
会社の後輩が,僕の影響で英語の勉強をしてるらしいのだ。
「車の中で英会話聞いてたのに刺激された」のがきっかけらしい。
僕が,以前先輩に刺激されて大学に通う決心をしたことを思い出した。
何事も,自分の可能性を信じて取り組む姿勢が大切だと思う。
「僕には無理」ってあきらめてちゃ,話にならないしね。
U先生が言ってたけど,人の脳の作りにはそんなに大差はない。
一般的に差が生じるのは「する」か「しない」かだけの問題だと思う。
ただ,「する」を続けることはそんなに簡単なことでないことは言うまでもない。
今後も,いろんな仲間たちと支えあいながら「する」を継続させていこうと思った。
1月23日(Fri) 1468人
今週は研修や説明会等仕事に変化があって1週間経つのが早い。雪も降ったしね。
そうそう,今日は電力中央研究所から講師を招いてのコンプライアンス講演会に出席した。
僕自身のコンプライアンスに対する考え方については大筋理解していることが分かり一安心。
ところで,T電力の原子力発電所での不祥事についてはみんなはどう思ってるんだろ。
講演会の中でこのことについて少し触れていた。
以下は,それに対する僕の考え。
日本の原子力発電所の定期点検の基準は世界一厳しくて,「設備は少しでも傷があってはならない。新品同様に保持せよ」といったコスト度外視の無茶な内容の指針が国によって定められている。
現場サイドでは「この程度の傷であれば,運転に支障はない」という経験が積まれていく。
やがて,国の厳しい基準に対して,現場サイドで弾力的な基準が設けられる。
道路交通法と似てますね。
制限時速30kmの道路では,一般的に時速40kmまで出しても違反にはならない。
つまり,もともとの基準が厳しすぎると,現場で独自に裁量の幅を設けるケースが多い。
それでもって,何か事故が起これば当然「基準を守らなかったあなたが悪い!」となる。
車と原子力発電所を同等に扱うことに問題はありますが・・・。
あの不祥事は,安全ベースで考えるとそんなに重大なミスではなかったんだと思う。
何が悪かったっていうと,国の定めた基準に沿った報告をしていなかったこと。
一般的にはT電力ばかりが悪者にされてるけど,あまりに高水準な基準を作った国(原子力安全保安院)にも少なからず責任はあるのだと思う。
講師も強調されていたが,Compliance(法令遵守)のポイントは,善し悪しの判断がグレーゾーンにかかるところでの判断能力に磨きをかけることである。
社会変化によって法令自体が古くなってしまうこともあるだろう。
非常に有意義な講演会だった!
今日から,このHPに訪れてくれた回数を残してみようと思う。
いったい,どれくらいの人が見てくれてるんだろ?
1月22日(Thu)
今日は天気予報の通り,大雪。
ゆかちゃんは,昨日の夜から実家に帰っている。
理由は,雪が積もっても保育園まで歩いていくことができるから。
雪景色の中,約1時間かけて歩いて出勤。
英会話を聞きながら,ザクザク雪を踏み散らかしながら通勤を存分に楽しんだ!
子供たちは,雪合戦しながらの集団登校で実にうれしそうだった。
会社でも課長か支店長の一言で雪合戦すればいいのに(笑)
大学へは,昨日会社において帰った自転車に乗って行った。
これが意外と滑らず走る走る。
授業が終わって帰るときは,道が雪じゃなくて氷になってたからさすがに自転車でもツルツルなった。
少し悲惨だったのが,大学の近くのコンビニで雪の中に点々と落ちていた血痕(けっこん)である。
コンビニの入り口付近が少し坂になってるんです。
そこが完全にアイスバーン状態になってて,上ろうとしてもはっきりいって無理な状態。
恐らく,その坂でずっこけて鼻血を出したのか,頭から流血したのか・・・。
真っ白な雪の中にあった,赤い血痕。
印象的でした。
1月21日(Wed)
LNG火力発電所での設備見学及び意見交換の研修に行ってきた。
ちょうど,定期点検中の設備があったのでじっくりその様子をみることができた。
点検って設備の外側から目視確認や測定器を使って行うものかと思ってたけど,実際はタービンを完全に分解して細かく点検を行っているんだ。
知らなかった・・・。
今回研修に行ったところの発電所の発電効率はおよそ37%ほどで今の技術からすると中位に位置すると思う。
実際に,他の発電所では同じ火力で50%を超える(火力ではこれがトップクラス)ところもあるらしい。(発電効率50%ってことは,原料を10投入したら5が発電,残りの5は排熱となることです:たぶん)
僕が質問したのは,「定期点検等で設備の部品等を最新のものに変えていくことでその設備の持つ発電効率を向上させることは可能なのか?」ということ。答えは「向上させる度合いによるが,大きく向上させようとするのであればコスト面から考えて難しい。タービンの建物の設計の規格内でしか向上できない。」とのことだった。
いろいろ聞きたいことがあったけど,もう少しインターネットで勉強してから聞かないとな。
いやいや,見学中に地上から40mほどの高さのところを下(下界)が丸見えの状態(床が網状態)のなか,雪が混じった強風を受けながら歩いたときがたまらなく怖かった。
あんな思いをするなんて予想してなかったからなぁ〜
1月20日(Tue)
1人でできる仕事の量は知れている。
すべての仕事に精通することなど不死人(!?)でもならない限り,とても考えられない。
特に,会社の規模が大きくなればそれは歯車にしかなり得ない。
だからこそ,仕事にはチームワークが不可欠となる。
1人では時間がかかることでも,助けがあればなんてことない。
しかしながら,その助けは同じチームの中からしか生まれてこない・・・。
たいていの場合,前述のチームとは会社全体ではなくすごく限定的なもの(係,せいぜい課の単位)である。
他のチーム(同じ会社の他の部門)に負けないように,日々頑張っている。
違う業務に口を挟もうとすると,それが全体にとってプラスの効果を与えるものであっても受け入れられることはまれ。
自分の意見を発言し続けても,それが受け入れない状況が続くと次第にその勢いは衰えていく。
僕の頭の中には「現状を改善したい」ということがぼんやりと浮かんでいる。
それを実行するには,それなりの立場と覚悟が必要。
早く実行に移したい。
だから,上位機関で働きたいのだ!
のだ,のだ!!
今日の日経に松下の中村社長へのインタビューが載ってあった。
松下では,中期事業計画の案を中堅に一任しているそうだ。
理由は,「会社の将来のことは若い世代に考えてもらうべき」ときっぱり。
「最後に判断するのは私」とも言っている。
僕は,この記事が好き。
ていうか,中村社長好き。
1月19日(Mon)
日々の忙しさに慣れてきてようやく正月休みの幻想から解放されたような気がする。
会社で電気料金の新メニューの説明を受けた。
まあ,僕の今の仕事は電気料金計算するところだから新メニューを「知りません」じゃ,話にならんですもんね。
説明を受けてて思うんだけど,ほんと本店の人はいろいろと考えてるなぁ〜と感心させられる。
本店の担当者の説明を支店や管理職層が受けて,僕らは間接的にその説明を受けることになる。
本店担当者の真意がすべての担当者に伝わるかどうかは,・・・。
自由化対象お客さまに対するメニューの説明が中心だった。
実務を行ううえで,「最低限度知っててくださいね」という範囲だ。
これから何かと重宝されるであろう自由化の客層だが,並行して重視しなければならないのが一般家庭を含む規制部門のお客さまであることはあまり知られていない。
競争とは平たく言えば,「価格競争の体力消耗戦」であり,そこから得られる利潤は少なくなる一方。場合によっては発電所の運転効率を考慮して赤字覚悟であるかもしれない。
では,その原資はどこから生まれるのか?
そう,総括原価の下で料金が決められている規制部門のお客さまから得る利益である。
もともと内部留保で蓄えている部分が多いかもしれないが,預金をしなければ貯金はいつかなくなる。
今年の4月から自由化範囲が拡大されるが,そのことによって規制部門のお客さまの満足を低下させるようなことがあってはならない。
今日は,説明を受けながらそんなことを考えていた。
1月18日(Sun)
午前中に大塚家具から待望のソファーが届いた。
午後からは,衣装室でゆかちゃんのウェディングドレスと僕のスーツのサイズ確認と小物合わせが約2時間かけて行われた。その後,結婚指輪を取りに行って引き出物の品定めへ。
忙しい一日だった。
しっかし,ソファーは気持ちいい!!
1月17日(Sat)
お昼過ぎにお店からMarriage ringが仕上がったとの連絡が入った。
今日はゆかちゃんが仕事でいないから,さっそく明日2人で受け取りに行こう!
僕の左手の薬指にもようやくリングが通ることになる。
ふと,電力自由化の講演会で西村陽氏が言ってた言葉を思い出した。
「電力会社の方の多くは勉強しなさすぎです」
同感だ。
受身の姿勢から自らが働きかける姿勢にシフトしていかなければ,うちの会社の将来はどんよりとしたものになる。
何かの勉強会をするといっても,業務時間中に行われるものが多い。
本来,勉強会なんてものは,自らのプライベートな時間を削ってみんなで知恵を出し合う場であるべきなのだ。
しかしながら,現行のそれは資料準備から当日の進行まですべて主催者側で仕切ってしまう(仕切らざるを得ない)状況がほとんど・・・。
こんなんだったら,通常業務をしてもらった方が会社のためです。
事実,参加者からは「今日のは,眠くなかった!」なんて感想を聞くことも珍しくない。
日頃から問題意識を持って物事を見ていく習慣が,効率化を進める上では不可欠なのだ。
自分なりにその問題に対して答えを探しておくべきなんだ。
そうでなければ,大勢の人がいる場で発言なんてできっこない。
1月16日(Fri)
業務を終えて先輩と世間話をしていたときに僕が思ったこと。
僕の意見は,
僕らの世代は気が重いですよ。
この先どうなるか分かんないし。
先輩いわく,
会社で定年まで勤めることのできる世代は退職金がもらえるからある意味幸せ。
だからといってこれから若い世代が損をするとは思わない。
今から若い世代はやりがいのある仕事を任せられるようになるから頑張る人にとってはいい環境になるんじゃないかな。今退職している世代は仕事しない人でも年功序列に沿って昇進することができたから,やる気のある人は不満が多かったんじゃないかな。
やっぱりこれから僕らの世代は苦労するのは間違いないと思う。
けど,積極的な姿勢を持つ人にとって仕事をする環境は良くなるんだろうなぁ〜。
苦労する分,自分で決断できる裁量が増えていくだろうし。
タイムマシーンに乗って20年後の僕の姿見てみたいなぁ〜
1月15日(Thu)
披露宴の招待状を配達及び発送した。
直接先輩や後輩に,「僕たちの披露宴に来てください!」って言うのがなんとも照れくさかったけどやはり相手の表情や「おめでとう」を直接見聞きできるので,手間はかかるけどその分感じとるものがあった。
特に,来賓の祝辞をお願いするときなんかは緊張しすぎて汗をかいてしまった。
席にいるかどうか念入りに確認したり頭で言うセリフを繰り返したりと好きな子に告白するくらいの周到な準備が必要だった。
僕とゆかちゃんが知り合ったのは1999年。
その後,世紀が替わってから交際が始まり,
婚約指輪を渡したのはおととしの4月。
で,結婚を決めたのは去年の今頃。
んで,去年の7月に入籍。
そして,再来月には披露宴がやってくる。
時は確実に流れてますね。
今では,ゆかちゃんはマイナスイオンみたいな存在です。
1月14日(Wed)
今日は久しぶりに準夜当番(終業後の電話・窓口当番)をした。
何ヶ月ぶりだろう?
てんてこ舞いですね。
ほんと,問い合わせの内容が多岐にわたる。
料金の支払い,支払い期限日の交渉,停電の問い合わせ,契約の申し込みなどなど。
頭でCSって意識してても,実際に業務を知ってないとほんとの意味でのCSはあり得ない。
いくら対応が丁寧であっても,問い合わせ内容に満足に答えられないようでは不十分な対応となる。
自分の知識が浅い部分の問い合わせを受けたときはどうしても粗末な対応になってしまうため,僕はなるべくここに時間をかけるようにしている。
これは,お客さまの問い合わせはもちろんのこと社内電話でも同じことだ。
ルーチン業務に追われてると,経験を積むことはできるが業務の幅が広がらない。
知識の習得と業務の経験をバランスよく身につけることが求められる。
今年の5月からCC(Call Center)が導入され,準夜当番等の時間外業務は廃止される。
社員が直接お客さまと接する機会は通常時間に限られる。
通常時間では,自分の担当業務の範囲でお客さまとお客さまと接することになる。
時間を経てCCが定着すれば,サービスの質は格段に上がるだろう。
お客さまと接する機会が少なくなる中で,CSの意識を高めていくことが求められる。
1月13日(Tue)
朝,布団から出るのが辛くて辛くて。
いまから冬本番やなぁ〜
コートにマフラー,ニット帽,手袋を身に着けて風の入る隙を与えない。
自転車をかっ飛ばすと会社につく頃には,ほどよく暖かい。
自転車だと,
渋滞がない。
お金がかからない。
いい運動になる。
CO2を出さない。
いろいろメリットがありますなぁ〜
卒業論文の青写真が出来上がってきた!
といっても通常ならこの時期だともう出来上がってないといけないのに・・・。
せっせ,せっせと電力自由化を論じていかなければ。
1月12日(Mon)
幼いときの写真を見る機会があった。
僕もゆかちゃんもちっちゃくてかわいい!
披露宴で何枚かスライドで写す予定なので,ベストショットを探してる。
両親は若いし,弟も僕も指をくわえている。
改めて家族の絆を感じた。
僕とゆかちゃんとの間にできるであろう子供にも同じ気持ちを感じてもらえたらなぁ〜
1月11日(Sun)
僕の性格分析。
@ ボーっと ・・・ 自分の関心のあること以外は話をほとんど聞いていないことが多い。
A 負けず嫌い ・・・ とにかく自分の評価が悪いとそれを改善しようと努力する。
B 好奇心旺盛 ・・・ 身の程知らずというべきか,自分の可能性を信じているというか・・・。
C 大ざっぱ ・・・ 細かいことは気にせずに決断をすることが多いが,それが意外と頼りになる。
今日も衣装合わせの時に,ゆかちゃんのちょっとした発言に腹を立ててちょっとしたけんかをしてしまった。
もう,仲直りしたと思うけど・・・。
恐らく,@とAとBが影響しているんだ。
変えるつもりはあんまりないけど,性格って変えれるのかな?
あんまり思っちゃいけないかもだけど,けんかすると勉強がことのほかはかどる。
1月10日(Sta)
今日は,ゆかちゃんを保育園まで送り届けて,戸籍をとりに役場まで行ってみたけど閉まってた。
役場って土曜日休みなんですね。(あんまり意識してなかった・・・。)
昨日の晩から,2人で披露宴の招待状の宛名書きをせっせ,せっせと。
新婚旅行の話をしてたら「あっ,そういえばゆかちゃんのパスポート申請しなきゃ!」ってことになった。
実家によった時に朝白新聞みてて笑ってしまった。
一面の石破防衛庁長官の写真の写し方(下写真)がなんとも「悪」っぽくて。
【石破氏の影が「ふっふっふっ」って笑ってる感じがする】
冗談はさておき,日本の自衛隊イラク派遣は本格的な局面を迎えている。
日本の自衛隊員の安全と並行して,イラク,その他の民間人の安全もテロの脅威から確保しなければならない。
少し前に日経の「春秋」欄で載ってた記事を思い出す。
「テロリストにとって一度に大勢の命を奪うことは難しいが,一度に数人の命を奪うことは得意分野としている。イラク戦争が始まってから現にテロリストによる犠牲者が出なかった日は数えるほどだ。」というような内容だった。
僕らは,今回のイラク派遣を他人事と考えてはならない。
喉ぼと過ぎれば熱さ忘れるようではいけないのだ。
死者が出てからでは遅い!
1月9日(Fri)
家に帰って今日朝方から始まっていた僕の不手際に気づいた。
どうやらスーツの上下があべこべだったようだ。
ゆかちゃんに笑われて気づいた。
「お着替えとか保育園の子供でもきちんとできるよ!チェックしてよねぇ〜」
幸い,今日はスーツの上からロングコートを着てたからおそらくバレてないだろう。
そう思いたい。
1月8日(Thu)
僕のひらめきが仕事で徐々に具現化してきた。
現在やっている仕事は,機械ができないお客さまの電気料金を計算することと,機械がエラーと判断した電力データのチェックである。
製造業で例えるなら,製品の品質管理みたいなもんですかね。
具現化させたものは,大口お客さまの検針データを元に毎月最適メニューを探していく作業だ。
この仕事は各営業所の大口お客さまの担当者が行うものなので,ひよっとするとすでにもっと効率的な方法を採っているところがあるかもしれないが・・・。
僕のは,
Excelで検針データを加工して,月ごとの夜間率と負荷率を算出する。
表で数値がとグラフでトレンドが確認でき現行のメニューが適正であるかどうかが判断しやすい。
このお客さまは,高負荷型の契約の方がいいんじゃないかな?
とか,
この契約は,現状の使用状態ではマッチしてないみたいだ。
こんなことが客観的に判断しやすい。
まあ,自己満足の世界ですね。
1月7日(Wed)
朝見てたTVの星占いで「しし座」が1位だった。
どうでもいい話なんですけど,僕の誕生日ってちょうど「かに座」と「しし座」の分かれ目の日になんですね。
小学校の頃は,かっこいい「しし座」の方を活用してて,運勢がいい時だけ「かに座」を使ってた。
高校くらいになって,誠実さを身に着けた僕は当時読んでた雑誌の通り「かに座」を採用してた。
それで,社会人になってから西部ライオンズファンということもあって「しし座」を生涯背負っていこうと決意したのです。
でも,やはり「かに座」の存在は気になる。
最近思うんだけど,僕の誕生日は雑誌やTVでやっぱり「しし座」だったり「かに座」だったりする。
優柔不断な性格もこんなところが影響してるのかな?
それにしても正月休みで6kgも大きくなった僕の体を絞らなければならない!
見た目では顔つきやおなか回りとかあんまり目立たないような気がするけどこれはあくまで主観的な判断。
ゆかちゃんに聞いてみたら「プレゼントした服がきちきちよ」てなことらしい・・・。
通勤,通学時の自転車のペダルをこぐ時に,みょうに余計な力が入る今日この頃です。
1月6日(Tue)
あけましておめでとうございます!
年明け一発目の三輪ゼミは僕にとって非常に効き目のある目覚し薬となった。
今年1年の抱負をそれぞれが述べたのだが,自分の人生設計の具体性のなさを実感した。
ゼミで述べられなかった僕の人生設計をここに明記しておく。
26歳 大学卒業,支店勤務
28歳 ジョブチャレンジ試験で採用され本店勤務へ
30歳 海外研修制度に採用され欧州で電力自由化を視察する
34歳 日本の大学(多分Q大)でMBA取得に向け学び始める
36歳 MBA取得
40歳 新規事業提案を行い,見事採用される
と僕の頭の中ではこんな感じでこうくんは走り続けてます。(絵に描いた餅となるかどうかはこうくんしだい)
それでもって,自分の視野を広げる意味で経済理論を学び続けていければなと考えている。
会社では,自分の将来設計について導いてくれることなんて滅多にないからなぁ〜。
(制度としては管理職による「個人面接」みたいのがあるけど,部下の歩むべき道を示せるほどの管理職が果たしてどれだけいるのかは定かではない)
僕にとって三輪ゼミはほんと貴重な存在です。
12月30日(Tue)
昨日,久々に映画を鑑賞してきた。
タイトルは『THE LAST SUMURAI』
日本に西洋文化が導入される際に,『侍』に代表される和の文化との衝突していく様子がうまく描かれてた。
明治政府が積極的に欧米文化を取り入れることで日本は近代化に成功して確かに国民の生活レベルは向上した。
ただ,日本が持つ『和』の精神が置き忘れられていることをこの映画は僕らに警告しているように思えた。
村人が木刀や弓矢をを持って武術の稽古をしているシーンを見ていて,自衛のための戦力を持つことは昔から変わらないんだなぁと感じた。ただ,昔は多くの人々がその自衛に参加していたのに対して今はごく限られた人の手によってその訓練が行われている。
正しいと思うこと(正確にはお上の命令)にまっすぐに突き進んでゆく武士の姿勢は素晴らしいが,正しいと思うのは誰であるのかがポイントだ。一部の悪党なのか,民衆なのか。
それにしても,渡辺謙がかっこよかった。
12月26日(Fri)
福岡に行った気の知れた2人の先輩を北九州に招いての忘年会。
日頃感じている疑問や意見を投げかけてなかなかエキサイトした。
自分の仕事や人生経験が充実してきた今,それを後輩に伝えることのできないもどかしさ。
燃料電池の技術革新が,電力体系の図式を大きく変える可能性を持っていること。
それぞれの話題に的確に示唆を与えてくれる先輩の懐の深さに感激。
忘年会の最後に,アメリカに留学中の先輩に国際電話でモーニングコール。(先輩へは予告済)
日本時間の23:30はカリフォルニアではおよそ6:30らしい。
電話が通じると,みんな「おぉ〜!!」と大歓声が起こった。
20分程度の会話だったけどなかなかおもしろかった。
12月24日(Wed)
会社からの帰りにゆかちゃんには内緒でクリスマスプレゼントをご購入!
LaforetのGRACEでゆかちゃんが前から欲しがってたワンピースをゲット!
多分,っていうか間違いなくゆかちゃんは喜びます。
ゆかちゃんには「今年のプレゼントはヒーターだからね」って言ってあるからな。
こういう隠し事はわくわくするね。
12月23日(Tue)
障害者スポーツセンターにて,餅つきボランティア。
今年2回目の餅つきだ。
参加者の中に若い世代が多かったのが意外でありうれしかった。
うちの会社って何かとボランティア多いからなぁ。
QANのアクションには参加できないけどこっちの方のボランティアに参加してるよって子が結構いるかも。
感心,感心。
12月22日(Mon)
寒がりゆかちゃんのためにセラミックヒーターなるものをご購入。
わがままゆかちゃんは大喜び!
約1月ぶりに実家に帰った。
旅行帰りということもあってゆっくりして帰ることになった。
一眠りして,夕飯を食べて,雑談をして。
何か忘れてるような気がしたけど構わず談笑してたら,思い出した!
今日は,会社は休みを取ってたけど,大学は授業があってたのだ!
気づいたのが22時過ぎだからもう遅い。
この欠席がどう響くのか少し心配。
試験頑張らなくっちゃ!!
12月21日(Sun)
今日から1泊2日でいざ黒川温泉へ。
側道には雪が積もっていて景色がよかった。
旅館も立派な造りで,ゆかちゃんも大満足のご様子。
温泉の数は8つもあり,ひとつひとつが贅沢な造りだった。
施設も接客も「また来たい」と思わせる上質なもの。
来年の今頃は,金銭的にも時間的にも余裕があるだろうからじっくり計画しておもろい旅行にしようね,ゆかちゃん!
12月20日(Sta)
今日は久々の土曜出勤の日。
日頃,電話をとる機会が少ない(というよりもほとんどない)のでお客さまとの直接のやりとりはさすがに緊張する。
平日に比べて,電話の本数が少ないので他の人の電話対応も自然と耳に入ってくる。
一番良いのは,「あれ?」と思ったところは本人に直接伝えることなんだけど,これが簡単そうでけっこう苦労する。
年下には比較的言い易いが,僕には年配者へのそれが苦痛でしょうがない。
だから,自分以外の電話対応を聞きながら「あれ?」と思った点を反面教師にしながら自分の対応に生かしていく。
お客さまに不快感を感じさせない電話応対をするには,お客さまとの間の取り方にも気を配る必要がある。
相づちひとつをとってみても,お客さまにとって気持ちの良い相づちとそうでないものがある。
最近特にわかり始めたことは,「気持ちは言葉や表情を通じて相手に伝わる」ということだ。
対面接触だけでなく,電話対応でも気持ちは十分伝わる。
嫌々しているとそれはすぐに悟られる。
その意味でクレーム解決への鍵は,第1対応者が握っているといっても過言ではない。
僕自身いままで何度かおおきなクレームを作ってしまったことがある。
ことある度にそのことを思い出す。
だから,僕がこれから対応するお客さまにはそんな嫌な気持ちになってもらうわけにはいかない。
12月19日(Fri)
窓の外では風がピューピュー鳴ってる。
経済学部クリスマスパーティーからさっき戻ってきた。(今の時刻,12/20AM01:11)
夜間主の3名(むね,こうくん,さのちん)は英語キャンプでのBest of トリオに選ばれた!
周りから見たら,仲がよさそうに見えるんでしょうね。
さて,ここでこうくんの真剣な告白。
最近,会社や友達との飲み会に参加しても全く会話が弾まない・・・。
特に会社の人。
っていうか,何を話していいか分かんない。
僕が大学に行き始めてから,仕事中は極力油を売らないようにしているからかな。
だけど,そうしないと時間通りに帰れない。
そのことが結局,仕事以外の話は“早く終わらせなきゃ!”って感覚が身につけさせてるんだよな。
大学に通うことでたくさん得るものはあったけど,何か大切なものを失いつつあるのだろうか。
うぅ〜〜ん。
12月18日(Thu)
政治研修会なるものに参加してきた。
民主糖の新人と幹事長代理の講演がメイン。
金なし,親なし,妻なし,地盤なしで選挙戦を戦った新人はなんと,総資金約1800万円の省力戦で比例代表ながらみごと当選したとのこと。(うち自腹は100万円ほど,残りは政党からの援助やカンパらしい)
選挙ってもっとお金のかかるものだと思ってただけに,すこし驚いた。
幹事長代理ともなると話がうまいなぁと感心する。
一体どのくらい引き出し持っているんだろ?
あれこれと時事ネタをしゃべってるようでそれがつながっていきしっかりと自分の主張をしていく話術が長けている。
僕も,政治家になろうかなぁ〜
それには,まだまだまだ勉強しなきゃだな。
それと,さっき天気予報見てたら「冬将軍の到来で,明日は平野部でも雪が降るでしょう」って言ってた!
明日は,経済学部のクリスマスパーティーがあるから雪が降ると盛り上がるだろうなぁ〜
けど,雪降ったら会社には行きたくないなぁ〜
12月17日(Wed)
年賀状の作成に手間どっている。
今年は,ゆかちゃんと僕の分を作らなきゃいけないからだ。
合計で約120枚ほどかな。
今年までは,それぞれの名前で出すことにして夫婦連名は来年からすることにした。
この日記を見てくれてる人の元へも,僕らの年賀状が届きますように!
12月16日(Tue)
今日はゼミの日。
今年最後のゼミは食事をしながらの討論会。
昼間主からゲストが3人も来てくれた!
現代経済社会について,途中脱線を繰り返しながらいろいろと話をした。
中でも今回のイラク派遣に触れたコメントで印象に残ったものがあった。
「今回の派遣によって,日本に徴兵制が復活する!」というものだ。
「そんなことあるはずないやん。(アホらし・・・)」と思ってたんだけど次のプロセスを聞いて少し納得してしまうことになる。
@ もし仮に,イラク派遣に行った自衛隊員に死傷者が出たとする。
A その事件を境に,自衛隊員の志願者が激減する。
B 定員割れした部分について補充する策を考えなければならなくなる。
C すると,本人の意思で入隊していない自衛隊員が生まれるかもしれない。
というものだ。
戦前の徴兵制ほど強烈なものではないにしろ,
「最近の若者は根性がないから,それをたたきなおす意味でもちょうどいい」なんてことになるかもしれない。
企業でも,新人教育に自衛隊の体験研修を取り入れているところがあるくらいだから・・・。
少し考えすぎかもしれないけど,僕らの将来について考えることは大切だよなぁ〜
12月15日(Mon) -.-
とにかく寒い。
窓口当番のとき,支払いに来たおばちゃんとの会話。
こうくん 「しかし,寒くなりましたねぇ〜」
おばちゃん 「こんなの寒いうちに入らないよ」
こうくん 「そうですかぁ〜,僕は十分寒いですけどね」
おばちゃん 「おばちゃんは,北海道出身だからねぇ〜」
こうくん 「へぇ〜,やっぱ九州は寒くないんですか?」
おばちゃん 「寒くない!」
よく見てみると,おばちゃんは着太りするほど着込んでました。
そりゃぁ〜,暖かいでしょ!
そして今日は,「自衛隊イラク派遣反対!」ってCandle Peace Walkをしてきた。
勝山橋からクエストまで行って,そこから商店街を通って小倉駅前広場へ。
極寒だったけど,夜景がきれいだったなぁ〜
さらに,家に帰るとゆかちゃんから少し早いクリスマスプレゼントをゲット!
“いつもありがと(はーと),I wish your happy Christmas!”だって(HPへの記載は本人承諾済み)
いやいや,無事仲直りできてよかったよかった。
12月14日(Sun)
着々と来年3月に向けて披露宴の準備が進んでいる。
僕らの担当者の方の「これからが大変なんですよ」という言葉が現実味を増してきた。
僕自身が何かと凝り性な性格ゆえその分準備が大変なんだろうなぁ〜
もうそろそろ,ゆかちゃんのドレスも決まりそうだし,いよいよだなって感じがする。
大学の試験と披露宴の準備をうまいことこなしていかないとヤバいな。
まあ,地道にやっていきましょう!
意見が合わずにけんかもするけど,ゆかちゃん協力よろしくね!
12月13日(Sat)
QANのボランティア餅つきの日。
スタッフは朝8:00集合を指示を出していたにもかかわらず7:50に目覚めた。(いつものこと・・・。)
とにかくこうくんは,ゆかちゃんの次に朝が苦手なのだ(笑)
それから,新車のジョー(PEUGEOTの愛称)にご挨拶。
一枝から一路会社へ。
ペダルをこぐ感覚が気持ちいい!
さすがだな,ジョー!
すると,後輩から連絡がはいる。
後輩 「白石さぁ〜ん,もう始めてていいですかぁ?」
時計を見ると,8:15と表示されてる。
こうくん 「よろしく頼む!」
さて,到着するとすでに倉庫から臼を運んでくれている。
昨年の経験者が指示を出していて「僕は用なし状態だ」とその様子を喜んでいた。
頼もしいかぎりだ!
総勢20名の参加者が揃ったところで,今日のスケジュール説明を行った。
こうくん 「特に作業の担当を振り分けしませんので,各自考えて動いてください」
僕は今回の活動を,かなり楽観的に考えていたようだ。
餅米を蒸かして,餅をつきそれをを丸めるといういたってシンプルな作業だが集団を動かすことの難しさを感じることとなる。
「お湯はどこで沸かします?」
「餅をつく場所は移動することを考えるとこっちの方がいいですよ。」
「参加者への飲み物とかは用意してないんですか?」
いざ,餅つきが始まると昨年の経験者を中心に,それぞれが頭の中でイメージしている行動がとれないことに対する不満が意見として浴びせられる。
先日,参加者を対象に昼食を兼ねて打ち合わせを行ってたものの,こういった事態を起こさないようにするにはやはりそれなりの準備が必要であったのだ。
まあ,そういったクレームも餅をつき始める頃にはなくなっていた。
臼は2つ用意されており,つき手が1臼に3人は必要。
40kg用意されていた餅米は,2時間を待たずにつきたての餅へと姿を変えた。
いやいや,若いってすばらしいね。
そのお餅を,老人施設等に寄贈に行って今回の活動が終了した。
いい経験でした。
12月12日(Fri)
自民党は先の衆院選で「国際社会から尊敬される品格ある国家になるために,21世紀の新しい日本にふさわしい新憲法の草案を準備する」と提案している。
今回の日本の自衛隊イラク派遣はその第一歩なのだろうか?
僕たちは,国際社会の集合体である国連の決議や要請はない状態での日本の決断をどう見ればいよいのか。
今日の世界はアメリカ主導の情勢といっても過言ではない。
しかしながら,そのアメリカの行動がすべて正しいとは言いがたい。
僕がそう思うのは,先進国でも影響力の強いアメリカが京都議定書を批准しなかった点にある。
広大な国土を持ちモータリゼーションが定着しているアメリカにとってCO2排出に規制がかかることは,経済活動全般を停滞させることであろう。
「持続可能な発展」は先進国における社会で共通認識でなければ意味がない。
しかし,アメリカは自国の都合を優先させた。
日本はそのアメリカの同盟国としての役割を果たすためにイラク派遣に踏み切った。
つまり今回のイラク派遣は「アメリカから尊敬される品格ある国家になるために,21世紀の新しい日本にふさわしい新憲法の草案を準備する」ための第一歩だと言えよう。
僕はこのことによって,直ちに日本が危険な国になろうとしているとは思ってはいない。
しかし,戦力ではなく実力であるはずの自衛隊が武器を持って日本を出て活動することの意味は重大だ。
警察官は射撃場の中で発砲するうちは,実力を磨いているに過ぎない。
しかし,事件現場で発砲することは,威嚇や攻撃することを意味する。
自衛隊は日本の中で訓練を積むうちは実力という解釈が成立する。
しかし,自衛のためとはいえ武器を所有して国外で活動する時,その解釈は当てはまらない。
12月11日(Thu)
ようやく,僕の頭の中で餅つきボランティアの構想が固まった。
今年の餅つきは会社のIHクッキングヒーターで餅米を蒸かす計画だ。
IH専用の蒸かし鍋が存在していることに少し驚き。
まあ,それなりの需要があるからメーカーさんも作るんでしょうけどね。
今年は不作の影響を受けて3〜4割も高値だという。
それで,キロ当たり800円程度もするのかぁ〜
そのことを知らずに米穀店へ連絡をしたものだから「えぇ〜去年はキロ当たり500円だったですよ!」と言ってしまいそうだった。
言わなくて良かった。
12月10日(Wed)
今日は待望のボーナスの支給日!
今年は,なんと大胆にも新車を購入したよん。
少し大金を叩いて,フランス産のPEUGEOTにしてみた。
盗難に遭う確率は非常に高いだけに,少し寂しい気もするが・・・。
まあ,それまでいっぱいかわいがってやるのだぁ〜
通勤に,
通学に,
そして,ゆかちゃんとのお散歩に。
12月 9日(Tue)
来年の4月くらいから九州の電力会社では,夜間の支払い窓口が閉鎖されますよぉ〜
競争に勝ち残るためには,このくらいは序の口ですね。
電話受付は,集中化して専門のオペレーターが行います。
多分,若い女性が中心でしょうね。
そりゃ〜,おじさんによりも若い娘の方がいいですよ。
怒鳴ってやるつもりで掛けた電話に「はい,○○でございます」って言われたら誰でも少しは和みますよ。
いやいや,大きな波が押し寄せてます。
さて,今日はゼミの日。
題目は,僕が要約するに「資本主義社会の行く先は?」みたいな感じですかね。
経済学では,資本主義が続くっていう前提で様々な理論が展開されてます。
しかし,しかし,果たして資本主義はそんなに永続的に続いていくものなのでしょうか?
“資本主義は「石油」なくして成り立たない”と言ったのは我らがむねの有名な言葉です。
僕は,この言葉はかなり的を得ていると思ってます。
「石油」は有限ですから,資本主義にもいつか終わりがくるでしょう。
てなことを,今議論しているのです。
社会を見る目を育てている感じがして,非常に刺激になります。
来週は,今年最後のゼミということで,引き続きこの議題で議論することになった!
いやいや,楽しみだね!!
12月 8日(Mon)
いやいや,「平和のための戦争展」終わったなぁ〜
幕間にやった2つのコントは,さのちんと練習してておもしろかったから自身あったんだよね。
ただ2番目のコントのセリフで「大義名分」って言わなきゃいけないところを「めいきたいぶん」とか言ってたなぁ〜
言い直してもやっぱり「めいきたいぶん」なんだよね。
ああいう時って,なんてない言葉でもはまると言えないよね。
コントとは対称的に私の主張ではかなり緊張してしまった。
僕は「政府の観察者として」ってテーマで約3500字にまとめた文章を準備してたんだけど,平和に関する自分の意見を人前でしゃべることなんてなかったから,いやぁ〜〜緊張した!
大変貴重な経験をさせていただきました!
三輪先生,さこちゃん,むねにさのちん,まなやんににゃつきにゆうき,ショージにゴースィー,ほんとお疲れさま!
12月 5日(Fri)
少し早い忘年会があった。
今週の月曜日に「忘年会の企画なんかないやろか?」と幹事から相談を持ちかけられた。
困った人は放っておくことのできない性格なので,ひとつ返事で引き受けてしまったのだ。
前からしてみたい企画があったのでそれを提案したところ,幹事の中で受けが良かったので採用。
その企画とは,会場に質問を投げかけ,その回答を携帯電話を使っておこなうもの。
@ 上司の携帯電話とそのダイヤル番号をみんなの見える位置においておく。
A 司会者が質問する。「今の上司と今後もずっと仕事がしたい」
B 会場のみんなは,
「そう思う」 → ダイヤル番号にアクセス
「したくない」 → 何もしないで,その雰囲気を楽しむ
ざっとこんな感じのゲームです。
企画自体はおもしろかったんですが,質問内容がやや少なくて物足りない感じだったなぁ〜
このごろ毎日を過ごすのに精一杯だなぁ。
神様はこうくんに休息を与えてはくれないのだろうか?
12月 4日(Thu)
大学の武道館2Fでコント練習。
三輪先生,むね,さのちん,ショージに今谷さん。
21:30から約2時間,みんな一体となって本格的な練習。
声をかなり張り上げて,セリフと動作の確認が続く・・・。
中学校のとき以来だな,こんなに練習するのは。
幼稚園のときに「三匹の仔豚」で舞台デビュー,
小学校のときに学芸会で「夢の島」っていうオリジナルの劇で,主役のおじいさん役をほぼ完璧に演じ,
中学校では「West side story」でまたまた主役のトニー役を無難にこなした。
まさか大学に入ってまで,僕の才能を披露する機会があろうとは・・・。
世の中,何が起こるかわからんな。
コントその1では,人材派遣会社の社長役
コントその2では,イラク滞在のアメリカ兵役
さてさて,頑張ってセリフを覚えなければっ!
12月 3日(Wed)
さてさて,私ごとだが今月の21日から1泊2日で黒川温泉に行くことになった。
ゆかちゃんへのちょっと早いクリスマスプレゼントだ。
インターネットで旅館の外観や部屋の写真を見たんだけど,新築のようで感じがいい!
(何年前の写真かは定かではないが・・・。)
それにしてもゆかちゃんと旅行に行くなんていつ以来だろうか?
たしか今年の3月に別府の保養所に行ったのが最後だったはず。
僕単独で考えると,大学の英語キャンプや組合の研修とかであちこちいってたけど・・・。
いやいや付き合い始めた当初は,ディズニーSEAとかUSJとかましゃのコンサートとかいろんなところに遊びに行ったけど,
婚約してからは行ってないな。
世の男はみんなどうだろう(笑)
まあ,卒業して時間とお金に余裕ができたら,海外でも宇宙でも連れて行ってやるなのさ!!
12月 2日(Tue)
朝起きるとやや遅刻の恐れあり。
ゆかちゃんは早出ですでにAM6:00に家を出ている。
自転車をかっ飛ばしてなんとか5分前に到着!
僕の場合,一番頼りになる交通手段は自転車なのだ(下表参照:自宅から会社までの交通手段)
ここで少し言い訳(かなり偏った思考バージョン)
遅刻すると人は「だらしないなぁ〜」という印象をもつ。
しかし,その遅刻の背景を考えてみる。
【ケース1】 いつも頑張り屋さんなKくんの場合 → あぁ,夜遅くまで勉強してたんだなぁ
【ケース2】 1年前のSっち(クラスメイト)の場合 → 夜更かししてまで遊ぶことないのになぁ
確かに遅刻は無いにこしたことはない。
ケース2に該当するときは厳しく叱る必要がある(怒)
ただね,遅刻を肯定する訳ではないが,僕が遅刻したときはまあ大目に見てくださいな(笑)
| 費用(円) | 時間(分) | |
| 自 転 車 | 0 | 20 〜 30 |
| 自 動 車 | 700 | 15 〜 20 |
| バ ス 等 | 900 | 30 〜 40 |
12月 1日(Mon)
今日は朝礼でCS講話の当番の日だった。
「自らの電話対応を自らが省みることは容易ではない。周囲の人の指摘によって修正していくのがOJT(on
the job training)の本来の姿であろう。はっきり言って現状は野放し状態であると言わざるを得ない。まずは,お互いに指摘しあえる雰囲気作りから始めよう!」と訴えた。
みんなの心に響いたのかどうかは定かではないが,僕なりに満足できる内容だ。
“言うは易し,行うは難し”は百も承知だ。
僕自身がそれを実践している姿こそが何よりも強い刺激を与えるはず。
頑張らなくては!
このCS講話は毎朝課員全員(30名ほど)が輪番制で行っている取り組み。
もう1年は続いてるかな?
「毎回同じこといってて飽きないの?」
「声が小さくて何を言ってるか聞こえない」
という声を聞いたことがあるし,僕もそう思う。
僕が感じるにもう限界ですかね。
何もこのような取り組みは,無災害記録とは違うから長く続けたからよいというものではないはず。
状況にあった取り組みへと変化させることが重要である。
さて,何を提案しようかな?
・『毎日』では単調になってるから,『毎週』に切り替えることで中身が濃くなるのでは。
・また,マイクを設置して小声でもみんなに聞こえるように工夫する
(マイクがあることで緊張感を与えるのでは。)
・要所(ポイント)を確実に伝えるために,メモ等に記しておく。etc
(メモを要約して残していくのもよい!)
どうせ,僕の意見に反論だらけだろうから筋の通った反論が聞けるかどうか楽しみだ!
反論するからには,代案用意しといてね。
11月30日(Sun)
僕は今日生まれ変わりました。
憧れの福山雅治になったのです。
たったの12,000円ほどで。
ゆかちゃんも大喜び。
夕方からは,さのちんとむねを呼んで鍋を囲んで話し合い。
さっ,コントの練習,練習!
来週行われる,平和と戦争展で僕らが披露する寸劇(コント)の練習です!
なかなか実のある話し合いだった。
1つ目のコントは約15分
2つ目のコントは約10分
あとはセリフの暗記ですね。
覚えられるか不安ですけど・・・。
最後には3人が手ごたえを感じました!
11月29日(Sat)
久々にJRに乗った。
アメリカ口語を聞きながら。
戸畑 → 折尾 → 中間という経路。
時間が有効に使えるのがいいですね。
車だとこうはいきません。
そして,中間の居酒屋でマックスの忘年会。
監督,メンバー合わせて16人集まった。
今年は優勝できなかったけど,今オフ体を絞って来年はまた優勝しようね!
11月28日(Fri)
新聞読んでたら「新500円硬貨偽造」って載ってあった。
確か,紙幣や硬貨の偽造したときの罪って殺人に近いくらい重い刑罰でしたよね。
(確かそうだったたような・・・)
僕も会社で窓口収納業務とかする機会があるけど,普通気づきませんよ。
1枚1枚疑ってたら仕事になりませんから・・・。
ほんと世の中にはいろんな人がいますね。
偽造硬貨作るのにもかなりの設備投資がいるだろうから,どうせ作るなら500万円玉とか作ればいいのにね。
八百屋で大根買ったら「はい,おつり400万円ね」って会話が現実になるかもね(笑)
11月27日(Thu)
日本経済史の授業は「青春の門」のビデオ鑑賞だった。
ビデオで見るのは初めてだったのでうれしかった。
僕は,前の職場が田川であり18歳から5年間をその職場で過ごした。
当時の先輩の影響で,五木寛之氏の「青春の門(筑豊編)」を読むことがあった。
炭鉱時代の象徴でもある香春岳を背にバンドルをきりながら現場調査に出かけたものだった。
川筋気質な田川の人の会話は,当事者は普通にしゃべっているのだけれども,僕にはけんかをしているような激しい口調に聞こえる。
当時の職場で仕事をした方(僕の両親よりも年配の方)にとてもお世話になったことを思い出す。
てな訳で,僕にとっての「青春の門(筑豊編)」は特別な想いがあるのだ。
主人公の信介が成長していく様子が気になって「青春の門(自立編)」まで読んだ。
ちょうどそのころ,今通っている北九大の社会人特別選抜試験の準備にとりかかったためその先は読んでいない。
今日のビデオ鑑賞で出てくる風景で「あっ,知ってる場所だ!」ってところが何度かあって誰かに言いたかったど,さのちんは遠くに座ってるし,隣は知らない人だったので少しストレスが溜まった。
そういえば,最近バッティングセンターに行ってないなぁ〜
僕にとってのストレス解消は,バッティングセンターに行くことだ!
今抱えていることがすべて終わったら行くことにしよう!
11月26日(Wed)
カナダに留学中の臼井からメールが届いた。
毎日,このHPをチェックしてくれているとのこと。
うれしいですね。
臼井っ!僕とゆかちゃんの写真ばっか見ないでデジカメでそっちの写真も送ってくれなのさ。
臼井の希望があれば,マックスのページに載せるからさ。
さて,当たり前のように平和な日々が続いてますけど,日本がイラクに自衛隊を派遣したらどうなるんでしょうね。
予告どおり日本はテロの標的になるんでしょうか?
そんな重要な決定が国会でいま論議されてる最中ですよね。
もし,自衛隊をイラクに派遣してして日本がテロリストに攻撃されたらどうするんでしょ?
戦力を持たない日本は,テロリストを話し合いの場に呼ぶのかな?
アメリカに頼んで仕返ししてもらうのかな?
なんてことを今日は真剣に考えてました。
11月25日(Tue)
戦争展の打ち合わせで,何名かの実行委員の方たちと夕食を共にした。
「いまからは,若者が頑張らんないかん!」
と元気付けられた。
いままで,何度もこのフレーズを聞いたことがある。
しかし,今日はこの意味が重く受け止められた。
僕らの若い世代で行動を起こさないと僕らの時代の平和は保障されない。
むしろ,引退されている方のほう(現役バリバリの人もいるが)が僕らの将来のことを真剣に考えてくれている。
「子を想う親心」と一言で片付けてはならない。
僕は,この戦争展で広がるであろう人的ネットワークを大切にしていきたい。
よき先輩として。
よき相談相手として。
そしてよきパートナーとして。
11月24日(Mon)
高塔山,グリーンパークなど軽くドライブを兼ねて若松めぐりをした後,三輪先生の自宅訪問。
今日は,ゼミ生と三輪先生&さこちゃんとのトーク会が開かれた。
写真をプロジェクターで映しながら三輪先生の生い立ちを聞いていると,先生の存在が身近に感じられた。
僕にとって大学の教授とは特別な存在であるのは間違いないが,自分との共通点がいくつかあった。
自分が信じた道をまっすぐに歩んでいく性格はそのひとつだと思った。
(信じる道とは僕が信じる道であって,広く受け入れられるかは別問題ではあるが・・・。)
僕の場合は,今でも圧倒的な影響を受けている先輩に職場で出会うことができた。
そのうちひとりは新入社員の時の教育係の先輩である。
何があっても生意気な僕を見捨てることなく,熱心に仕事を教えてくれた。
僕の人との接し方はその先輩の影響を強く受けている。
大学に通うきっかけを与えてくれた先輩は今年の6月から2年間,MBA取得のため現在カリフォルニア州のクレアモント大学に通っている。
会社に入ってからも学ぶことの大切さは変わらないということを間接的に教えてもらった気がする。
若い人は自分の意見を主張しなくなっているということが話題に出てきた。
同感である。
義務教育で植えつけられる「みんなと同じことをする」という感覚が影響しているのではとの指摘がなされた。
運動会のときの入場行進や制服制度などがそれを助長しているのだろうか。
僕が感じるのは,考えることをしない人たちが多すぎるということだ。
自分がしていること(みんなと同じこと)の基本的理解ができていなければ意見を言うこともできない。
このままでは利潤配分は私的決定から公的決定へ移ることはない。
いろいろなことを考えさせられる一日だった。
三輪先生とさこちゃん,どうもありがとうございました( by こうくん&ゆかちゃん)
11月23日(Sun)
ゆかちゃんの実家でゆかちゃんの姉弟の子供たちと遊びまくった。
中でも,かいとん(弟の次男:1歳)は僕のおなかで熟睡してくれたのだ。
お父さんになった気分だった。
こうくん家の赤ちゃんはまだまだ先の話だね。
男の子が生まれたら,大輔か雅治。
女の子だったら,うぅ〜〜ん。
まだ決めてない。
ゆかちゃんに言ったら「絶対,女の子!」だってさ。
11月22日(Sat)
子供たちのハートは熱かったぁ!
しゃぼん玉は取り扱いがなかなか難しいですね。
割れて床が濡れるから,園児がすべってこけたら大変!
ということで,ブルーシートを用意して持っていってたんですけどね。
それでも,先生たちがヒートアップした子供たちにストップをかけてくれたのでスムーズにシャボン玉作りができたんですけど,できれば園児たちと一緒に作りたかったね。
その点,風船遊びは盛り上がった!
ヘリウムガスを使った浮く風船はいいですね。
大きな風船も大人気でした!
(写真はここで紹介)
計画していたボランティア活動(エアコンフィルター,照明器具の掃除)も予定通り終えて充実した内容だったと思います。次に計画するときは,先生達との打ち合わせをきちんと行って園児との交流をもっと増やしたいね。
11月21日(Fri)
ゆかちゃんがお泊り保育にいっている。
僕の心の中では“やった〜,羽を伸ばせる!”と思っているのか“ゆかちゃんがいなくて寂しい・・・。”と考えているかは明言しないでおこう。
あとでけんかの原因になってはいけないので(笑)
(もう本音を言ったのと同じことだけど・・・。)
しっかしシャボン玉っておもろいね!
明日の保育園訪問ボランティアの準備をしてるんだけど,とにかくおもしろい。
針金ハンガーに毛糸をグルグル巻きにしてマル秘洗剤を染み込ませるとこうくん玉の出来上がり!!
明日は派手にやるぜぇ〜
園児たちをとりこにしてやるのさ!
11月20日(Thu)
野球の世界では,例えば捕手出身の監督の下ではいい捕手が育つと言われる。
ヤクルトスワローズ野村監督の下で古田は育った。
西武ライオンズ東尾監督の下では西口が育った。
これは,ゼミにも共通するなぁ〜と感じた。
三輪ゼミのもとで僕らは,いま成長している。
つい最近まで経済の中ではミクロ経済に目が向いていたのだが,少し様子が変わってきた。
現状を説明することよりも,これからはどのような経済の仕組みが必要なのかということの重要性がわかり始めてきた。(現状をきちんと説明することも容易ではないが・・・。)
根本から疑う必要があるのだと思う。
それにしても,暇ができない。
今日も会社で監査用の資料作成を頼まれた。
頼られることはうれしいのだが,僕にとっては刺激がなさ過ぎる。
他にもっとしたいことがあるのにっ!という気持ちがつい顔に出る。
YESマンでは自分のやりたいことが先送りされるなぁ〜
なんとか現状を克服しなければっ!!
11月19日(Wed)
大口料金計算勉強会が無事終了!
画像チェックや資料作り等,荒井さん(同僚)との共同制作で力作だったと思います。
受講された5名の方にも,分かりやすく説明ができたのでは。
(後日,アンケートが回収されるのが楽しみです。)
勉強会をするには適当な人数で発言もかなりいただき活発な内容だったと思います。
しかしながら,進行方法や資料の内容について『こうすればよかった』と思うところが多々あったので,今後に活かしたいと考えてます。
また,次回機会があればぜひしてみたいですね。
自由化が進むと技術系と事務系の社員との交流が減るのでは?
といった意見がでた。
理由は,送配電部門と発電・販売部門との情報遮断は構造規制ではなく行為規制によって行われるから。
自由化では,販売部門よりも先に配電・送電部門にお客さまの情報が流れてくる。
それは,まず契約締結に先立って送電容量等を確認しておく必要があるからだと思う。
現在の電力会社の発電・送電・配電・販売部門の一貫体制は自由化の下でも維持されることが決まっている。
つまり,構造規制はしないことになった。
ここで,問題になるのが前出の意見である。
配電と営業との合同の飲み会なんかでポロッと情報を言うことはタブーなのです。
新規参入者(PPS)から見ればパロディですね。
ほんとに守れるの?
って感じです。
この点については,僕の卒論にも織り込んでいきたいと考えてますので興味のある方は乞うご期待!
11月18日(Tue)
会社に行っていきなり撃沈・・・。
チェックをしていたところ,僕が入力しておかなければならない帳票の入力漏れが判明!
余計な仕事を作ってしまった。
反省してます。
さて,今日の三輪ゼミは収穫が多かった。
さのちんの発表を聞いてて,資本主義の限界を感じることができた。
資本主義の下では,労働者は資本家に搾取される宿命である。
搾取された労働は,利潤として資本家によって蓄積される。
蓄積された利潤は内部留保として保有され続け,陽の目を見ることはないのだろうか。
最大の利潤を求めるのではなく,松下幸之助のように『適正な利潤をいただく』経営者は現代社会に存在するのだろうか?
資本主義という枠の中で,このような資本家と労働者の不平等を解決策を見い出すことができるのであろうか。
実に興味深いテーマである。
さのちんよ。
頑張って研究してね。
応援するさ。
11月17日(Mon)
IHでの初めての料理は山菜うどんでした。
だしが意外とおいしかった。
こうくん 「ゆかちゃん,だしがおいしいね」
ゆかちゃん 「ふふっ」
こうくん 「ゆかちゃんが作ったと?」
ゆかちゃん 「市販のおだしよ」
やっぱりな・・・。
市販だしだけど,ゆかちゃんが作ってくれたのでおいしいです。
今週は忙しいぞぉ〜
明日は三輪ゼミ,水曜日に大口料金計算勉強会,そして土曜日にボランティアで保育園訪問。
ちなみに12月13日(土)に行う予定の『餅つき』の準備も進めなければ・・・。
まあ,これくらい予定が入ってた方がいいかも。
自分を試すいい機会だ。
11月16日(Sun)
いざ,北九州八幡ロイヤルホテルへ。
披露宴の打ち合わせとゆかちゃんの衣装合わせをするためだ。
ゆかちゃんはドレスを目の前にして忙しそう。
すでに,かなりのドレスを着ているゆかちゃんだが,新作ドレスのチェックには余念がない。
式の当日が待ち遠しいね。
修理に出していたデジカメが戻ってきた!
これからバシバシ撮っていくぜ。
11月15日(Sat)
我が家にもやっとIHクッキングヒーターが設置された。
今までは,ゆかちゃんに卓上のIHヒーター(出力1.3kW:1口タイプ)を使ってもらっていたけど「1口しかないから料理しづらいっ」とクレームを受けていたのだ。
それを受けて据置タイプを購入したのだ。(下写真と同じもの!)

価格はうちの会社の社員価格&オール電化フェア割引が適用されなかなかリーズナブル!
Nationalの新製品で見た目もかっこいい!
ここで,IHのお勉強。
2.0kWタイプでも十分火力(電気の熱)は強い。
(2.5kWや3.0kWってのも出てるけどね。)

熱効率は,ガスコンロよりも鍋自体が加熱されるIHの方がかなり高いです。


ちなみに,ガスコンロで調理すると燃焼の際に水蒸気が出てこれが上昇気流となり、調理中の油煙を上方へ広げるわけね。その点IHは燃焼ガスを出さないので、上昇気流による油の飛散が少ないわけです。


いやいや,新しい電化製品はいいね。
気分が良くなる。
「こうくんコロッケ」が連発する予感!!
【参考HP】http://www.ihcook.gr.jp
11月14日(Fri)
こうくん 「あした,さのちんがくるけ」
ゆかちゃん 「何しにくるん!」
こうくん 「そんなん,言わんでも言いやん。遊びにくるんよ」
ゆかちゃん 「何でくるん」
こうくん 「・・・。さのちんすかんの?」
ゆかちゃん 「そんなん言ってないやん!」
我が家でのけんかがはじまるかどうかは,いつもたいてい僕がキーマンになっている。
今日は,その後仲良く夕飯を食べた。
但し,後片付けは僕がすることになった。
なぜかって?
さのちんが来るからさ。
11月13日(Thu)
朝起きたら,ほぼ回復!
よかったよかった。
しっかし,最近冷え込んできたね。
冬将軍の訪れか。
そういうのはまだ早すぎた。
僕と同僚との2人で来週の水曜日に行われる『大口料金計算勉強会』なるものの講師役に指名されている。
従来は,ペーパーを配布して行っていたとのこと。
今回は,もちろんPowerPointで行う予定。
現時点での仕上がりは60%ほど。
来週の月曜日には副長に見せれるように仕上げなければならない。
QANのボランティア活動も迫ってきている。
こうくんはフル回転で頑張るだろう。
そして,周囲の信頼を勝ち取っていく。
こうくんの成長は止まらない。
遅刻しない程度に頑張ろう。
11月12日(Wed)
また熱が出て帰宅後ダウン。
どうしたんだろ。
いままでこんなことなかったのに。
まだ完全に治ってないのかな。
今から,いろいろ計画することあるのにこんな調子じゃ情けない。
健康って年とってからじゃ取り戻せないから,若いうちになんとか体鍛えておきたいもの。
ずっと野球してきたし,今も体動かしてるからって心がいけないんでしょうか。
ゆかちゃんに『病は気からだよっ』って言われた。
はやく元気になって茶碗を洗わないと,ずっと嫌ごとを言われそうな勢いだ。
11月11日(Tue)
三輪ゼミは何かものすごいパワーを与えてくれる。
きついなぁ〜と思っていても,気持ちをチェンジできる絶好の場なのだ。
英語にしろ,
若者の企画にしろ,
もちろんゼミ発表にしろ,
きついことは間違いないのだが,みんなが集まって話しているとやる気が沸いてくる。
不思議な空間が出来上がる。
ものすごいパワーや。
しばらく睡眠不足の日々が続きそうだ。
ゆかちゃんとの会話が少なくなるかもしれない。
しかし,構わないさ。
やりたいことに打ち込んでいる姿は美しいものだ。
僕だって例外ではない。
かっこいい僕がさらに美しくなるのだ。
ゆかちゃんだって惚れ直すに決まっている。
11月10日(Mon)
会社で同僚と一緒に仕事をすることって,自分の力を普段以上に出す秘訣ですね。
やっぱ,病み上がりでも人前では頑張ってしまう。
SOHOとかは根性のない僕にはあまり向いていないのかな。
ある意味研究者ってすごいっすよね。
研究室で黙々と自分の研究を続けるわけでしょ。
自発的にするから続くのでしょうね。
その点,会社の仕事って与えられてする仕事が大半を占めてるから,効率よくするには監視する人が必要なんでしょうか。
いわゆる,管理職なるものが。
こういう部分の勉強って経営論の分野?
また,学びたい分野が増えた。
しっかりものにできれば言うことないんですけどね。
11月9日(Sun)
土曜日の夜から急に熱がでてしまい,久方ぶりにダウン。
日頃の疲労が蓄積されていたのか。
それとも,ゆかちゃんの愛情をいただきすぎたのか。
こんなときはゆっくりと休みことにして,ふとんの中で本読みをすることに決めた。
夕方過ぎて気分も良くなってきたので嫌がるゆかちゃんをなかば強引に引きずって投票会場へ。
昼間休んでいたので田原総一郎さん達と一緒に夜更かししてしまった。
11月8日(Sat)
今日はいままで出し惜しみしていた“こうくんコロッケ”を作ることにした。
われながら,いい出来だ!
ゆかちゃんと僕の分だけでいいのに11個も作ってしまった。
勢いに乗って炊き込みご飯まで仕込んだ。
こうくん 「今日のコロッケおいしかった?」
ゆかちゃん 「うん」
こうくん 「お店のよりおいしかった?」
ゆかちゃん 「ふん(鼻で笑ってる)」
味がどうだったのか聞きたかったけど,どうやらゆかちゃんはいつもの仕返しをしているらしい。
これからはゆかちゃんの作った夕飯の感想をきちんと言おうと思った。
11月7日(Fri)
日本強いですね。
台湾戦で勝ってアテネ行きを確実にしたとはいえ,やっぱり韓国にも勝って3戦全勝で決めたのがいいです。
来年の8月,アテネ五輪と甲子園が同時期に開催されているのが悩ましい。
松坂大輔!!
アテネでも頑張れっ!!
11月6日(Thu)
今月22日(Sat)にQANで自主的に計画したボランティアで頭を悩ませている。
参加人数は10名で訪問先は保育園。
主に照明器具とエアコンのフィルターの掃除を行う予定なのだが,それだけでは園児とのふれあいに欠けるだろうと思いなにかイベントができないものかと・・・。
昼に何人かに相談をしてみたが,ぱっとしない。
全く期待しないようにしてさのちんに相談したところ思わぬアイデアが舞い込んできた。
『シャボン玉遊び』
これはいけるっ!
さっそくインターネットで検索したところ,でるわでるわ!
割れにくいシャボン玉液や巨大シャボン玉の作り方まで懇切丁寧に写真や映像で見ることができた。
園児たちよっ!
楽しみに待っててくれなのさっ!!
僕は最近想う。
僕の少年時代は分からないことは,親に聞いてそれでもダメなときは先生に質問する。
これが常識だった。
今の小学生ってどうなんだろ。
分かんないことって全部インターネットで調べられるでしょ。(調べた情報に信頼性があるかどうかは抜きにして)
いやはや,ITの力って驚きだね。
11月5日(Wed)
髪の毛が少し気になりだした。
週末に切りに行こう。
アジア野球選手権の日本vs中国を見てて独り言。
中国が野球に本腰入れたらとんでもなく強くなりそう。
中国雑技団の芸のすごさを考えると,
170km/hの速球をもった投手が育ってもおかしくない。
50mを4秒で走る選手が代走で出ることも考えられる。
日本企業は中国へ安い人件費を求めて進出しているがそれは同時に技術力を提供していることにもなるはず。
比較的シンプルな組み立てなどを行っているのだろうが,そのうち日本で作ったものと遜色ない製品が中国で仕上がるようになれば正に脅威だ。
そんなことを考えながら野球を見てた。
試合結果は13−1だったからまだまだ大丈夫かな???
けど,1点は上原からの本塁打だったよね。
じわり・・・。
11月4日(Tue)
久々に仕事したぁ〜って感じがする。
気になってた資料作りや会計整理を一気に終わらせた。
3連休で気分がだらけていたので気合をいれるにはちょうどよかった。
さて,
社内電話で問い合わせを受けているとときどき感じる。
“自分で調べればいいのに”
僕がが知らないことでもあるのであまり苦にはならないが,なんとなく空しい。
僕が調べているとき,問い合わせた人は何してるんだろう。
別の仕事をしてるんだろうか。
調べる手間が省けて喜んでいるのだろうか。
問い合わせた内容を自分で調べているのだろうか。
もっと自分の力で仕事しようぜ。
11月3日(Mon)
僕んちにマックスのメンバーを呼んでうすいの送別会があった。
来週からカナダに留学するマネージャーのうすいが主役だ。
TOEICスコアが700を超えている。
尊敬に値する数字だ。
女の子ひとりで海外留学する決意をしたことにもエールを送りたい。
『頑張れっ!うすい!』
今日の寿司は僕のおごりだぁ〜!
11月2日(Sun)
ゆかちゃんを連れていざ青嵐祭へっ!
三輪ゼミのメンバーに紹介して,出店作業開始!
昨日よりも手際よく準備ができている。
お昼過ぎにお店に来てくれた,さおりん,かおりん,たくほにゴーシ&二岡などなど英語キャンプのメンバーに生ゆかちゃんを紹介。
みんなパシャパシャ携帯で撮ってるのが印象的だった。
ゆかちゃん曰く『なんでそんなに有名なん?』
事実を伝えたところ,頭をはたかれました。
11月1日(Sat)
レミ鍋って何?
まなやんからもらった企画書を読んでてそう思ってた。
三輪ゼミの出店メニューは,レミ鍋がメインだった。
白菜を10pくらいに輪切りにしてその間に豚肉を詰める。
これに調理酒と塩コショウを適量加えてじっくり煮込むだけ。
食べるときにポン酢で味付けするだけのいたってシンプルな鍋。
僕はすっかりレミ鍋にはまってしまった。
ヘルシーさがいい。
1杯200円は妥当なとこかな。
三輪ゼミ生は雰囲気がいいね。
わたなべ君と研究室まで行ったときも,いろいろ話しかけてくれてお互いに退屈しなかったし。
じゅんじはテント借りるとき『あぁ〜印鑑忘れたぁ〜』って家まで取りに帰ってくれたしね。
10月31日(Fri)
今日の授業は学祭の準備のため休講。
ここ4年間いつも17:30で職場を離れているせいか,18:00過ぎてくるとそわそわしだす。
大学に通うまではそれこそ会社で21:00とか22:00くらいまで資料作りや先輩のお手伝いなど何かしてた。
最近では,会社よりも家のパソコンの方が使い勝手がいいからだろうか。
残業ってその日にほんとに必要な仕事をすることを指すのなら,僕が大学に通うまでにしてたことって残業とは言えないのかも・・・。
寮に帰ってもすることないから,ただなんとなく会社に残って仕事をしてた。
ある意味,残業だけどね。
今は,家に帰ってやりたい勉強があるから『今日残ってしなければならない仕事なのか』が残業の基準となっている。
10月30日(Thu)
他企業の教育研修所の講師を招いてのCS研修が行われた。
ある全国規模の企業では,全ての事業所を対象にしたお客さま満足度順のランク付けしているという現状を聞かされた。
約50項目にも及ぶアンケートを1事業所あたり約60ほど獲得しなければならないとのこと。
ところで自分の仕事の評価って誰がするものなんでしょ?
自分自身?
同僚や上司?
それとも家族?
どれも間違えではないんでしょうけど,仕事を進める上で最も重視しなければならない評価は,お客さまの評価ですね。
だって,お客さまがいないと仕事がなくなるもんね。
だから,そのためにCSが大切なんですね。
CSを向上させるにはES(Employee Satisfaction)を高めなくてはならないという意見もあるが,僕はこれは顧客満足を得るための十分条件ではあるものの必要条件ではないと考える。
まず,自分が率先して取り組みを行う。
どんな改革にもこれが一番効果的だね。
そのことを明確にしてくれる有意義な研修だった。
10月29日(Wed)
昨日の分散型勉強会のアンケートに質問事項を書いていたら早速今日返事のメールが届いていた!
業務で実際にお客さまをコンサルされているだけに詳しく勉強されていることに感心させられる。
ただ,僕が思うのはまだまだ規制によって電力会社はかなり守られていてPPSに比べると優位であることは間違いない。
将来的に技術的な問題がクリアされれば規制は緩和されるだろうから。
日本の技術力って見くびっちゃいけないと思う。
うかうかしてられないね。
10月28日(Tue)
分散型電源の勉強会に出席。
いろいろ分からないところがあったのでちょうどいいタイミングでの勉強会に感激!
なぜ今,分散型電源が普及しているのかが理解できた。
ただね,隣の子がなんでもないところでうなづいているのが気になった。
眠たいなら,自分の席に戻って仕事すればいいのに。
僕が注意しなきゃなのかな。
12〜14人いるのに質問したのは上司と僕の2人だけ。
それじゃ,講師役の人もやる気うせるよ。
うちの会社のこの状況を変えたくてたまらない。
担当業務だけやってれば良かった時代から劇的に変わってるのよっ!
みんなっ!
早く気づいてくれっ!
10月27日(Mon)
月曜日なのに二日酔いで出勤・・・。
昨日は生ビール6杯。
飲みすぎには気をつけようと思っていたけど・・・,少し反省。
昨日の日経にQ社の広告が載ってあった。
内容は原子力について。
Q社では原子力の広報活動を原子力PA(public acceptance)と呼んでいる。
PRではなくPA。
ここがポイントなのです。
10月26日(Sun)
QAN情熱メイキングフォーラムから帰ってきました。
九州アンビシャスネット(Kyushu Ambitious Net)を略して少し文字ったものがQANであります。
つまり大学の自治会みたいなもんですね。
企画,立案を行い実行することで人と知り合い,さらに将来のリーダーを育成する目的を持った集合体です。
僕は今年の8月から今の事業所のQAN部長に任命されているのですが,本部スタッフが中心となってこの部長たちを対象とした研修があったのです。
以前にQANの方針を読んだことはあったのですが,どんな人たちが考えたんだろうと気にはなってたのでその方針を作成したスタッフに直接会って話を聞くのは正直楽しみでした。
共通認識を達成させるためには face to face が効果的だなぁと再認識しました。
同じ悩みを持つ仲間が話し合うことでいろいろ解決策が見つかるしね。
その研修が11:30に終わって,その後13:00から中間の河川敷でサンデー野球の試合に駆けつけた。
試合は勝ったのですが,守備ではライトで2エラー,攻撃でもいいとこなしで日頃の運動不足が露呈したかたちになり,悔いが残る今シーズンラストゲームでした。
そして,18:00からは仲人さんに僕の両親を紹介する食事会を開いたのです。
はじめは,少し緊張したけどお酒の力を借りつつ話も盛り上がりいい食事会だったと思うのさっ!
今週末は,少し予定を詰め込みすぎたかな。
ゆかちゃんが僕に会えずに寂しそうだった・・・。
少し反省してます。
10月23日(Thu)
朝6:00起床
戸畑から自転車にのって一路,日の出グランドへ。
早起きのサイクリングは気分がいい。
グランドについて左手をグローブをはめた瞬間『痛い』と感じた。
先日のサンデーでキャッチャーをしたときからの左手親指の突き指がまだ完治していない。
バットを振ってもしっくりこない。
右打者にとって左手の故障はかなり痛い。
スイングに占めるパワーの比率は,左腕が8割以上を占めていて右腕は添える程度。
2試合の試合結果は0勝2敗・・・。
僕の結果は6打数ノーヒット(2三振),ショートでは満足に守備もこなせなかった。
散々だった。
たかが,ソフトボールと思っていたが,上には上がいることを知らされた。
よろず(相手チーム)のピッチャーはもう一度勝負したい。
しっかし,今年の日本シリーズは実力が均衡してておもしろい。
松坂世代!頑張れっ!
ちなみに,24日(金)〜26日(日)まで宗像グローバルアリーナに研修受けに行ってきます。
会社での新たな人脈作りに励んでくるのさ。
多分九州各地からくるだろうから,なまりを習得してこようかな。
『てげ,だる〜ぃ』
10月22日(Wed)
最近ゆかちゃんの料理の腕がめきめきと上昇中。
当初,かたくなに『僕の方が絶対うまい。コロッケと炊き込みご飯作れるもん!』と言った効果がではじめたのか。
ゆかちゃんは意外と負けん気の強い性格なので努力家でもある。
僕ほどではないが。
ちなみに今日は水曜日。
うちの会社では水曜日は『すいすいデー』と呼ばれている。
文字通り,残業しないでさっさと帰ろうねという組合主導の取り組みだ。
新入社員の時には口に出すのも恥ずかしかったフレーズだが,今ではHPをつかって紹介しているありさま。
習慣というのは恐ろしい。
10月21日(Tue)
1週間経つのが早い・・・。
またゼミの日がやってきた。
いつも前日になって『もっとこうすればよかった〜』って悔やんでしまう。
時間の使い方がうまい人って自分に厳しい人なんだろうなぁ〜
それにしても,最近昼夜の気温差が激しくなってきた。
英語キャンプのメンバーが風邪ひいてるみたいだし。
うがいと手洗いが欠かせない季節に突入だ。
10月20日(Mon)
今日の日経に『小泉改革宣言』が載ってた。
道路公団について。
自民党の民営化に対して民主党は無料化
個人的に思うことは,“無料化しちゃったら,維持管理費はどうするの?また国債発行するの?”
それだったら民営化の方が現実的だと思う。
民主党のHPを覗いてみると『高速道路に係る債務返済と道路の維持管理には、年間2兆円が必要ですが、現在、国と地方を合わせて9兆円に達している道路予算の一部振り替えと、渋滞・環境対策の観点から例外的に徴収する大都市部の通行料でまかないます。』って具体策が示されてた。
うぅ〜〜ん,納得。
しかしながらもっと勉強しなきゃ,自分の意見が持てないな・・・。
10月19日(Sun)
中間サンデーベースボールの2回戦の日だった。
試合結果は6−2で○。(たしかこのスコアだったはず・・・。)
| チーム名 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 合計 |
| 五 楽 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
| マックス | 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 6 |
10月18日(Sat)
今日は,指定勤務。
昨日は3:00まで歌って,帰ってきたのは4:00近かったからさすがにきつい・・・。
ゆかちゃんが起こしてくれたとはいえ時間通り起きれたのは奇跡に近い。
8:50から17:30までみっちり働いてきた。
帰りに日産プリンスに寄ってパンク修理に出していた愛車を引き取りに行った。
洗車までしてくれててさ。
ゴーンさんの手腕だけが目立つ日産だと思っていたけど,現場でのサービスも確実に上昇しているんだなと肌で感じた。
サービスマンの方との会話でも,
サービスマン 『通勤に自転車とはすごいですね』
おれさま 『いやいや,ダイエットの一環ですから』
サービスマン 『ダイエットなんかされなくても今の体形で十分じゃないですか』
こんな何気ない会話についても,お客さま第一主義を徹底しているんだろうなぁ。
車自体の魅力も当然なんだけど,日頃のプラスα,つまりCS(Customer's Satisfaction)の積み重ねが僕ら顧客の信頼を強くしていくんだよね。
CRM(Customer Relationship Management)ってこれから重要だなぁと思った。
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